Opiniones del Hotel Uthgra Sasso 5 estrellas

Buenas días Piperino, Agradecemos se haya tomado el tiempo para comentarnos su apreciación. Nos encargaremos de transmitir sus valiosas sugerencias a todos los sectores involucrados. Saludos cordiales, Oriana Ejecutiva de Comunicaciones Hotel UTHGRA Sasso

Buenas días Piperino, Agradecemos se haya tomado el tiempo para comentarnos su apreciación. Nos encargaremos de transmitir sus valiosas sugerencias a todos los sectores involucrados. Saludos cordiales, Oriana Ejecutiva de Comunicaciones H… Mostrar más

Buenos días estimado Esteban, Lamentamos sinceramente la percepción que tuvo respecto a su experiencia con nuestro servicio de valet parking. En ningún momento quisimos transmitir que no contaba con derecho a reclamo; por el contrario, desde que recibimos su mensaje estamos en contacto directo con usted, revisando la documentación, los registros de ingreso y salida de su vehículo, así como también el material de cámaras, a fin de analizar con la mayor seriedad lo sucedido. El reclamo fue realizado una vez que usted ya había regresado a su domicilio, lo cual nos dificulta precisar en qué momento exacto pudo haberse producido el daño. De todos modos, le aseguramos que en caso de comprobarse que fue ocasionado durante nuestro servicio, contamos con el respaldo de nuestro seguro para brindarle la solución correspondiente, por lo que puede quedarse tranquilo. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio confiable y cuidadoso, por eso cada vehículo es controlado al ingresar. Comprendemos su malestar y le reiteramos que estamos ocupándonos personalmente de su caso. Agradecemos su comentario, que nos permite reforzar nuestros procedimientos, y nuevamente le pedimos disculpas. Atentamente, Hotel UTHGRA Sasso

Buenos días estimado Esteban, Lamentamos sinceramente la percepción que tuvo respecto a su experiencia con nuestro servicio de valet parking. En ningún momento quisimos transmitir que no contaba con derecho a reclamo; por el contrario, des… Mostrar más

Buenas días Calderin, Nos alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones durante su estadía. Agradecemos se haya tomado el tiempo para comentarnos su valoración, ya que es solo a través de ella que podemos mejorar nuestros servicios. Esperamos volver a recibirlo en otra oportunidad. Saludos cordiales, Oriana Ejecutiva de Comunicaciones Hotel UTHGRA Sasso

Buenas días Calderin, Nos alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones durante su estadía. Agradecemos se haya tomado el tiempo para comentarnos su valoración, ya que es solo a través de ella que podemos mejorar nuestros servicios. … Mostrar más