Séjours Tout Compris à Tulum

MAGIQUE, SAFE, CALME, ATTENTIONNÉS, DÉLICIEUX Nous sommes un couple sans enfant et sommes venus sans voiture. Ne soyez pas effrayés de ne pas pouvoir contacter l’hôtel via le numéro de tel sur le site internet. Tout se fait via WhatsApp et il n’y a rien a craindre. Avant meme votre arrivée vous serez pris en charge par un concierge qui s’occupera de vous tout le long de votre séjour (Samuel et Luis Miguel sont aux petits soins). Ils vous proposeront un service via un chauffeur privé pour venir ou aller a l’hôtel: prenez le ! Les taxis sont HORS DE PRIX. Nous avons attendus beaucoup a la douane avant de pouvoir sortir de l’aéroport mais le contact non stop via WhatsApp a fait que nous étions détendus de savoir que quelqu’un nous attendait a la sortie de l’aéroport. Le goût du service ? Samuel voyant l’heure passée nous a proposé un room service et repas nous attendait dans notre chambre a notre arrivée tardive a l’hôtel! Étant au milieu d’un parc naturel, le service est cohérent avec le lieu. ne vous attendez pas a un hôtel de luxe, vous serez en mode Glamping avec de l’eau non potable (mais l’équipe fait en sorte que vous ayez tout le temps de l’eau filtrée a disposition dans votre chambre). Ne pas avoir de voiture n’est pas un problème, Gilberto le chauffeur de l’hôtel vous amènera où vous le souhaitez (gratuitement dans la limite du raisonnable nour personnalisé plus que parfait! Encore merci a toute l’équipe de Yellow Nest pour cette experience suspendue, Ps : nous sommes de la communauté LGBTQIA+

Cet hôtel est le plus bel établissement dans lequel j'ai séjourné à ce jour ! Tout est impeccable, le personnel au petit soin, les chambres sont sublimes, et la qualité des prestations est luxueuse ! Les piscines sont superbes, tout autant que les restaurants où vous trouverez de tout (mexicain, méditerranéen, asiatique, grill, etc) J'y retournerais les yeux fermés !

Tout! Surtout la gentillesse du personnel.

La beauté de l’endroit, c’est vraiment du luxe

propreté du lieu, végétation extraordinaire

Nous avons tous aimé dans cet hôtel rien à redire le personnel très charmant à l'écoute de nos attentes , je le recommande à 200 %

tout était au top! le personnel, les buffets, la piscine…merci pour ce séjour réussi!

le personnel est très sympathique. souriant. c est très bien entretenu. propre.