Cruise itinerary is subject to change, according to the weather conditions.

Please note that the trip between your hotel in Hanoi and Tuan Chau Marina, Halong Bay is a 3.5-hour drive.

Transfers from Halong Bay to your hotel in Hanoi will arrive at the hotel at approximately 17:00 hrs.

A 48-hour advance registration is required. Guests must provide full name, date of birth, nationality, passport number/ ID number, and Vietnamese visa expiry date for all passengers under Special Requests box. Upon check-in, guests are required to present a valid passport or ID to board the cruise. Children whose travel documents are attached to the parent's passport, must be accompanied by said parent. Guests who fail to provide the necessary information above may not be allowed to be on board.

===

Shuttle bus services between Hanoi's Old Quarter and Halong are available at a surcharge.

Pick-up location – at any hotel within Hanoi’s Old Quarter Area only

Pick-up time from Hanoi – between 8:30 am and 9:00 am

Drop-off time in Hanoi – between 15:30 and 16:00

Private car transfers are also available upon request. Kindly contact the property directly using the Special Requests box when booking, or contacting the property directly with the contact details provided in your confirmation.

===

Guests with any dietary requirements (e.g. vegetarian resources, food allergies, religious restrictions, etc.) are requested to inform the cruise before departure.

===

Late check-in will incur an extra charge of USD 100. Guests who arrive late will be brought to the cruise ship by a private tender boat.

===

Please note last disembarkation from the cruise ship is at 11:30.

Please inform Rosa Cruise in advance of your expected arrival time. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly with the contact details provided in your confirmation.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Rosa Cruise l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni.

Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale.

In conformità con le indicazioni del governo per ridurre la diffusione del Coronavirus (COVID-19), questa struttura potrebbe richiedere documentazione aggiuntiva che attesti l'identità, l'itinerario di viaggio e altre informazioni rilevanti, durante il periodo di validità di tali direttive.