请注意，所有入住和访问酒店的客人均必须在办理入住手续时出示有效的护照原件、阿联酋身份证（阿联酋居民）或海湾合作委员会国家的国民身份证原件。

请注意，酒店仅接受家庭入住。希望共用房间的夫妇必须提供结婚证明。

请注意，提早入住需视客房供应情况而定，酒店可在12:00后提供免费办理入住手续；12:00前入住需额外付费。请注意，所有未担保的预订将在18:00予以取消。

请注意，如果客人的信用卡无法预先授权/预先冻结，酒店有权取消预订，恕不另行通知。客人必须在抵达时出示用于预订的信用卡。如果提前退房，费用将在14个工作日内通过用于付款的借记卡/信用卡退还。

对于可退款预订，第一晚的预授权将在抵达前2周收取。对于不可退款的预订，酒店将在客人预订时通过信用卡/借记卡收取全额住宿费，且不予退款。

客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。