Hotely poblíž: Na Hřeben, Liberec

Na recepci byla tabule, kde bylo křídou ručně napsané “vítejte”, a u toho křestní jména všech ubytovaných. To bylo milé a originální 😊

Lokalita Snídaně ,,personál a prostředí paní vedoucí byla ochotná a sympatická,,,děkuji za vše

Prostředí Personál Absolutní čistota

Při příjezdu jsme obdrželi pokoj, který bohužel nebyl zcela uklizený – na stropě visela pavučina a stěny byly viditelně špinavé. Obrátili jsme se proto na recepci s prosbou o nápravu, avšak setkali jsme se s neochotným a nepříliš vstřícným přístupem ze strany recepční. Naštěstí byla poblíž paní manažerka, která okamžitě zasáhla, situaci vyřešila a postarala se o nás s velkou profesionalitou. Chtěli bychom jí touto cestou velmi poděkovat a zvlášť ji pochválit – byla milá, vstřícná a aktivně se zapojovala i do provozu hotelu, například po snídani pomáhala s úklidem a osobně se ptala hostů, zda je vše v pořádku. Takový přístup opravdu nebývá samozřejmostí a velmi si ho vážíme. Snídaně byly výborné – pestré, chutné a pečlivě připravené. Jediné, co bychom hotelu vytkli, byl celkový dojem z recepce, kde jsme se bohužel nesetkali s příliš příjemným přístupem – ani jedna ze dvou recepčních, se kterými jsme přišli do kontaktu, na nás nepůsobila profesionálně, mile nebo vstřícně. Celkově však hodnotíme pobyt pozitivně, zejména díky skvělému přístupu paní manažerky, která výrazně zlepšila náš dojem z hotelu.

Mohu vřele všem doporučit, nejpříjemnější hotýlek v Liberci který jsem navštívil.

Čisto. Krásný výlet na Ještěd.