De reisroute en het rooster zijn afhankelijk van het weer, de getijden en de bedrijfsomstandigheden. Op de 2e dag wordt een speciale excursieboot gebruikt om de baai verder te verkennen. De toewijzing van de hut aan boord blijft ongewijzigd. Zwemmen, kajakken en bamboeboottochten kunnen bij slecht weer worden geannuleerd. Diensten die niet worden gebruikt zullen niet worden terugbetaald.

De maaltijden aan boord zijn fusion: Vietnamese gerechten, internationale gerechten, vis, schelp- en schaaldieren en een vegetarisch menu zijn beschikbaar op verzoek. U dient eventuele speciale voorkeuren voor maaltijden, allergieën of dieetwensen ten minste 2 dagen voor de cruise aanvangt door te geven.

U moet alle passagiers van uw reservering vooraf registeren en hun volledige naam, geboortedatum, nationaliteit, geslacht, paspoortnummer en de vervaldatum van het visum door te geven. Voor het inchecken aan boord dient u een ​​geldig paspoort of identiteitsbewijs te tonen. Kinderen van wie de reisdocumenten bijgeschreven staan in het paspoort van 1 van de ouders moeten worden vergezeld door deze ouder. Speciale verzoeken zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en kunnen toeslagen met zich meebrengen.

De tarieven zijn exclusief vervoer van Hanoi naar Halong of van Halong terug naar Hanoi. Neem rechtstreeks contact op met de cruise voor meer informatie over het geschikte type van vervoer, de kosten, de tijd en het afhaalpunt. De contactgegevens vindt u in de reserveringsbevestiging.

Als u wilt worden afgehaald, dient u ten minste 1 dag voor vertrek van de cruise een duidelijk adres op te geven.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Gasten onder de 18 jaar kunnen alleen inchecken met een ouder of officiële voogd.