Situato accanto allo Shenzhen Bay Sports Centre, l'Hotel Kapok Shenzhen Bay dista 5 minuti di auto dal Coastal City Shopping Centre o dalla Shenzhen Bay Super Headquarters Base. Questa struttura offre la connessione Wi-Fi gratuita in tutte le aree, un centro fitness, una sala giochi e camere eleganti. L'area della hall è progettata secondo il concetto di galleria. L'Hotel Kapok Shenzhen Bay dista 800 metri dal Parco Rencai, 2 km dallo Shahe Golf Club, 5,3 km da Happy Valley e Window of the World e 10 km dal Parco ecologico Hongshulin Seashore. Dista 5 minuti di auto dal Parco industriale high-tech di Shenzhen, 15 minuti di auto dal Poly Theatre e 20 minuti di auto dal terminal dei traghetti di Shekou. La stazione ferroviaria di Shenzhen Luohu è raggiungibile in 30 minuti di auto, mentre l'aeroporto internazionale di Bao'an è raggiungibile in 20 minuti di auto. Arredate con gusto, le camere presentano interni moderni e finestre trasparenti che lasciano entrare molta luce naturale. Ogni unità è dotata di TV via cavo a schermo piatto, minibar e cassaforte. I bagni annessi sono dotati di accappatoi e pantofole. Alcune camere offrono la vista sul mare. Gli ospiti possono fare una passeggiata nel giardino pensile tropicale o noleggiare un'auto per esplorare i dintorni. In alternativa, la biblioteca offre la possibilità di trascorrere un tranquillo pomeriggio al chiuso. Il personale della reception, aperta 24 ore su 24, sarà lieto di assistervi con i servizi di deposito bagagli e cambio valuta. Il ristorante cinese Xiao Nan Yang serve una raffinata selezione di piatti locali. Ogni giorno viene allestito un buffet per la colazione.

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