Hodnotenia ubytovania Hotel Krainerhütte 4 hviezdičiek
Helenental 41, 2500 Baden, Rakúsko

Načítava sa
Hostia tiež ohodnotili tieto ubytovania:
Lovran, Chorvátsko
Brno, Česká republika
Berlín, Nemecko
Karlove Vary, Česká republika
Sevilla, Španielsko
Zadar, Chorvátsko
Berlín, Nemecko
Finkenberg, Rakúsko
Ako fungujú hodnotenia hostí
Každé hodnotenie má hodnotu medzi 1 až 10. Aby sme získali priemerné hodnotenie, ktoré vidíte, sčítame všetky prijaté hodnotenia a vydelíme tento súčet počtom prijatých hodnotení. Používame systém váženého výpočtu priemerného hodnotenia, čo znamená, že čím je hodnotenie novšie, tým väčší vplyv má na výpočet celkového priemerného hodnotenia. Okrem toho môžu hostia udeliť aj samostatné „čiastkové hodnotenia“ v kľúčových oblastiach, ako sú poloha, čistota, personál, pohodlie, vybavenie, pomer ceny a kvality a Wi-Fi zdarma. Upozorňujeme, že hostia posielajú svoje čiastkové a celkové hodnotenia samostatne, takže medzi nimi neexistuje priame prepojenie.
Ubytovacie zariadenie, ktoré ste si rezervovali na našej Platforme, môžete ohodnotiť, ak ste v ňom uskutočnili pobyt alebo ak ste doň prišli, ale pobyt ste neuskutočnili. Ak chcete upraviť hodnotenie, ktoré ste už odoslali, prosím, kontaktujte náš tím Služieb zákazníkom.
Máme pracovníkov a automatizované systémy, ktoré sa zameriavajú na odhaľovanie falošných hodnotení odoslaných na našu Platformu. Ak nejaké falošné hodnotenia nájdeme, vymažeme ich a v prípade potreby podnikneme voči zodpovedným osobám príslušné kroky.
Ktokoľvek, kto zbadá niečo podozrivé, to môže nahlásiť oddeleniu Služieb zákazníkom. Tím špecializovaný na podvody tak bude môcť danú záležitosť vyšetriť.
V ideálnom prípade by sme zverejnili každé prijaté hodnotenie, či už pozitívne, alebo negatívne. Nezobrazíme však žiadne hodnotenie, ktoré obsahuje alebo odkazuje na (okrem iného):
- politicky citlivé komentáre;
- propagačný obsah;
- nezákonné činnosti;
- osobné alebo citlivé údaje (napr. e-maily, telefónne čísla alebo údaje o platobných kartách);
- vulgarizmy, sexuálne narážky, nenávistné prejavy, diskriminačné poznámky, hrozby alebo zmienky o násilí;
- spam a nepravdivý obsah;
- kruté zaobchádzanie so zvieratami;
- vydávanie sa za niekoho iného (napr. ak sa pisateľ vydáva za niekoho iného);
- akékoľvek porušenie našich pravidiel písania hodnotení.
Aby sme sa uistili, že hodnotenia sú relevantné, môžeme akceptovať len hodnotenia, ktoré boli odoslané do 3 mesiacov od odchodu z ubytovania, a môžeme prestať zobrazovať hodnotenia, keď sú staršie ako 36 mesiacov alebo ak došlo k zmene vlastníka Ubytovacieho zariadenia.
Ubytovacie zariadenie sa môže rozhodnúť odpovedať na hodnotenie.
Keď sa zobrazuje viacero hodnotení, tie najnovšie sú uvedené ako prvé v závislosti od niekoľkých ďalších faktorov (v akom jazyku je hodnotenie napísané, či ide len o číselné hodnotenie alebo obsahuje aj komentáre atď.). Ak chcete, môžete ich zoradiť a/alebo filtrovať (podľa ročného obdobia, priemerného hodnotenia atď.).
Niekedy zobrazujeme aj externé hodnotenia z iných známych cestovateľských webových stránok. Na takéto prípady jasne upozorňujeme.
Smernice a štandardy týkajúce sa hodnotení
Tieto smernice a štandardy majú za cieľ zabezpečiť relevantný obsah na Booking.com a jeho vhodnosť pre užívateľov všetkých vekových kategórií bez toho, aby boli obmedzované vyhranenejšie názory. Smernice a štandardy sú uplatňované bez ohľadu na to, či sú hodnotenia pozitívne alebo negatívne.
Príspevky by mali súvisieť s pobytom. Najužitočnejšie príspevky sú tie, ktoré poskytujú konkrétne informácie, ktoré pomôžu budúcim hosťom pri rozhodovaní. Prostredníctvom svojich hodnotení, prosím, nevyjadrujte osobné, politické, etické či náboženské názory. Propagačné príspevky bude odstránené a poznámky súvisiace so službami Booking.com budú presmerované na náš Tím Služieb zákazníkom alebo asistenčnému tímu pre ubytovanie.
Príspevky by mali byť koncipované tak, aby boli užitočné pre užívateľov na celom svete. Nepoužívajte, prosím, vulgarizmy, či už priame alebo naznačené, a to v žiadnom jazyku. Komentáre a názory zahŕňajúce prejavy nenávisti, diskriminácie, vyhrážania sa či sexuálne narážky, verbálne prejavy násilia alebo propagáciu nelegálnej činnosti, nie sú povolené.
Obsah by mal byť autentický a špecifický. Hodnotenia sú najcennejšie vtedy, keď sú autentické a nezaujaté a odrážajú vašu skúsenosť. Ubytovania spolupracujúce s Booking.com nesmú uverejňovať hodnotenia v mene hostí, ani ponúkať hosťom výhody výmenou za dobré hodnotenie. Pokusy o zníženie ratingu konkurenčného ubytovania uverejnením negatívneho hodnotenia nebudú tolerované.
Rešpektujte súkromie ostatných. Spoločnosť Booking.com sa bude snažiť o to, aby e-mailové adresy, telefónne čísla, adresy webových stránok, profily zo sociálnych médií, atď., neboli zobrazované.
Názory vyjadrené v príspevkoch pochádzajú od zákazníkov Booking.com a zástupcov partnerských ubytovaní, nie zo strany Booking.com. Booking.com nenesie zodpovednosť a neručí za hodnotenia alebo reakcie. Spoločnosť Booking.com je distribútorom (bez povinnosti overovania) a nie vydavateľom týchto komentárov a reakcií.
Hodnotenia sú štandardne zoradené najprv podľa dátumu a následne podľa ďalších kritérií, vďaka ktorým sa hosťovi zobrazujú hodnotenia, ktoré sú preňho najviac relevantné. Do úvahy berieme aj jazyk, to, či hodnotenie obsahuje komentár alebo to, či je anonymné. Hodnotenia je tiež možné zoradiť na základe typu cestujúceho, priemerného hodnotenia a iných kritérií.
Neručíme za preklady poskytované tretími stranami
V tejto službe sa môžu vyskytovať preklady poskytované spoločnosťou Google. Spoločnosť Google sa zbavuje zodpovednosti za všetky záruky spojené s prekladmi, či už výslovné alebo implicitné, vrátane akýchkoľvek záruk týkajúcich sa presnosti a spoľahlivosti či implicitných záruk týkajúcich sa obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel a neporušovania stanovených pravidiel.

Ohodnotené: 24. novembra 2025 · Termín pobytu bol november 2025
Overené hodnoteniePerfektna poloha, super ranajky, pekna izba, vyborny bazen, blizko do Badenu. Boli sme tu 2x a urcite sa este vratime
Na izbe chyba kanvica a suprava na pripravu caju a kavy (toto uz je bezny standard v 4 hviezdickovom hoteli)
Thank you very much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our location, the breakfast, your room, and the pool, and that we’ve already had the pleasure of welcoming you twice. Hearing that you will “definitely come back” is the greatest compliment for us! Thank you as well for your remark regarding the missing kettle in the room. You are right – this is a common standard in many 4-star hotels. We truly appreciate your feedback and will look into how we can improve this comfort in the future. We look forward to welcoming you again soon! Ihr Krainerhütte-Team
Thank you very much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our location, the breakfast, your room, and the pool, and that we’ve already had the pleasure of welcoming you twice. Hearing that you will “definite… Zobraziť viac
Ohodnotené: 23. novembra 2025 · Termín pobytu bol november 2025
Overené hodnotenieOhodnotené: 23. novembra 2025 · Termín pobytu bol november 2025
Overené hodnoteniePoloha, čistota, vybavenie hotela, personál
Thank you very much!
Ohodnotené: 30. septembra 2025 · Termín pobytu bol september 2025
Overené hodnotenieOhodnotené: 28. septembra 2025 · Termín pobytu bol september 2025
Overené hodnotenieOhodnotené: 15. septembra 2025 · Termín pobytu bol júl 2025
Overené hodnotenieOhodnotené: 29. augusta 2025 · Termín pobytu bol august 2025
Overené hodnotenieMal som objednanú izbu pre osobu zdravotným postihnutým, hotel ju potvrdil, no nedostal som ju. Prišiel som asi 30 min. pred plánovaným príchodom, recepcia ma nechala čakať, bez záujmu o moju osobu. bol som veľmi sklamaný. Starostlivosť o osobu zo zdravotným postihnutím žiadna !
We are very sorry that you experienced inconvenience during your stay. We sincerely apologize and will use your feedback to improve our service in the future, ensuring that such situations do not occur again. At the time of your arrival, the room had unfortunately not been cleared by our housekeeping team and was not yet ready for check-in. We hope you will give us a second chance, and we look forward to the opportunity to restore your trust in our service on your next visit. Best regards, Your Krainerhütte Team
We are very sorry that you experienced inconvenience during your stay. We sincerely apologize and will use your feedback to improve our service in the future, ensuring that such situations do not occur again. At the time of your arrival, th… Zobraziť viac
Ohodnotené: 22. augusta 2025 · Termín pobytu bol august 2025
Overené hodnotenieOhodnotené: 7. augusta 2025 · Termín pobytu bol august 2025
Overené hodnotenieOhodnotené: 3. augusta 2025 · Termín pobytu bol august 2025
Overené hodnotenieOhodnotené: 6. júna 2025 · Termín pobytu bol jún 2025
Overené hodnotenieOhodnotené: 18. mája 2025 · Termín pobytu bol máj 2025
Overené hodnotenieOhodnotené: 12. mája 2025 · Termín pobytu bol máj 2025
Overené hodnotenieOhodnotené: 27. apríla 2025 · Termín pobytu bol apríl 2025
Overené hodnotenieOhodnotené: 27. apríla 2025 · Termín pobytu bol apríl 2025
Overené hodnotenieOhodnotené: 9. marca 2025 · Termín pobytu bol marec 2025
Overené hodnotenieOchota personálu, ochotní vyhovieť a vyriešiť akúkoľvek záležitosť, dokonca mi vyprali na počkanie oblečenie a až doma som zistila, že to vôbec nespoplatili. Izbu som mala krásnu, priestrannú, modernú a čistú s balkónom a výhľadom na potôčik. Ďalej veľké ďakujem za rozmanitý výber jedál. Veľké ďakujem za prívetivosť, láskavosť a usmievavé tváre. No a večer po náročnom dni sauna a bazén boli podmienka, podľa ktorej sme hľadali hotel v okolí. Proste sa oplatilo prísť. Nech sa vám darí udržať si tento štandart.
Thank you very much for your feedback. We are very pleased that you were satisfied with your stay and we hope to welcome you back soon.
Ohodnotené: 17. decembra 2024 · Termín pobytu bol december 2024
Overené hodnotenieVeľmi bohatý a pestrý výber teplého aj studeného bufetu na raňajky. Dostatočne veľký bazén aj na zaplávanie si. Rozľahlé a bezplatné parkovanie hneď pri hoteli.
Umiestnenie hotela a hlavne orientácia našej izby na relatívne frekventovnú cestu.
Dear Sir or Madam, Thank you for your feedback. Kind regards, Your Krainerhütte team
Ohodnotené: 9. decembra 2024 · Termín pobytu bol december 2024
Overené hodnotenieUmiestnenie hotela v prírode je skvelé, krásne tam musí byť najmä v lete. V rozľahlom parku možno pozorovať atrakcie pre deti, no pochybujem, že by si na svoje prišli pri dlhšom dovolenkovom pobyte. Hotel je proste kongresový a tie možné zábavky pre deti sa mi videli nedostatočné, areál pre ne ponúka oveľa väčšie možnosti, skôr som nadobudol dojem, že pri napríklad svadbe je to akurátny priestor na zbavenie sa deciek. V každom prípade je však park udržiavaný a hádam sa v ňom v lete organizujú zaujímavé detské radovánky. Oproti iným hotelom, ktoré som zažil, izba poskytovala pohodlný priestor i na prácu, osvetlenie izby bolo skvelé, napokon i hotel bol perfektne presvetlený. Slušne vybavené sa mi zdalo fitnesscentrum, dobre mi padol bazén, hoci si neviem predstaviť 20 ľudí v ňom naraz alebo na zopár lehátkach, ja som bol po celý večer v bazéne nádherne sám. K dispozícii je jediná suchá sauna, mne stačila, hoci mám radšej tie vlhké, nejaká navyše by nezaškodila. Raňajky sú v hoteli bohaté, dokonca s raňajším horúcim silným zeleninovým vývarom. My sme za dobrú cenu bývali neďaleko Badenu, museli sme síce dochádzať, ale to nám neprekážalo, hotel je na pokojnom mieste, čo je lepšie ako kdesi uprostred mesta so zložitým parkovaním, Tento hotel disponuje takpovediac nekonečným parkoviskom s parkovaním v cene pobytu.
Nechcem, aby to vyznelo záporne, vyslovím iba osobné dojmy, ktoré berte s rezervou, pretože obraz si musí každý vytvoriť podľa svojej skúsenosti. Hotel bol na náš vkus až príliš kongresový, inak povedané pôsobil neosobne. Na 4* hotel by som v izbe očakával rýchlovarnú kanvicu s čajom a kávou. Iritujúce sú TV kanály, z ktorých väčšina nefungovala, len sa v čiernote ukázal názov kanála, o ktorý ste práve prišli. Škoda, že sa do kúpeľného centra nevošla vírivka, myslím si, že 4* hotel takéhoto zamerania by ju mal mať. Posteľ bola rozľahlá, avšak z matraca som ráno vstával dolámaný, azda to je ale len môj problém. Nevedno prečo nám nefungoval radiátor a to ani po reklamácii na recepcii. Myslím si, že hotel je fakt vhodný na kongresy a eventy presne tak, ako to má v záhlaví, dovolenku si v ňom predstaviť nedokážem. Trocha ma zamrzelo, že pri check-in sme akurát vyfasovali karty od izby a inak ani jedno vľúdne slovo, či nebodaj popis zvyklostí, kedy čo a kde v hoteli je. Župan, papuče a uterák v izbe nenájdete, ale môžete si ich vypýtať na recepcii, ak máte lepšiu intuíciu ako my.
Dear Mr. Gaspar, Thank you very much for your positive feedback. We will take your feedback seriously and discuss it internally. Because of the check-in, we apologize for the inconvenience. We were very pleased to welcome you personally to our house. Best regards, Your krainerhütte team
Dear Mr. Gaspar, Thank you very much for your positive feedback. We will take your feedback seriously and discuss it internally. Because of the check-in, we apologize for the inconvenience. We were very pleased to welcome you personally to… Zobraziť viac
Ohodnotené: 9. decembra 2024 · Termín pobytu bol december 2024
Overené hodnotenieOhodnotené: 30. novembra 2024 · Termín pobytu bol november 2024
Overené hodnotenieOhodnotené: 19. augusta 2024 · Termín pobytu bol august 2024
Overené hodnotenieNádherná lokalita v blízkosti lesa a rieky, bazén k dispozícii, možnosť využívať meditačnú záhradu s ležadlami, vkusné zariadenie, výborné raňajky, terasa pri izbe so sedením a krásnym výhľadom.
Vśetko bolo v poriadku
Ohodnotené: 12. augusta 2024 · Termín pobytu bol august 2024
Overené hodnotenieHotel je vo veľmi peknej lokalite - čiastočne na lúke pri potoku a pri lese. Kúsok za hotelom je napojenie na cyklocestu. V hoteli boli vynikajúce raňajky. V hoteli je tiež veľmi pekný bazén a sauna. Personál bol veľmi milý a ústretový.
V izbách nebola klimatizácia, len ventilátor. Mali sme izbu smerovanú k ceste a v noci stále jazdili autá, čo znamenalo, že sme nemohli mať otvorené okno. Predpokladám, že v chladnejšom počasí to nie je až taký problém, ale v auguste to bolo dosť náročné.
Ohodnotené: 12. augusta 2024 · Termín pobytu bol august 2024
Overené hodnotenieOhodnotené: 8. augusta 2024 · Termín pobytu bol august 2024
Overené hodnotenieOhodnotené: 5. augusta 2024 · Termín pobytu bol august 2024
Overené hodnotenieProstredie okolo hotela je nádherné, starostlivosť o zeleň je príkladná, raňajky boli výborné....radi sa vrátime.
na izbe mi chýbali niektoré hygienické potreby, ktoré bežne v 4 hviezdovom hoteli bývajú ( sprchovacia čiapka,....pohár)...