Recensioni su Grand Hotel Yerevan - Small Luxury Hotels of the World 5 stelle
Abovian Street 14, 0001 Erevan, Armenia
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Data recensione: 19 ottobre 2025 · Soggiorno nel mese di ottobre 2025
Recensione verificataData recensione: 11 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataMagnifica colazione staff super gentile
Forse non troppo grandi i bagni delle camere standard
Dear Guest, Thank you for your kind feedback. We are delighted that you enjoyed our breakfast and found our staff super friendly — your compliments mean a lot to us. We appreciate your remark regarding the bathroom size in the standard rooms. While space may vary depending on the room category, we always strive to ensure comfort and functionality for all our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon.
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Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataBellissima struttura, storica ed elegante. La consiglio!
Dear Samuele, Thank you for your wonderful feedback! We are delighted that you appreciated our beautiful, historic, and elegant hotel, and we truly value your recommendation. It was a pleasure having you with us, and we look forward to welcoming you again soon!
Dear Samuele, Thank you for your wonderful feedback! We are delighted that you appreciated our beautiful, historic, and elegant hotel, and we truly value your recommendation. It was a pleasure having you with us, and we look forward to welc… Mostra altro
Data recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataposizione centralissima, colazione ottima e varia (unico neo mancava il latte senza lattosio e mi hanno dato quello di soia), spa piccola ma piacevole, piscina bella
Dear Giampaolo, Thank you for your kind feedback. We are delighted that you enjoyed our very central location, breakfast, as well as our spa and swimming pool. We appreciate your note regarding lactose-free milk — we will make sure to include it among the available options to better meet our guests’ needs in the future. It was a pleasure having you with us, and we hope to welcome you back soon!
Dear Giampaolo, Thank you for your kind feedback. We are delighted that you enjoyed our very central location, breakfast, as well as our spa and swimming pool. We appreciate your note regarding lactose-free milk — we will make sure to inclu… Mostra altro
Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataOfferta ampia in un ambiente molto rilassato
Nulla
Dear Mario, Thank you for your kind feedback. We’re delighted that you enjoyed the wide range of offerings and appreciated the relaxed atmosphere of our hotel. It was a pleasure having you with us, and we look forward to welcoming you back soon!
Dear Mario, Thank you for your kind feedback. We’re delighted that you enjoyed the wide range of offerings and appreciated the relaxed atmosphere of our hotel. It was a pleasure having you with us, and we look forward to welcoming you back … Mostra altro
Data recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataOttima posizione e staff molto affabile e professionale
La stanza era carina ma con una lente a contatto attaccata al parquet, tre cucini e non quattro e la porta della doccia mezza rotta.
Dear Luca Maria, Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted that you enjoyed our excellent location and appreciated the friendliness and professionalism of our staff. We regret the inconveniences you mentioned and will make sure that our housekeeping and maintenance teams carefully check the room to ensure everything is in perfect order for future guests. Please rest assured that we take such comments seriously, as maintaining high standards of cleanliness and comfort is one of our main priorities. We sincerely hope to welcome you back soon for an even more pleasant stay.
Dear Luca Maria, Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted that you enjoyed our excellent location and appreciated the friendliness and professionalism of our staff. We regret the inconveniences you mentioned an… Mostra altro
Data recensione: 6 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 4 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataPosizione del Hotel ultracentrale, buona. Colazione molto buona. Piscina picola, sembrava pulita, sodisfacente.
Si dal check in abbiamo ricevuto una stanza non confacente con la nostra richiesta. Al primo piano, con la vista sul teto di un ristorante di dove arivava un odore di bruciato, di carne fritta, etc. Inoltre vicino alla finestra, c'erano i tubi del aria condizionata del hotel. Si vedeva soltanto il teto del ristorante, niente altro. Parlando con la diretrice del albergo, che a caso si trovava di fronte alla cameraa noi segnata, In seguito alla nostra richiesta di cambiamento della stanza, ci è stata proposta un'altra camera al 3zo piano molto piccola. Solo una stanza picola dove non ti potevi girare. l'armado piccolo e stretto. Mancanza del bidet nella toalet. Per lavarti il sedere, dovevi entrare nella doccia, piegarti, etc, etc. La qualità del hotel puo essere massimo di 3 stele.
Dear Horia, Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear that your experience did not fully meet your expectations. Kindly note that our hotel does not advertise or indicate the presence of bidets in the rooms. We also did not receive any information regarding your preferences for the room view prior to your arrival. Given that the hotel was operating at nearly full occupancy during your stay, our ability to offer alternative room options was extremely limited, though we did our best to accommodate your request by providing a different room on a higher floor. We sincerely regret that this alternative did not meet your expectations either. Our team strives to offer a comfortable and pleasant experience for all our guests, and we will take your comments into account as we continue to improve our services and facilities. Thank you for your kind remarks regarding our central location and breakfast service. Should your travels bring you back to Yerevan, we would be happy to welcome you again and ensure a more satisfying stay.
Dear Horia, Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear that your experience did not fully meet your expectations. Kindly note that our hotel does not advertise or indicate the presence of bidets in the… Mostra altro
Data recensione: 3 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 24 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 5 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 1 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataLAPOSIZIONE E LA PULIZIA
UN SOLO RISTORANTE E POCO FORNITO
Dear Giuseppe, Thank you for your feedback. We are glad that you appreciated our central location and the cleanliness of our hotel. Regarding your comment about the restaurant, please note that our culinary team regularly reviews and updates the menu to offer a variety of options to our guests. We are sorry if the selection did not fully meet your expectations during this visit. We appreciate your remarks and hope to have the pleasure of welcoming you again for an even better experience.
Dear Giuseppe, Thank you for your feedback. We are glad that you appreciated our central location and the cleanliness of our hotel. Regarding your comment about the restaurant, please note that our culinary team regularly reviews and update… Mostra altro
Data recensione: 15 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 21 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataData recensione: 21 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataLa mia esperienza presso il Grand Hotel Yerevan è stata piuttosto deludente. Sebbene non abbia usufruito della colazione e quindi non possa giudicare questo aspetto, ci sono stati diversi problemi significativi che hanno compromesso il mio soggiorno. Innanzitutto, la stanza era piccola e non particolarmente pulita. Purtroppo, abbiamo trovato peli e capelli sparsi sia nel bagno che nella stanza, cosa che ha influito negativamente sulla percezione generale dell'igiene della struttura. Inoltre, alla mattina della partenza, abbiamo richiesto il servizio sveglia, ma nessuno ci ha chiamato. Per fortuna avevamo impostato un allarme sul telefono, altrimenti avremmo rischiato di perdere il volo.
La scarsa pulizia della stanza e il disservizio della sveglia sono aspetti che l'hotel dovrebbe assolutamente migliorare. Non posso consigliare questo hotel sulla base della mia esperienza personale.
Dear Alessandro, Thank you for sharing your feedback. We sincerely regret that your stay did not meet expectations and that cleanliness and service issues negatively impacted your experience. Maintaining high hygiene standards is a top priority for us, and we are deeply sorry for the oversight in your room. We have already addressed this with our housekeeping team to ensure more thorough quality checks. Additionally, we truly regret the missed wake-up call. This is not the level of service we strive to provide, and we will reinforce our procedures to prevent such incidents in the future. We appreciate your honest input, as it helps us improve. We hope you might reconsider and give us another chance in the future to provide you with a much better experience.
Dear Alessandro, Thank you for sharing your feedback. We sincerely regret that your stay did not meet expectations and that cleanliness and service issues negatively impacted your experience. Maintaining high hygiene standards is a top prio… Mostra altro
Data recensione: 20 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataPosizione, era in centro a tutto. veramente molto conveniente per chi vuole visitare Yerevan e vedere il centro sia di giorno che di sera
la stanza era molto molto calda e non c'era modo di sistemare la temperatura. Abbiamo avuto difficoltà per dormire ma apparte quello tutto veramente incredibile
Dear Ana Maria, Thank you for your kind feedback. We are delighted that you enjoyed our excellent central location, which indeed allows guests to explore Yerevan both day and night with ease. We are sorry to hear that the room temperature affected your comfort. Please note that our technical department is always available and would have gladly adjusted the temperature according to your preferences if informed during your stay. We truly appreciate your understanding and are pleased that, overall, your experience was amazing. We look forward to welcoming you again soon.
Dear Ana Maria, Thank you for your kind feedback. We are delighted that you enjoyed our excellent central location, which indeed allows guests to explore Yerevan both day and night with ease. We are sorry to hear that the room temperature a… Mostra altro
Data recensione: 12 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataData recensione: 9 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataData recensione: 2 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataData recensione: 23 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataData recensione: 21 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataData recensione: 15 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataPosizione e struttura
la colazione si può migliorare
Dear Vito1966, We would like to extend our sincere appreciation for taking the time to share your thoughts following your recent stay with us. Your acknowledgment of our location and facilities brings us great delight. We are pleased that these aspects met your expectations during your time with us. Additionally, we would like to express our gratitude for your constructive feedback regarding the breakfast experience. Your insights are invaluable as we continuously strive to enhance our services. Rest assured, your comments have been duly noted, and we are actively working on refining our breakfast offerings to better cater to our guests' preferences. We truly appreciate your input as it allows us to improve and ensure that every aspect of your stay exceeds your expectations on your future visits.
Dear Vito1966, We would like to extend our sincere appreciation for taking the time to share your thoughts following your recent stay with us. Your acknowledgment of our location and facilities brings us great delight. We are pleased that t… Mostra altro
Data recensione: 2 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataBellissimo Hotel, Posizione nel cuore di Yerevan. Tornerò sempre sicuramente.
Dear Luigi, Thank you for your glowing review of our hotel! We're thrilled to hear that you found our hotel beautiful and loved our central location in the heart of Yerevan. Your intention to return is the greatest compliment we could receive, and we're truly grateful for your kind words. We can't wait to welcome you back on your next visit. If there's anything we can do to make your future stays even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.
Dear Luigi, Thank you for your glowing review of our hotel! We're thrilled to hear that you found our hotel beautiful and loved our central location in the heart of Yerevan. Your intention to return is the greatest compliment we could r… Mostra altro