Le prenotazioni con le seguenti caratteristiche:

- 8 o più camere a notte

- 16 o più persone a notte

- Importo totale del soggiorno pari almeno a 4.000 EUR.

sono considerate prenotazioni di gruppo. In tali casi, la struttura vi contatterà per comunicarvi le differenti condizioni di cancellazione o per annullare la prenotazione. Se non accetterete tali condizioni, il Cityden si riserva il diritto di cancellare la prenotazione.

Il nome del titolare della carta di credito utilizzata per effettuare la prenotazione deve corrispondere a quello di una delle persone che soggiornano in loco. In caso di prenotazione per conto terzi, dovrete compilare un modulo di autorizzazione e fornire una copia della carta di credito e del documento d’identità del titolare della stessa.

Tutte le prenotazioni superiori a 14 notti hanno una politica di cancellazione diversa. La struttura vi contatterà per informarvi su tale politica. Se non accetterete tali condizioni, il Cityden si riserva il diritto di cancellare la prenotazione.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili.

È richiesto un deposito cauzionale di € 300 all'arrivo. Dovrai pagarlo con la carta di credito. Dovresti ricevere il rimborso entro 7 giorni dal check-out. Il deposito ti sarà rimborsato per intero sulla carta di credito dopo una verifica dello stato dell'alloggio.