Come suggerito dalle autorità sanitarie, non è consentito portare in hotel bevande e alimenti acquistati altrove, se non diversamente concordato con il personale.

Il Mövenpick si riserva il diritto di rifiutare le prenotazioni per 9 o più camere e di applicare supplementi e condizioni speciali.

I servizi navetta gratuiti per l'Aeroporto Internazionale di Aqaba, disponibili in base ai voli nazionali della Royal Jordanian e ai trasferimenti programmati per la struttura, sono fruibili secondo l'ordine di arrivo.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Mövenpick Resort & Residences Aqaba l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni.

Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale.