The free shuttle is available between 15:00-17:15. To use the property's free shuttle, call upon arrival at JR Yufuin Train Station. Contact details can be found on the booking confirmation.

Guests with a tattoo may not be permitted to enter public bathing areas and other public facilities.

All guests must check in by 20:00.

Special rates are available for children. Please contact the hotel directly for more details.

Guests must make a reservation at least 3 days in advance in order to dine at the property.

You must check in by 17:30 to eat dinner at the property. Guests who check in after this time may not be served dinner, and no refund will be given. Please contact the hotel in advance for children's meals as hotel provides dinner for children.

Guests can include one of the following dinner preference at the time of booking. All choices include beef and pork.

- Shabu-Shabu dish, with meats and vegetables boiled in a bouillon.

- Beefsteak of grilled meats.

- Steamed dish in a tajine pan, with meats and vegetables.

Breakfast is served at 08:30, and dinner is served at 18:00 or 19:00.

Guests with food allergies or preferences are advised to notify the hotel at time of booking.

Informujte prosím Yufuin-Sanso Waremokou o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.

Pro zaručení rezervace je třeba provést platbu předem bankovním převodem. Ubytování Vás bude kontaktovat po provedení rezervace a poskytne Vám instrukce ohledně bankovního převodu.

Hosté s tetováním nemusí mít povolen přístup do společných koupelí nebo dalších zařízení v ubytování, kde by tetování bylo viditelné pro ostatní hosty.

Ubytovací daň na osobu a noc není zahrnuta v ceně a musí být zaplacena v ubytování.

V souladu s nařízeními úřadů usilujícími o omezení šíření koronaviru (covid-19) nepřijímá toto ubytování po dobu platnosti nařízení hosty z určitých zemí.

V reakci na situaci týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování v současné době dodatečná bezpečnostní a hygienická opatření.

Nabídka jídla a nápojů může být v tomto ubytování z důvodu situace týkající se koronaviru (covid-19) omezená nebo nedostupná.

V souladu s nařízeními úřadů usilujícími o omezení šíření koronaviru (covid-19) přijímá toto ubytování po dobu platnosti nařízení rezervace pouze za účelem výkonu povolání / od osob s cestovním povolením. Při příjezdu proto musí být doložena potřebná dokumentace. Pokud tak neučiníte, bude vaše rezervace na místě zrušena.

V důsledku situace týkající se koronaviru (COVID-19) toto ubytování dočasně pozastavilo možnost transferu.

Z důvodu situace týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování určitá opatření pro zajištění bezpečnosti hostů a personálu. Některé služby a vybavení proto mohou být omezeny nebo nedostupné.

Z důvodu situace týkající se koronaviru (COVID-19) toto ubytování zkrátilo provozní dobu recepce a služeb.

V souladu s nařízeními úřadů usilujícími o omezení šíření koronaviru (covid-19) může toto ubytování po dobu platnosti nařízení od hosta vyžadovat předložení dalších dokumentů k ověření totožnosti, itineráře cesty a dalších relevantních informací.

Wellness a posilovna nejsou v tomto ubytování z důvodu situace týkající se koronaviru (COVID-19) k dispozici.

V reakci na situaci týkající se koronaviru (covid-19) se v tomto ubytování vyžaduje dodržování stanovených rozestupů.

Z důvodu situace týkající se koronaviru (covid-19) se prosím ujistěte, že rezervujete ubytování v souladu s vládními nařízeními platnými v dané destinaci, mezi které mimo jiné může patřit zákaz cestování za některými účely a maximální povolená velikost skupiny.

Z důvodu koronaviru (covid-19) je povinné nosit roušku ve všech společných vnitřních prostorách.

V tomto ubytování není možné pobývat za účelem absolvování karantény v souvislosti s koronavirem (covid-19).

Pro osoby s příznaky koronaviru (covid-19) potvrzenými akreditovaným lékařem je v ubytování zdarma k dispozici PCR test.

V tomto ubytování je možné si bezplatně prodloužit pobyt až o 10 dní za účelem absolvování karantény v souvislosti s koronavirem (covid-19).

Hostům, kteří zde pobývají za účelem absolvování karantény v souvislosti s koronavirem (covid-19), je k dispozici lékařský dohled poskytovaný osobně nebo virtuálně, v závislosti na typu ubytování a lokalitě.

Aby bylo možné se zde ubytovat, je třeba předložit negativní PCR test na koronavirus (covid-19).

Hosté musí splnit jeden nebo více požadavků, aby se zde mohli ubytovat. Musejí předložit potvrzení o dokončeném očkování proti koronaviru (covid-19) nebo platný negativní test PCR nebo doklad o prodělání nemoci.