Please present the same credit card used to guarantee your booking when checking-in at the hotel. Credit card will be pre-authorized prior to arrival for all policy types.

Cardholder name must also match with guest’s identification document or guest may be asked to pay with alternative method.

Please note that a compulsory extra charge for a child's breakfast between the age of 6 – 11 years at THB 400 per child per day is apply when sharing bed with their parent.

Please note that a maximum number of 1 extra bed (additional charge applies) can be added only to the following room types:

- Grand Deluxe Double or Twin Room

- Grand Suite Double Room

Guests are kindly advised to contact the property directly for the extra bed cost or any additional information. Contact details can be found on the booking confirmation.

Please note that all rooms are non-smoking rooms. However, the hotel provides smoking areas at facilities floor and outside hotel lobby.

Early Departures: In case of an Early Departures happens after Check-in formalities have been completed, the Hotel have the right to charge for the full duration of the reserved stay according to the booking.

Při check-inu je nutné předložit platný průkaz totožnosti s fotografií a kreditní kartu. Upozorňujeme, že vyhovění zvláštním požadavkům závisí na dostupnosti a může se na ně vztahovat poplatek.

Hosté, kteří ještě nedovršili věku 18 let, se mohou ubytovat pouze s rodičem nebo zákonným zástupcem.

Při příjezdu do ubytování je vyžadována záloha na případné škody ve výši THB 3 000 Záloha bude vybrána prostřednictvím kreditní karty. Částka Vám bude vrácena do 14 dnů po odjezdu. Tato záloha je vratná v plné výši a podléhá kontrole případných škod v ubytování. Částka bude převedena zpět na kartu.