Žádáme hosty, aby si wellness procedury rezervovali předem.

Upozorňujeme, že rezort se skládá ze 4 budov, a proto se nabízené služby a vybavení mohou nacházet v jiné budově než pokoj hostů.

Ubytování s domácími mazlíčky je možné pouze v pokojích Standard a po předchozím potvrzení ze strany ubytování.

Upozorňujeme, že za ubytování s malým psem se účtuje příplatek 50 PLN za noc. Za ubytování s velkým psem (nad 30 cm) se účtuje příplatek 70 PLN za noc. Poplatek za ubytování s kočkou nebo jiným malým domácím mazlíčkem činí 50 PLN za noc.

Vezměte prosím na vědomí, že župany lze poskytnout na vyžádání a za příplatek 20 PLN.

Pokud požadujete fakturu s DPH, poskytněte prosím ubytování všechny potřebné údaje včetně čísla plátce daně. Pokud údaje nebudou úplné, bude vystavena osobní faktura bez možnosti vystavení faktury s DPH.

Hotel si vyhrazuje právo ověřit věk dítěte při check-inu.

Upozorňujeme, že městská daň se platí v hotovosti.

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.

Informujte prosím Cottonina Hotel & Mineral SPA Resort o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.

Hosté, kteří ještě nedovršili věku 18 let, se mohou ubytovat pouze s rodičem nebo zákonným zástupcem.

Vezměte prosím na vědomí, že při pobytu s dětmi v tomto ubytování je ubytování ze zákona povinno dodržovat standardy pro ochranu nezletilých a určit totožnost nezletilých osob a jejich vztah k dospělé osobě, se kterou jsou ubytované.