Do opłaty za anulowanie rezerwacji i niepojawienie się Gości w obiekcie doliczany jest podatek.

Liczba pokoi, w których można się zatrzymać ze zwierzętami, jest ograniczona. Chęć wynajęcia takiego pokoju należy zgłosić z wyprzedzeniem. W takim przypadku pobierany jest dodatkowy depozyt oraz dzienna opłata. Szczegółowych informacji na ten temat udziela personel obiektu.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem.

Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości US$30 jest wymagany po przyjeździe. Opłaty dokonuje się kartą kredytową. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona przy wymeldowaniu. Całość depozytu zostanie zwrócona na konto karty kredytowej po sprawdzeniu stanu obiektu.