8,7

Recensioni su Grand Ferdinand Vienna – Your Hotel In The City Center

Schubertring 10-12, 01. Innere Stadt, 1010 Vienna, Austria

  • Giuseppe

    Data recensione: 21 novembre 2025 · Soggiorno nel mese di novembre 2025

    Recensione verificata
  • Eriona

    Data recensione: 20 novembre 2025 · Soggiorno nel mese di novembre 2025

    Recensione verificata
  • Francesco

    Data recensione: 16 novembre 2025 · Soggiorno nel mese di novembre 2025

    Recensione verificata
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  • Elisa

    Data recensione: 7 novembre 2025 · Soggiorno nel mese di novembre 2025

    Recensione verificata

    Ambiente pulito, posizione super centrale. Macchinetta del caffè in camera.

    Nulla

    Risposta della struttura:

    Dear Elisa, Thank you for your review! We’re glad to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated our central location as well as the cleanliness of the hotel. It’s great that the coffee machine in your room added to your comfort. We hope to welcome you back for another weekend in Vienna soon! Kind Regards, Marina The Grand Ferdinand Team

    Dear Elisa, Thank you for your review! We’re glad to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated our central location as well as the cleanliness of the hotel. It’s great that the coffee machine in your room added to your comfo… Mostra altro

    Grand Ferdinand Vienna – Your Hotel In The City Center
    10 novembre 2025
  • Fabio

    Data recensione: 5 novembre 2025 · Soggiorno nel mese di novembre 2025

    Recensione verificata
  • Giuseppe

    Data recensione: 2 novembre 2025 · Soggiorno nel mese di novembre 2025

    Recensione verificata

    la colazione

    stanza priva di appendiabiti e tavolino

    Risposta della struttura:

    Dear Giuseppe, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the breakfast. We regret that the room setup did not meet your expectations, particularly regarding the absence of coat hangers and a table. We offer several room categories with different layouts and amenities, and we apologize if this was not clear during your booking. For guests who prefer more storage and additional space, our Grand Chic rooms provide enhanced comfort and capacity. When making a future reservation, specifying your requirements helps us recommend the most suitable category. We appreciate your comments and hope to have the opportunity to welcome you back to provide a more comfortable stay. Kind regards, Desiree Dohr The Grand Ferdinand Team

    Dear Giuseppe, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the breakfast. We regret that the room setup did not meet your expectations, particularly regarding the absence of coat hangers a… Mostra altro

    Grand Ferdinand Vienna – Your Hotel In The City Center
    3 novembre 2025
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  • Maria

    Data recensione: 15 ottobre 2025 · Soggiorno nel mese di ottobre 2025

    Recensione verificata
  • Giada

    Data recensione: 4 ottobre 2025 · Soggiorno nel mese di ottobre 2025

    Recensione verificata
  • Stefania

    Data recensione: 26 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata

    Buona posizione

    La nostra esperienza non è stata all’altezza delle aspettative, soprattutto in considerazione del prezzo pagato. La camera risultava fredda e, dopo la segnalazione, ci è stato fornito soltanto uno scaldino elettrico: rumoroso e poco adatto a garantire un riposo confortevole. Nonostante una seconda segnalazione, il problema non è stato risolto. Inoltre, nei corridoi era presente un cattivo odore, che ha contribuito a rendere il soggiorno poco gradevole. Un vero peccato, perché con maggiore attenzione alla manutenzione e al comfort degli ospiti l’esperienza sarebbe potuta essere molto diversa.

    Risposta della struttura:

    Gentile Stefania, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We’re truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations, especially considering the issue with the room temperature. We regret that the solution provided — a portable electric heater — was not adequate, and that the problem remained unresolved despite a second report. Please accept our sincere apologies for this inconvenience. We also take your comment about the unpleasant smell in the corridors seriously and will investigate this further. On a positive note, we’re glad to hear you appreciated our central location. Many of our guests enjoy the convenience and the beautiful views over the city that our location offers. We hope you'll consider giving us another opportunity in the future to provide you with a much-improved experience. Kind Regards, Marina The Grand Ferdinand Team

    Gentile Stefania, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We’re truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations, especially considering the issue with the room temperature. We regret that the soluti… Mostra altro

    Grand Ferdinand Vienna – Your Hotel In The City Center
    27 settembre 2025
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  • Rosario

    Data recensione: 11 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Beatrice

    Data recensione: 9 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La camera, la cordialità dello staf, la posizione, la colazione

    Nulla

    Risposta della struttura:

    Dear Beatrice, Thank you very much for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your room, the friendliness of our staff, the central location of the hotel, and our breakfast. We look forward to welcoming you back to the Grand Ferdinand soon. Kind regards, Marina The Grand Ferdinand Team

    Dear Beatrice, Thank you very much for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your room, the friendliness of our staff, the central location of the hotel, and our breakfast. We look forward to welcoming you back… Mostra altro

    Grand Ferdinand Vienna – Your Hotel In The City Center
    12 settembre 2025
  • Redaelli

    Data recensione: 9 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
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  • Paolocam

    Data recensione: 8 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Posizione comoda su Ringstrasse, vicina ai mezzi pubbici e al centro. Pulizia Ultimo piano panoramico con piscina per rilassarsi dopo lunghe camminate

    Camera mancava di armadio e cassetti Ristoranti dell'albergo prezzi molto elevati

    Risposta della struttura:

    Gentile PaoloCam, Siamo grati per il suo feedback positivo sul nostro hotel, in particolare sulla nostra posizione centrale, la pulizia e la nostra piscina panoramica. Riguardo alle sue osservazioni, comprendiamo le sue preoccupazioni riguardo alla mancanza di armadio e cassetti nella camera e i prezzi del nostro ristorante. Offriamo diverse categorie di camere con vari comfort e ci scusiamo se questo non era chiaro al momento della prenotazione. Inoltre, le tariffe delle nostre opzioni di ristorazione sono influenzate da vari fattori, tra cui l'impegno per la qualità e la sostenibilità. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per poterle offrire un'esperienza ancora migliore. Distinti saluti, Il team Grand Ferdinand

    Gentile PaoloCam, Siamo grati per il suo feedback positivo sul nostro hotel, in particolare sulla nostra posizione centrale, la pulizia e la nostra piscina panoramica. Riguardo alle sue osservazioni, comprendiamo le sue preoccupazioni rig… Mostra altro

    Grand Ferdinand Vienna – Your Hotel In The City Center
    9 settembre 2025
  • Andrea

    Data recensione: 5 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Calogero

    Data recensione: 5 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata
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  • Laura

    Data recensione: 4 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Kim

    Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    Sono entrarti in camera più volte senza fra l altro bussare … anche nonostante la mia lamentela alla reception

    Risposta della struttura:

    Dear Kim, Thank you for bringing this matter to our attention. We are very sorry to hear that our staff entered your room without knocking, especially after you had already raised this concern with the front desk. Please rest assured that we take your complaint very seriously and have taken steps to ensure this does not happen again. Your comfort and privacy are extremely important to us. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with the improved service you deserve. Kind Regards, Marina The Grand Ferdinand Team

    Dear Kim, Thank you for bringing this matter to our attention. We are very sorry to hear that our staff entered your room without knocking, especially after you had already raised this concern with the front desk. Please rest assured that… Mostra altro

    Grand Ferdinand Vienna – Your Hotel In The City Center
    2 settembre 2025
  • Patrizia

    Data recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
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  • Christian

    Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Posizione comoda per raggiungere il centro di Vienna. Colazione servita all'ultimo piano con vista top e cibo vario e buono (con alcuni prodotti tipici). Il posto migliore per gustare la viennese si trova al piano terreno dell'hotel. Staff cordiale.

    Camera al primo piano buia, uggiosa, con poche luci e finestra poco apribile (nemmeno a vasistas),con vista sul marciapiede coperta da tendone. Soffitto camera in parte sgretolato. Richiesto cambiamento camera che non è stato possibile in quanto nessuna altra stanza era pronta. Bagno con kit cortesia incompleto. Solo 2 ascensori che se non funzionanti, obbligano a passare dal ristorante al piano terreno per accedere alle camere. Parcheggio caro 27 euro/giorno.

    Risposta della struttura:

    Dear Christian, Thank you very much for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We truly appreciate your positive remarks regarding our convenient location, the enjoyable breakfast with a view, the selection of local products, and the friendliness of our team. We're glad to hear you had the opportunity to experience some of the highlights of our hotel. We are, however, very sorry to hear that your room did not meet your expectations. Please accept our apologies for the limited lighting, the non-opening window, and the condition of the ceiling. These points have been forwarded to our maintenance team for immediate review. We also regret that we were unable to provide an alternative room due to full occupancy at the time. We apologize as well for the incomplete bathroom amenities — this does not meet our usual standards and will be addressed with our housekeeping team. Regarding the elevators and access through the restaurant, we understand this may have caused some inconvenience, and we thank you for bringing it to our attention. Concerning the parking charges: the garage is a public facility not operated by our hotel. However, we have arranged special discounted rates for our guests. We understand that parking in the city can be costly, and we strive to offer the best available option in this central location. Your feedback is extremely valuable to us, and we hope to have the opportunity to welcome you again in the future — with a much-improved experience. Warm regards, Desiree Dohr Il team Grand Ferdinand

    Dear Christian, Thank you very much for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We truly appreciate your positive remarks regarding our convenient location, the enjoyable breakfast with a view, the select… Mostra altro

    Grand Ferdinand Vienna – Your Hotel In The City Center
    31 agosto 2025
  • Paolo

    Data recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Fabrizio

    Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Ottima posizione in centro e vicina alla fermata dei mezzi pubblici. Eccellente la colazione, molto varia ed abbondante, servita all’ottavo piano con splendida vista su Vienna. Staff gentile e disponibile. Camera super: abbiamo ricevuto l’upgrade gratuito e ci è stata assegnata una Grand Suite con balcone.

    Mi è piaciuta l’idea del bagno diffuso. L’unica cosa che aggiungerei è un piccolo lavabo nella zona sanitari. Per il resto tutto bene.

    Risposta della struttura:

    Dear Fabrizio, We appreciate your positive feedback regarding your recent experience at the Grand Ferdinand. We are delighted to hear that you enjoyed our central location, generous breakfast, staff, and the free upgrade to our Grand Suite. Your comments regarding the bathroom have been taken into consideration. We would like to inform you that some of our rooms offer a different bathroom layout, including a separate sink. We hope to have the opportunity to welcome you back and offer you one of these rooms, subject to availability. We hope to see you again soon. Kind regards, Desiree Dohr The Grand Ferdinand team

    Dear Fabrizio, We appreciate your positive feedback regarding your recent experience at the Grand Ferdinand. We are delighted to hear that you enjoyed our central location, generous breakfast, staff, and the free upgrade to our Grand Suite… Mostra altro

    Grand Ferdinand Vienna – Your Hotel In The City Center
    30 agosto 2025
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  • Michele

    Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
  • Liliana

    Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Molto. Hotel con una posizione centrale. Ottimo servizio

    Risposta della struttura:

    Dear Liliana, Thank you very much for your kind feedback! We’re delighted to hear that you appreciated our central location and great service. We look forward to welcoming you back soon! Kind Regards, Marina The Grand Ferdinand Team

    Grand Ferdinand Vienna – Your Hotel In The City Center
    27 agosto 2025
  • Stefano

    Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
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  • Maria

    Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La posizione eccellente. Tutte le attrazioni raggiunte a piedi. La camera, fuori dagli schemi per i servizi igienici, ma molto funzionale. Macchina Nespresso in camera e capsule integrate giornalmente, come pure la bottiglia d'acqua di cortesia.

    Pochi piani di appoggio in camera.

    Risposta della struttura:

    Dear Maria Rosaria, Thank you very much for your positive feedback regarding our location and the practical touches such as the Nespresso machine and daily bottled water – we’re very glad to hear you appreciated them! Regarding the limited storage space in the rooms, we are aware that it can be a bit tight. Our rooms are deliberately designed to be compact and functional in order to make the most of the charm and central location. Nevertheless, we appreciate your feedback and will consider ways to further improve comfort. We look forward to welcoming you again soon! Kind Regards, Marina The Grand Ferdinand Hotel

    Dear Maria Rosaria, Thank you very much for your positive feedback regarding our location and the practical touches such as the Nespresso machine and daily bottled water – we’re very glad to hear you appreciated them! Regarding the limite… Mostra altro

    Grand Ferdinand Vienna – Your Hotel In The City Center
    27 agosto 2025
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