As the resort is set on an elevated hillside, some areas feature gentle slopes or stairs that may be challenging for guests with limited mobility. Our complimentary shuttle service operates daily from 6:00 a.m. until late night, ensuring easy access throughout the property and to its spectacular sea views.

Please be informed the complimentary fruit is offered one time per stay and limited to 1 kilogram, collected at the hotel's fruit shop (located opposite the main lobby) with voucher presented.

All guests MUST BE pre-registered. Non-registered guest are NOT ALLOWED in guest rooms under any circumstances. Please present the same credit card used to guarantee your booking when checking in at the property.

For non-refundable rates, please note that the name of the credit card holder must be the same as guest's name and credit card must be presented to the property upon check-in. Please note that in case of early departure, the property reserves the right to charge the total amount of the reservation.

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.

Informujte prosím Diamond Cliff Resort & Spa, Patong Beach o svém předpokládaném čase příjezdu předem. Tuto informaci můžete napsat do políčka pro zvláštní požadavky při rezervaci nebo se obraťte přímo na ubytování. Kontaktní údaje jsou uvedeny v potvrzení rezervace.

V případě předčasného odjezdu Vám bude účtována celková částka za pobyt.

V reakci na situaci týkající se koronaviru (covid-19) platí v tomto ubytování v současné době dodatečná bezpečnostní a hygienická opatření.

Při příjezdu do ubytování je vyžadována záloha na případné škody ve výši THB 5 000 Záloha bude vybrána prostřednictvím kreditní karty. Částka Vám bude vrácena do 14 dnů po odjezdu. Tato záloha je vratná v plné výši a podléhá kontrole případných škod v ubytování. Částka bude převedena zpět na kartu.