Bitte beachten Sie, dass jede Kreditkarte, die für die Vorauszahlung oder Berechnungen in der Unterkunft verwendet wird, auf den Namen der übernachtenden Person ausgestellt sein muss. Dieselbe Karte muss zur Verifizierung auch beim Check-in vorgelegt werden. Sollten Sie nicht der Karteninhaber sein oder die verwendete Kreditkarte nicht beim Check-in vorlegen können, müssen Sie alternative Zahlungsmittel zur Verfügung stellen.

Das Hotel kann weder zurückliegende (Vorauszahlungen, Anzahlungen usw.) noch zukünftige Zahlungen ohne die Vorlage der Kreditkarte und die Autorisierung des Karteninhabers akzeptieren. Bei Nichteinhaltung dieser Anforderungen behält sich das Hotel das Recht vor, die Buchung abzulehnen.

Das Hotel benötigt vom Kreditkarteninhaber eine schriftliche Autorisierung, die es dem Hotel ermöglicht, den Gesamtbetrag für den gebuchten Aufenthalt einzuziehen. Dieser Betrag ist nicht erstattbar. Bitte geben Sie Ihre genauen Kontaktdaten an, damit das Reservierungsteam des Hotels Sie per E-Mail oder Mobiltelefon kontaktieren kann. Sollte das erforderliche Autorisierungsformular nicht innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung eingehen, wird die Buchung wieder storniert.

Um Ihre flexible Buchung zu sichern, müssen Sie die erste Nacht über den Zahlungslink bezahlen, der Ihnen drei Tage vor Ihrem Aufenthalt über booking.com Nachrichtenbereich zugeschickt wird. Der verbleibende Betrag wird am Empfang vor dem Check-in bezahlt. Um Ihre nicht kostenlos stornierbare Reservierung zu sichern, muss der volle Betrag über den Zahlungslink bezahlt werden, der Ihnen über Booking.com-Nachrichtenbereich zugesandt wird.

Während des Monats des Ramadan wird das Frühstück als Iftār und das Abendessen als Sahūr serviert.

Während des Monats Ramadan erfolgt der Check-in um 18:00 Uhr.

Der Zugang zu Mekka während der Hadsch-Saison ist auf Personen mit einer gültigen, von der Regierung ausgestellten Hadsch-Genehmigung beschränkt.

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