Lo Sheraton Memphis Downtown Hotel, dotato di tutti i servizi, si trova a pochi passi dalla storica Beale Street. Di fronte all'ingresso dell'hotel si trova la fermata del Main Street Trolley. Il tram offre il trasporto verso le attrazioni più popolari nelle vicinanze, tra cui il National Civil Rights Museum, il FedEx Forum e il South Main Historic Arts District. Graceland dista 15 km. Tutte le camere dello Sheraton Memphis Downtown Hotel dispongono di TV LCD a schermo piatto da 32 pollici con canali premium via cavo e di un'ampia zona lavoro con scrivania. Alcune camere offrono una vista sul fiume Mississippi. Sono inclusi anche un piccolo frigorifero e una macchina per il caffè. Il Crossroads Tavern & Grille si trova all'interno del locale e offre cucina del sud America, cocktail artigianali e vini artigianali. La struttura dispone di un servizio lavanderia in loco. L'hotel dispone di oltre 14.675 piedi quadrati di spazio flessibile e moderno per riunioni, oltre a un centro fitness aperto 24 ore su 24 e un centro business. Il negozio di snack in loco vende snack, caffè e bevande. L'aeroporto internazionale di Memphis dista 11 miglia.

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