W przypadku rezerwacji obejmujących 5 lub więcej pokoi obowiązują inne zasady działalności obiektu.

Płatności dokonywane w PLN przeliczane są zgodnie z kursem wymiany walut obowiązującym w obiekcie w dniu wyjazdu. Płatności gotówką można dokonywać również w EUR.

Ważne informacje:

Wcześniejsze zameldowanie (przed godziną 12:00) objęte jest dodatkową opłatą w wysokości 10 EUR.

Późne wymeldowanie (do 18:00) objęte jest dodatkową opłatą w wysokości 20 EUR.

Uwaga: ze względu na obostrzenia związane z pandemią koronawirusa (COVID-19) Goście mogą korzystać ze strefy fitness wyłącznie po zarezerwowaniu określonego przedziału czasowego w recepcji.

Goście, którzy chcą otrzymać fakturę VAT, proszeni są o podanie niezbędnych danych. W przeciwnym razie faktura zostanie wystawiona na osobę, której dane widnieją w potwierdzeniu rezerwacji.

Karta kredytowa, której użyto do dokonania rezerwacji, musi być ważna przez cały pobyt. Podczas zameldowania należy okazać kartę kredytową, która została wykorzystana do dokonania rezerwacji. Jeżeli rezerwacji dokonano przy użyciu karty kredytowej należącej do osoby trzeciej, Goście zostaną poproszeni o uiszczenie opłaty za pobyt po przyjeździe. Środki pobrane z rachunku karty zostaną zwrócone.

Uwaga: W przypadku rezerwacji dokonywanych w imieniu osoby trzeciej Goście powinni skontaktować się z personelem obiektu w celu ustalenia szczegółów dotyczących płatności.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne.

W przypadku pobytu w obiekcie z dziećmi należy pamiętać, że obiekt jest prawnie zobowiązany do stosowania standardów ochrony małoletnich, ustalenia tożsamości małoletnich i ich relacji z osobą dorosłą, z którą przebywają.