Il est interdit d’introduire de la nourriture et des boissons provenant de l’extérieur dans les chambres et au sein de l’établissement.

Veuillez noter que l’île ne comporte pas de distributeurs automatiques de billets. Il vous est donc conseillé de prévoir suffisamment d’argent en espèces. L’établissement accepte les paiements en espèces (USD), par carte de crédit (Visa, Master, UnionPay) et via PayPal. Si vous souhaitez payer par carte de crédit à l'avance, veuillez noter les informations suivantes :

- un formulaire de paiement par carte de crédit rempli et signé

- une photocopie de votre passeport

- une photocopie de la carte de crédit (recto/verso)

Vous pourrez profiter d'un service de navette en voiture depuis/vers l'établissement et réserver votre ferry directement sur la jetée. Vous pourrez également réserver le ferry à l'avance.

Veuillez noter que le complexe hôtelier se trouve sur une île accessible uniquement en ferry. Les 4 compagnies de ferry suivantes assurent des liaisons entre le port autonome de Sihanoukville à Sihanoukville vers l'île : Island Speed Ferry (connu localement sous le nom de « TBC Ferry »), GTVC Speed Boat, Buva Sea Cambodia et Romny Tour Express Ferry. Des informations mises à jour concernant les horaires et les tarifs sont disponibles sur les sites Internet des compagnies. Si vous souhaitez bénéficier gratuitement du trajet en bateau de la jetée de l’île vers l’établissement, merci de l’avertir à l’avance pour lui indiquer le nom de la compagnie de ferry ainsi que votre heure d’arrivée. Vous pourrez pour cela utiliser la rubrique « Demandes spéciales » du formulaire de réservation ou contacter directement l’établissement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation. Veuillez noter que nous pouvons vous aider à louer une voiture/fourgonnette privée pour vos transferts. Pour demander une location et les tarifs, veuillez nous envoyer un message direct/nous appeler via ce site Web, par e-mail, les réseaux sociaux FB ou nos numéros de téléphone indiqués ici.

Veuillez noter que le restaurant propose actuellement un menu limité pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Veuillez noter que le spa est fermé jusqu'à nouvel ordre.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Sol Beach Resort à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Il est possible que les services de restauration de cet établissement soient réduits ou indisponibles en raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19).

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles.

Conformément aux mesures gouvernementales visant à limiter la propagation du coronavirus (COVID-19), cet établissement peut demander à ses clients de présenter des documents supplémentaires attestant de leur identité, de leur itinéraire de voyage ou comportant toute autre information pertinente, aux dates concernées par ces mesures.

Le spa et la salle de sport de cet établissement sont actuellement fermés en raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19).

Vous ne pouvez pas effectuer votre quarantaine liée au coronavirus (COVID-19) dans cet établissement.