7,6

Commentaires sur l'établissement Ibis Fujairah 3 étoiles

Hamad Bin Abdullah Road, 2751 Fujaïrah, Émirats arabes unis

  • Romain

    Commentaire envoyé le 18 juillet 2025 · Séjour effectué en Juin 2025

    Commentaire authentique

    super piscine

    Réponse de l'établissement :

    Dear Valued Guest, Thank you for your wonderful feedback and for rating us at Booking.com. We’re especially delighted to hear you enjoyed our pool and had a great overall experience. Your satisfaction means a lot to us and motivates the team to keep delivering memorable stays. We look forward to welcoming you back to ibis Fujairah in the near future. Kind regards, Deepak Manocha General Manager

    Dear Valued Guest, Thank you for your wonderful feedback and for rating us at Booking.com. We’re especially delighted to hear you enjoyed our pool and had a great overall experience. Your satisfaction means a lot to us and motivates the tea… Voir plus

    Ibis Fujairah
    18 juillet 2025
  • Elhouceine

    Commentaire envoyé le 18 janvier 2025 · Séjour effectué en Décembre 2024

    Commentaire authentique
  • Boutchiche

    Commentaire envoyé le 26 octobre 2024 · Séjour effectué en Octobre 2024

    Commentaire authentique

    J'ai passé un excellent séjour à l'hôtel ibis à Fujairah, les installations étaient impeccables et l'ensemble du personnel très professionnel et accueillant. Cependant, j'ai été déçu par l'attitude de l'employée à la réception le vendredi 25 octobre au matin, qui manquait de serviabilité et donnait l'impression que c'était elle qui me faisait une faveur, plutôt que l'inverse. J'espère que cela sera pris en considération pour améliorer l'expérience client.

    Réponse de l'établissement :

    Dear Valued Guest, Whilst we are pleased that overall you enjoyed your stay at our hotel we are sorry that there were some elements that did not satisfy you. Our staff's professional service is a point of pride for us and we are very disappointed to hear that you felt we under performed in both these areas. Please rest assured that your comments have been shared with the entire team for information and further revision and we hope you will not benchmark us with this recent experience and will give us another opportunity to serve you in the future. Sincerely, Sundeep Peechara General Manager

    Dear Valued Guest, Whilst we are pleased that overall you enjoyed your stay at our hotel we are sorry that there were some elements that did not satisfy you. Our staff's professional service is a point of pride for us and we are very di… Voir plus

    Ibis Fujairah
    30 octobre 2024
  • Voir l'hôtel
  • Mathieu

    Commentaire envoyé le 17 juin 2024 · Séjour effectué en Mai 2024

    Commentaire authentique
  • Pierre-alain

    Commentaire envoyé le 24 février 2024 · Séjour effectué en Février 2024

    Commentaire authentique

    L hôtel est bien situé, proche du centre ville

    Malgré la confirmation de notre réservation, la chambre n était pas disponible à notre arrivée. Le réceptionniste nous a proposé une chambre de transition. Cette chambre avait une très forte odeur de fumée de cigarette et les sanitaires étaient sales ( poiles sur la cuvette des WC et au sol). Le lendemain on nous dit que notre chambre est prête mais il n y a qu un grand lit alors que nous avions réservé 2 lits simples. Le réceptionniste nous dit que ce n est pas possible d avoir 2 lits simples....alors il nous apporte un petit lit de camp. Comble de malchance les draps étaient tachés et le matelas était parsemé de tâches rouges et noires. Suite à ces événements, et après en avoir fait part au responsable qui a estimé que tout était très bien pour lui, nous avons décidé de changer d hôtel. Nous aurions trouvé normal que le responsable fasse un geste commercial mais il a catégoriquement refusé de nous rembourser. Plus jamais nous retournerons dans cet hôtel. A éviter absolument.

    Réponse de l'établissement :

    Dear Valued Guest, We strongly believe that there is always room for improvement and your comments will assist us in our continuous efforts aimed at meeting our guests' expectations, therefore we greatly appreciate the time you took out of your day to share your constructive feedback. We would be very pleased to welcome you again in the future ensuring you in advance of our utmost commitment to make your nextI bis Fujairah experience an unforgettable one for all the right reasons. Sincerely, Sundeep Peechara General Manager

    Dear Valued Guest, We strongly believe that there is always room for improvement and your comments will assist us in our continuous efforts aimed at meeting our guests' expectations, therefore we greatly appreciate the time you took out… Voir plus

    Ibis Fujairah
    27 février 2024
  • Amal

    Commentaire envoyé le 4 novembre 2023 · Séjour effectué en Octobre 2023

    Commentaire authentique
  • Voir l'hôtel
  • Hnj

    Commentaire envoyé le 27 octobre 2023 · Séjour effectué en Octobre 2023

    Commentaire authentique

    La literie comme tous les Ibis, bien que là les oreillers soient un peu trop gros. Restaurant très sympa.

    Une terrible odeur de moisi dans les couloirs et dans la chambre, ils installent des appareils qui envoient du parfum mais ça a ses limites. La ventilation fait beaucoup de bruit et on ne peut pas la baisser plus.

    Réponse de l'établissement :

    Dear Valued Guest, We strongly believe that there is always room for improvement and your comments will assist us in our continuous efforts aimed at meeting our guests' expectations, therefore we greatly appreciate the time you took out of your day to share your constructive feedback. We would be very pleased to welcome you again in the future ensuring you in advance of our utmost commitment to make your next Ibis Fujairah experience an unforgettable one for all the right reasons. Sincerely, Sundeep Peechara General Manager

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    Ibis Fujairah
    30 octobre 2023
  • Alain

    Commentaire envoyé le 26 octobre 2023 · Séjour effectué en Octobre 2023

    Commentaire authentique
  • hôtels 1 - 8

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