Hotel con piscina a Arlon

Posto bellissimo e tranquillo. Un oasi di pace. hotel e camera pulitissimi. Colazione top

Pulito confortevole molto elegante

La casa mobile era bella accogliente e situata in un contesto ottimo ma : questa offerta non dovrebbe essere visibile da chi cerca una stanza o servizi da hotel . Solo dopo avere prenotato e senza possibilità di disdire , in concomitanza con la conferma viene spiegato che i locali verranno forniti sprovvisti di asciugamani e lenzuola carta igienica ecc.(quindi ho dovuto intraprendere il viaggio con un bagaglio ingombrante x 2 persone...dopo dichè apprendo che la reception chiude alle 19,00, chiedo di avere un'ora in più, dovendo affrontare un viaggio di 900 km non sono prevedibili certi inconvenienti dovuti dal traffico. Inconveniente verificatosi al San Gottardo in Svizzera e durante l'attraversamento di Basilea risultato , arrivo alle 22,00,dopo telefonate insistenti ai numeri trovati all'entrata de camping senza risposta ci siamo visti costretti a pernottare in auto.Alle 08,00 un signore probabilmente il custode esce dalla sua abitazione e ci riferisce che la reception apre alle 09,00 e chiedendoci se eravamo arrivati alle 22,00 ...molto probabilmente infastidito dalle telefonate ma che alle 22,00 in quel posto si va a dormire. infine apre la reception e ci vengono fornite le chiavi dietro cauzione di 300€ ,dopodichè come si può ben intuire,la sistemazione delle camere e breve riposino perchè ci attendeva un'appuntamento piuttosto importante. Questa è la storia di un viaggio giusto per un'accoglienza alberghiera che avrebbe avuto anche un'esito positivo pur trattandosi di casa mobile in camping ma non ne ha le caratteristiche. I problemi nascono dalla poca elasticità del personale che ha malvagiamente e coscientemente lasciato clienti a dormire in macchina ma trattenendo l'importo della notte non goduta .Doversi portare da casa l'occorrente per il letto asciugamani ecc..e non ultimo,una cauzione di 300€ restituita dopo accurata visita da parte del personale.