Please note that the cost of the reservation must be paid upon arrival. In the case of non-refundable reservations, the hotel will charge at the time of booking.

It is not allowed to bring bicycles to the rooms, these could be stored in a locked storage room, which can be requested from: 7:30 a.m. to 10:00 p.m. for free

When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

The hotel can pre-authorize the amount of the first night before arrival, this amount will be cancelled upon arrival at the hotel and the reservation can be paid by card or in cash.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Hotel Castro Real l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale.