酒店有权在客人抵达前进行信用卡预授权。

抵达时，必须在前台出示预订时使用的信用卡。

请注意，在同一日期或以相同名字预订的6间及更多的客房的任何预订将被视为一组，拥有不同的预订条件、押金和取消政策。

请注意，客人的姓名必须与用于担保预订的信用卡持卡人的姓名一致。姓名不相符的客人需要在抵达前联系酒店获取第三方授权表格。

客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。

请您提前告知Pembridge Palace Hotel您的预计抵达时间。您可以在预订时在“特殊要求”栏内注明，也可以直接联系住宿，订单确认信中附有联系方式。

未满18岁的客人仅可在父/母或官方监护人陪同下办理入住。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前暂停了班车服务。

到店时需支付损毁押金：£200。 该押金将通过信用卡收取。 退房时此押金将返还给你。 住宿场所经检查如无任何损坏，此押金将通过信用卡全额返还。