从2023年1月1日起，所有外国客人需缴纳每间客房每晚10令吉的旅游税。这笔税费未包含在房价内，客人须在办理入住时支付。持有效马来西亚身份证或有效马来西亚永久居民卡的客人无须缴纳此项税费。

客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。

请您提前告知Hyatt Regency Kinabalu您的预计抵达时间。您可以在预订时在“特殊要求”栏内注明，也可以直接联系住宿，订单确认信中附有联系方式。

为应对新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前正在采取额外的安全与卫生措施。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前的餐饮服务可能有所限制或不再提供。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿正在采取措施保护客人和员工的安全。因此特定服务和设施可能已被削减或取消。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿已缩短前台和客房服务的时间。

为遵从政府针对新冠肺炎（COVID-19）的防疫指导，该住宿在指导实施期间可能需要客人提供额外文件，以证明其身份、行程及其他相关信息。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前不提供Spa和健身房设施。

鉴于新冠肺炎（COVID-19）疫情，本店严格遵守保持社交距离的预防措施。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，室内公共区域必须佩戴口罩。

客人需满足一个或多个要求方可入住该住宿：持有完全接种新冠（COVID-19）疫苗证明、有效的最新核酸检测报告（阴性），或最近的新冠肺炎康复证明。