Upozorňujeme, že držitel platební karty použité k rezervaci musí být přítomen při příjezdu a musí předložit platný průkaz totožnosti s fotografií. Toto ubytování nepřijímá platby třetích stran.

Upozorňujeme, že na skupinové rezervace více než 9 pokojů se mohou vztahovat jiné podmínky (například nutnost uhradit zálohu). Personál hotelu, který se stará o skupinové pobyty, vás bude po provedení rezervace kontaktovat.

Pokud cestujete jako rodina, nezapomeňte do rezervace uvést i své děti, aby ubytování mohlo připravit vše potřebné pro váš příjezd.

Děti mají vstup do bazénu povolen pouze od 8:00 do 20:00.

Máme omezený počet parkovacích míst, která jsou k dispozici k rezervaci prostřednictvím aplikace Just Park.

Pro zajištění místa si prosím zarezervujte zde https://www.justpark.com/uk/parking/london/s/6-hercules-road-london-se1-7dp/

Vezměte prosím na vědomí, že hotel se nachází v londýnské zóně s poplatkem za dopravní zácpy. Je odpovědností majitele automobilu zaplatit poplatek za přetížení.

Pokud plánujete přijet se služebním psem, informujte prosím ubytování předem.

Vezměte prosím na vědomí, že za psy se účtuje příplatek 25 GBP za den a psa.

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.

Hosté, kteří ještě nedovršili věku 18 let, se mohou ubytovat pouze s rodičem nebo zákonným zástupcem.