Nada. Foi tudo perfeito!

O Hotel Alto Andino é espetacular. Muito bem localizado. Quarto excelente. Atendimento perfeito. Tudo impecável.

Estadia em outubro, 2025

Nada

Hotel super bem localizado, quarto confortável e super bem aquecido. Recepcionista super gentil e solicita. Café da manhã ótimo. A máquina de café/chocolate e água no 4 andar é uma ótima ideia.

Estadia em outubro, 2025

A localização requer esforço para subir pequenas ladeiras e escadas, uma vez que o hotel fica em rua em ponto mais elevado em razão do plano físico da própria cidade. No entanto, é perto da rua principal onde funciona o grosso do comércio. Para quem não tem problemas de locomoção, sem problemas. Do contrário, terá de usar veículo, Uber ou táxi.

Gostamos das instalações que nos pareceram novas e bem conservadas. Gostamos do café da manhã que é bastante variado. Os funcionários são muito simpáticos, solícitos e acolhedores. A experiência foi muito boa. Recomendamos.

Estadia em outubro, 2025

Boa localização, quartos com belas vistas, limpeza muito boa.

Estadia em outubro, 2025

Não houve nada.

Após a reserva, algumas informações foram confirmadas pelo whats como por exemplo o transfer do aeroporto que funcionou certinho, o pagamento foi feito no hotel. Recepcionistas muito gentis e atenciosos. Quarto limpo, bem equipado, com roupa de cama e roupão de banho, sabonete, shampoo e condicionador para uso em frascos. Limpeza dos quartos todos os dias. Recipiente de lixo orgânico e reciclável no quarto. Café da manhã com vista linda e com bastante opções, com ovo mexido e ovo cozido, frutas, cereais pão de queijo, etc. A localização é perto da rua principal, apesar da subidinha mas costumávamos variar a rua até pra conhecer mais da cidade. Maquina de café, chocolate, água quente e fria a vontade durante o dia. Aquecimento no quarto.

Estadia em setembro, 2025

Fantastico! Bem localizado e com uma vista incrivel!

Estadia em setembro, 2025

Café da manhã com pouca opções.

O hotel no geral é muito bom e confortável. A vista para as montanhas no 4º andar é perfeita! Os quartos são confortáveis e os aquecedores funcionam muito bem. Chuveiros e torneiras ok tbm. Tomadas adaptadas para carregadores brasileiros.

Estadia em agosto, 2025

Absolutamente nada a reclamar.

A cama super confortável, lençóis e fronhas limpos e bem cheirosos, quarto cheiroso, banheiro impecável e o atendimento de todos os funcionários 10/10. Excelente estadia!

Estadia em agosto, 2025

Isolamento acústico dos quartos. Voce escuta muito barulho do quarto acima.

Café da manhã muito bom, funcionários educados e simpáticos com os hóspedes.

Estadia em agosto, 2025

Super limpo e proximo a tudo !

Acomodação moderna ,adorei.

Estadia em junho, 2025

Wifi ruim

Conforto so uarto, funcionários excelentes

Estadia em julho, 2025

Café da manhã foi o único ponto que não recebeu nota 10. É bom, mas poderia ter mais opções de frutas

Equipe muito solícita Espaço muito bom Vista do café maravilhosa

Estadia em julho, 2025

Gostei de tudo

Café da manhã excelente , Quarto quentinho e confortável, Ótima localização .

Estadia em junho, 2025

O que me desagradou foi uma cobrança indevida após o check-out: foram cobradas duas águas do frigobar que não consumimos. Durante toda a estadia, utilizamos nossa própria garrafa de 1,5L, que enchíamos no bebedouro do quarto andar. Inclusive, deixamos dentro do frigobar duas latas de refrigerante que compramos no supermercado e que sobraram. Achei essa cobrança injusta e pouco cuidadosa por parte da administração.

Me hospedei recentemente e tive uma experiência, no geral, muito boa. A cama era grande e bastante confortável, o café da manhã era muito gostoso e variado. Um diferencial bem interessante foi o chá da tarde com quitutes (alguns reaproveitados do café da manhã, mas ainda assim saborosos), além de uma máquina de café e chocolate quente disponível gratuitamente para os hóspedes das 15h às 23h — um ótimo mimo.

Estadia em junho, 2025

Nada

Ótima localização. Quartos limpos. Funcionários educados e solícitos

Estadia em junho, 2025

O barulho das cadeiras sendo arrastadas no 4º andar, durante o café da manhã. Minha acomodação ficava no 3º andar.

Hotel novo, bonito e confortável. Equipe muito cordial, café da manhã muito bom e uma localização excelente. O quarto era grande e tudo novo.

Estadia em junho, 2025

O homem da recepção, mal educado, pouco comunicativo, não fazia questão de ajudar ninguém, diferentemente dos outros funcionários do hotel. E o preço estava bem mais caro que outros hotéis do mesmo nível.

Confortável, bem localizado, café da manhã ótimo! As funcionárias do café da manhã muito agradáveis, bem como as duas meninas da recepção.

Estadia em junho, 2025

Localização excelente, café da manhã muito gostoso com várias opções (inclusive pão de queijo). Equipe muito atenciosa e prestativa. Deixo um abraço especial à Angie, recepcionista sempre disposta a ajudar e dar ótimas dicas. Abrir a janela do quarto e ver as montanhas cobertas de neve, como se estivesse em um filme, foi inesquecível. Com certeza, recomendo a acomodação e me hospedaria lá novamente! Obrigada por tudo, equipe do Alto Andino!

Estadia em junho, 2025

Piso inferior

Da localização, café da manhã e camas

Estadia em abril, 2025

Achei o banheiro bem pequeno e pouco local para pendurar as toalhas.

Muito bom o café da manhã e possui uma vista previlegiada. É bem localizado, porém fica na parte mais elevada, o que demanda uma subida. Oferece um mimo no período da tarde, café acompanhado por docinhos bem gostosos.

Estadia em março, 2025

A VISTA DO HOTEL NA AREA DO CAFE DA MANHA É FANTASTICA, O CAFE TAMBEM É MUITO BOM FUNCIONÁRIOS MUITO PRESTATIVOS

Estadia em dezembro, 2024

Gostei de tudo.

Funcionários, localização, café de manhã é excelente. Quartos com jacuzzi e com frigobar . Simpatia dos funcionários, sempre com sorriso no rosto. Tem como guardar volumes depois de Check-out. Vista linda das montanhas. Perto de tudo. Na rua do hotel tem uma boa empanaderia .

Estadia em janeiro, 2025

Nada

Funcionários simpáticos, dispostos a ajudar com informações locais e muito pacientes com crianças.

Estadia em dezembro, 2024

As instalações do banheiro são um pouco antigas e as toalhas estão um pouco desgastadas. O hotel fica em um local mais alto em relação à rua principal, necessitando uma subida um pouco íngreme de duas quadras, o que pode ser um inconveniente.

O hotel fica numa localização excelente, próximo à principal avenida, sem o inconveniente do barulho. O quarto é amplo com armários e cofre. O café da manhã é servido no quarto andar do hotel com uma vista maravilhosa da cidade e tem uma boa variedade. O atendimento da recepção foi muito eficiente e te enviam uma mensagem por WhatsApp com todas as informações necessárias, podendo comunicar-se com a recepção do hotel através do wa também.

Estadia em dezembro, 2024