Se prevedete di arrivare dopo le 24:00, siete pregati di contattare la struttura in anticipo. Troverete i recapiti sulla conferma della prenotazione. In caso di mancato preavviso, la vostra prenotazione sarà considerata come mancata presentazione.

L’hotel non può effettuare prenotazioni esterne per tour, spettacoli o ristoranti.

Potrete usufruire del deposito bagagli prima del check-in e dopo il check-out.

Se desiderate inviare bagagli o posta alla struttura prima dell’arrivo, dovrete indicare il vostro nome e la data di check-in su ogni articolo. Ciascun oggetto potrà essere custodito per 1 settimana prima dell’arrivo. Il servizio non è disponibile per i bagagli voluminosi e numerosi o per articoli che necessitano di refrigerazione. La struttura non potrà effettuare pagamenti per vostro conto al momento della ricezione degli articoli. Per maggiori informazioni, siete pregati di contattare direttamente il personale.

A Tokyo e in altre zone sono presenti vari hotel della catena Sotetsu Fresa Inn. Siete invitati a verificare con attenzione il nome della struttura nella conferma della prenotazione prima della partenza, in modo da recarvi presso quella corretta. Se arriverete presso un hotel Sotetsu Fresa Inn diverso da quello prenotato, non potrete effettuare il check-in.

In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene.

I servizi di ristorazione e somministrazione di bevande in questa struttura potrebbero essere limitati o sospesi a causa del Coronavirus (COVID-19).