客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。

请您提前告知Hotel Napoleon您的预计抵达时间。您可以在预订时在“特殊要求”栏内注明，也可以直接联系住宿，订单确认信中附有联系方式。

为遵从政府针对新冠肺炎（COVID-19）的防疫指导，该住宿在指导实施期间不接待来自特定国家/地区的客人。

为应对新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前正在采取额外的安全与卫生措施。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前的餐饮服务可能有所限制或不再提供。

为遵从政府针对新冠肺炎（COVID-19）的防疫指导，此住宿在指导实施期间仅接受必要工作人员/获许可的旅行者预订，且在入住时必须提供合理证明。如无法提供，您的预订届时会被取消。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿正在采取措施保护客人和员工的安全。因此特定服务和设施可能已被削减或取消。

为遵从政府针对新冠肺炎（COVID-19）的防疫指导，该住宿在指导实施期间可能需要客人提供额外文件，以证明其身份、行程及其他相关信息。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前不提供Spa和健身房设施。

当成人携带儿童一起入住酒店时，请注意，酒店有法律义务执行未成年人保护标准，确定未成年人的身份及其与同住成人的关系。