De acordo com a Lei Federal Brasileira 8.069/1990, os hóspedes com menos de 18 anos de idade não podem efectuar o check-in em hotéis, excepto quando acompanhados pelos pais ou por um adulto designado. Se o menor estiver acompanhado por um adulto que não seja um dos seus pais, será necessária a apresentação de uma autorização por escrito para que o menor possa efectuar o check-in no hotel. Esta autorização tem de estar assinada por ambos os pais e autenticada pelo notário.

Todos os hóspedes com menos de 18 anos também têm de apresentar um documento de identificação válido com fotografia para provar a sua identidade e a dos seus pais. Este documento tem de ser apresentado mesmo que o menor esteja acompanhado pelos seus pais.

Os hóspedes brasileiros terão de informar o seu número de CPF na Caixa de Pedidos Especiais.

Uma criança com menos de 11 anos será acomodada sem custos adicionais nas camas existentes no quarto duplo. As camas extra podem ser confirmadas mediante a disponibilidade. Por favor, informe a propriedade se pretende utilizar esta opção. Poderá utilizar a Caixa de Pedidos Especiais no momento da reserva ou contactar directamente a propriedade através dos dados presentes na confirmação de reserva.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Os hóspedes com menos de 18 anos só podem fazer o check-in se acompanhados por um dos pais ou tutor legal.