請注意，如預訂不可退款方案，恕無法更改住客姓名。

請注意，住客辦理入住手續時須出示訂房時所使用之信用卡。信用卡上的姓名必須與住客姓名相符。此飯店恕不接受第三方付款。

辦理入住時須出示附照片的身分證件和信用卡。請注意，所有特殊要求均需視實際情況而定，且可能需額外收費。

請提前將預計抵達時間告知悅來酒店。請於訂房時在特殊要求欄中告知，或直接與住宿方聯繫。聯絡方式詳見預訂確認函。

入住時須繳納損壞押金 HK$ 500。此筆費用須以現金支付。款項將於退房後 14 日內退還。如住宿經查無損，押金將全額退還至信用卡。

為遵守政府關於拋棄式塑膠製品的法規，自 2024 年 4 月 22 日起，悅來酒店將僅向住客免費提供牙刷、牙膏、沐浴乳、洗髮精和拖鞋等備品。建議住客自行攜帶必需品，以減少塑膠垃圾。

客人需在辦理入住時出示附照片的身份證明文件和信用卡。請注意，特殊要求將視實際狀況安排，有可能會產生額外費用。

請提前告知Panda Hotel您預計抵達的時間。您可以在訂房時使用特殊要求方框通知對方，或透過確認函上提供的聯絡資料直接與住宿處聯繫。

入住時須支付 HK$ 500 損壞押金。 此筆費用將以現金支付。 您辦理退房後 14 天內將獲得退費。 住宿檢查確認後會透過信用卡將押金全額退還。