Se sceglierete una tariffa con pagamento anticipato, riceverete un messaggio dalla struttura tramite questa piattaforma con istruzioni dettagliate e un link sicuro per effettuare il pagamento.

Le prenotazioni di 4 o più camere potrebbero comportare condizioni differenti e costi aggiuntivi.

Gli animali domestici sono ammessi a un costo aggiuntivo di 20 EUR per animale e a notte. La struttura accetta al massimo 1 animale domestico per camera, con un peso non superiore a 15 kg. All’arrivo dovrete esibire la tessera sanitaria del vostro animale domestico. Tutte le richieste di pernottamento con animali domestici sono soggette a disponibilità e a conferma da parte dell’hotel.

Il servizio di pulizia viene effettuato 1 volta ogni 3 giorni, mentre quello di cambio lenzuola viene effettuato 1 volta alla settimana.

Potrete effettuare il check-in utilizzando le apposite postazioni self-service dedicati. Se avete bisogno di assistenza, rivolgetevi al personale, che è disponibile in qualsiasi momento.

Con un costo aggiuntivo potrete prendere in affitto un campo da padel.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Sholeo Lodges Maspalomas l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili.

La fascia oraria del silenzio è dalle 22:00:00 alle 08:00:00.

Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale.