客人必须在办理入住时出示附有照片的有效身份证件和信用卡。酒店将对客人的信用卡预授权每次入住50美元以及7晚以下房价加税费的费用。这笔费用将在客人退房后予以解冻。请注意，退款可能需要几天或几周的时间，具体取决于您的发卡银行的政策和操作。

请注意：不能保证满足客人所有的特殊要求；所有特殊要求均需视入住时的供应情况而定。

请注意，携带宠物旅行时，入住不超过7晚的客人需支付75美元的额外费用。此后，每周收费25美元。最多允许客人携带2只宠物狗入住。

客人须年满21岁或以上才能入住。

泳池将关闭，直至另行通知。

客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。

请您提前告知Sonesta ES Suites Houston Galleria您的预计抵达时间。您可以在预订时在“特殊要求”栏内注明，也可以直接联系住宿，订单确认信中附有联系方式。

为应对新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前正在采取额外的安全与卫生措施。

到店时需支付损毁押金：US$250。 该押金将通过信用卡收取。 退房时此押金将返还给你。 住宿场所经检查如无任何损坏，此押金将通过信用卡全额返还。