5,8

Bewertungen für Linz Apartment Comfort-Size

Diessenleitenweg 160a, Pöstlingberg, 4020 Linz, Österreich

  • Boris

    Bewertung abgegeben: 5. November 2024 · Übernachtet am November 2024

    Echte Gästebewertung

    Die Unterkunft war ausreichend groß. Das Auto konnte gut untergestellt werden. Die Heizung/Warmwasser funktionierten.

    Die Wohnung war generell in einem sehr schlechten Zustand. Die Wohnung war nicht gereinigt. Staub, Spinnweben, kaputte Wände, Kabel hingen aus der Wand oder waren nicht befestigt, keine Haken vorhanden für Handtücher etc., wenig Geschirr, zu wenig Stühle, überall ein modriger Geruch, Schränke vollgemüllt usw. Insgesamt sehr lieblos. Die Heizung lief in einigen Räumen Tag und Nacht, sie ließen sich nicht regulieren. Vermutlich um gegen die Feuchtigkeit anzuarbeiten. In der Unterkunft lagen Check-In-Formulare von einigen Vormietern offen herum. Datenschutz - Fehlanzeige.

    Antwort der Unterkunft:

    Lieber Boris, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass Sauberkeit und Instandhaltung für uns höchste Priorität haben. Zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes hatten wir einen personellen Wechsel im Reinigungsteam, was bedauerlicherweise zu Qualitätsabweichungen geführt hat. Wir haben Ihre Rückmeldung sehr ernst genommen und bereits entsprechende Maßnahmen getroffen, um solche Vorkommnisse künftig zu vermeiden. Auch Ihre Hinweise zu Geruch, Ausstattung und Instandhaltung wurden an unser technisches Team weitergeleitet und werden überprüft sowie, wo notwendig, behoben. Was die von Ihnen angesprochenen Unterlagen betrifft: Es handelte sich dabei ausschließlich um allgemeine Gästeinformationen – selbstverständlich achten wir strikt auf Datenschutz und den Schutz persönlicher Daten. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten, danken Ihnen aber für Ihre offenen Worte. Sie helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie vielleicht in Zukunft noch einmal unter besseren Bedingungen bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Adrian Schönhart Apartments CITY STATION

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    Linz Apartment Comfort-Size
    25. Juli 2025
  • Harald

    Bewertung abgegeben: 29. August 2024 · Übernachtet am August 2024

    Echte Gästebewertung
  • Rudolf

    Bewertung abgegeben: 18. Dezember 2023 · Übernachtet am Dezember 2023

    Echte Gästebewertung

    Die Inhaberin der Unterkunft war sehr nett.

    Leider war das Appartment fern ab von Sauberkeit! Da wir nicht die ersten sind, die das bemängeln wäre eine Reaktion wünschenswert!

  • Unterkunft ansehen
  • Christian

    Bewertung abgegeben: 7. August 2023 · Übernachtet am August 2023

    Echte Gästebewertung

    Die ruhige Lage, die freundliche Ausstattung, die schöne Umgebung, gute Matratzen

    Schon die in der Einfahrt liegenden Zementsäcke, vermitteln einen lieblosen Eindruck. Das wurde verstärkt durch Kleinigkeiten, die nerven: fehlende Kaffeelöffel und Glühbirnen, nicht funktionierten Nachtlampen, freiliegende Antennenkabel, technische Geräusche in der Nacht, eine nachgebende Stuhllehne, fehlende Anmeldeformulare.

    Antwort der Unterkunft:

    Guten Tag! Danke für Ihr ehrliches Feedback. Es ist tatsächlich schwierig mit Handwerker-Betriebe und zuverlässige Termine für Instandhaltungen zu planen, um solche Gäste-Erlebnisse mit Baustellen-Eindrücke bei der Anreise zu verhindern. Danke für die positiver Erwähnung der Ausstattung unseres Apartments und der Umgebung. Liebe Grüße und auf Bald! Ihr Team von Apartments Comfort SIze!

    Guten Tag! Danke für Ihr ehrliches Feedback. Es ist tatsächlich schwierig mit Handwerker-Betriebe und zuverlässige Termine für Instandhaltungen zu planen, um solche Gäste-Erlebnisse mit Baustellen-Eindrücke bei der Anreise zu verhindern. Da… Mehr anzeigen

    Linz Apartment Comfort-Size
    20. März 2024
  • Jan

    Bewertung abgegeben: 30. Dezember 2022 · Übernachtet am Dezember 2022

    Echte Gästebewertung
  • Ergebnisse 1 - 6

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Die Gästebewertungen drücken die persönliche Meinung der Kunden von Booking.com aus, die nach ihrem Aufenthalt einen Fragebogen ausgefüllt haben. Diese Aussagen müssen nicht mit der Meinung von Booking.com übereinstimmen. Unsere Richtlinien für Gästebewertungen ansehen

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