Commentaires sur l'établissement Melia Vienna 5 étoiles

Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous sommes ravis que notre situation privilégiée au cœur de Donau City, à seulement quelques minutes à pied du centre des congrès, des rives du Danube et du métro, ait contribué à la réussite de votre séjour. Ce cadre exceptionnel permet effectivement d’offrir un accès optimal aux principaux centres d’intérêt de Vienne. Votre remarque sur la proximité des transports confirme notre volonté d’offrir un emplacement idéal, tant pour les voyageurs d’affaires que pour les visiteurs en quête de découvertes culturelles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. Bien cordialement, Marina N., Voice of Customer Coordinator

Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous sommes ravis que notre situation privilégiée au cœur de Donau City, à seulement quelques minutes à pied du centre des congrès, des ri… Voir plus

Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre gentille appréciation de notre établissement. Votre appréciation de nos infrastructures haut de gamme et de l'accompagnement personnalisé de notre équipe confirme l'importance que nous accordons à chaque détail de l'expérience client. Le mariage entre nos équipements innovants et notre approche humaine constitue l'essence même de notre Service Culture. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Caroline P., Voice of Customer Coordinator

Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre gentille appréciation de notre établissement. Votre appréciation de nos infrastructures haut de gamme et de l'accompagnement personnalisé de notre équipe confirme l'importance que nous accordons … Voir plus

Chère Gilberte, Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que la vue depuis votre chambre ainsi que la propreté aient répondu à vos attentes. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Vienne. Bien cordialement, Veronica Chenevier Guest Experience Manager - Meliá Vienna "Soul matters"

Chère Gilberte, Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que la vue depuis votre chambre ainsi que la propreté aient répondu à vos attentes. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau… Voir plus

Cher Philippe, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la chambre et la vue sur le Danube vous aient plu. Nous regrettons toutefois que notre emplacement en dehors du centre-ville ainsi que les modalités et coûts du stationnement nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Votre remarque est für uns wertvoll, et nous la prenons en compte afin d’améliorer l’expérience de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec nos salutations distinguées, Veronica Chenevier Guest Experience Manager - Meliá Vienna "Soul matters"

Cher Philippe, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la chambre et la vue sur le Danube vous aient plu. Nous regrettons toutefois que notre emplacement en dehors du centre-ville ainsi que les modalités et coûts du statio… Voir plus

Chère Corinne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de votre chambre ainsi que la musique dans la salle de bain. Nous regrettons toutefois que votre expérience au petit-déjeuner ainsi qu’à la réception n’ait pas été entièrement satisfaisante. Nous vous prions de nous excuser pour l’erreur concernant les brochures le français et l’espagnol sont deux langues différentes et cela n’aurait pas dû être confondu. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour sans fausse note. Bien cordialement, Veronica Chenevier Guest Experience Manager - Meliá Vienna "Soul matters"

Chère Corinne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de votre chambre ainsi que la musique dans la salle … Voir plus

Cher Chen, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Notre équipe est ravie d'avoir contribué à rendre votre séjour mémorable, notamment grâce à notre service attentionné et nos chambres confortables. Concernant l'eau en bouteille, elle est offerte dans nos chambres The Level. La vue panoramique depuis notre établissement est effectivement spectaculaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Veronica Chenevier Guest Experience Manager - Meliá Vienna "Soul matters"

Cher Chen, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Notre équipe est ravie d'avoir contribué à rendre votre séjour mémorable, notamment grâce à notre service attentionné et nos chambres confortables. Concernant l'eau en bou… Voir plus

Chère Jessica, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Nous sommes enchantés que nos installations aient répondu à vos attentes, notamment concernant le confort de la chambre et ses équipements premium. Nous prenons note de votre remarque concernant la vue temporairement affectée par les travaux. Vos excellentes notes nous encouragent à maintenir notre niveau d'exigence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons une excellente continuation. Veronica Chenevier Guest Experience Manager - Meliá Vienna "Soul matters"

Chère Jessica, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Nous sommes enchantés que nos installations aient répondu à vos attentes, notamment concernant le confort de la chambre et ses équipements premi… Voir plus

Cher Julien, Merci infiniment pour votre retour positif et votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort, la propreté et le style moderne de notre hôtel, ainsi que la gentillesse de notre personnel. C’est également un plaisir de savoir que la vue sur le Danube et le petit déjeuner varié ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt à Vienne ! Bien cordialement, Veronica Chenevier Guest Experience Manager - Meliá Vienna "Soul matters"

Cher Julien, Merci infiniment pour votre retour positif et votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort, la propreté et le style moderne de notre hôtel, ainsi que la gentillesse de notre personnel. C’est é… Voir plus

Cher hôte, Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel et nos installations impeccables ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir une culture de service exceptionnelle et une expérience en chambre sont appréciés par nos hôtes. La propreté est une priorité absolue pour nous, et votre reconnaissance renforce notre engagement à maintenir les standards les plus élevés. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois très bientôt. Bien à vous, Veronica Chenevier Guest Experience Coordinator - Meliá Vienna "Soul matters"

Cher hôte, Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel et nos installations impeccables ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir une culture de service exception… Voir plus

Cher Monsieur Saif-Dine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de notre établissement. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le confort du lit. Votre feedback est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services afin d’offrir à nos clients une expérience encore plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Veronica Chenevier Guest Experience Coordinator - Meliá Vienna "Soul matters"

Cher Monsieur Saif-Dine, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de notre établissement. Nous prenons également en compte votre remarque concernan… Voir plus

Cher Lucas, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les installations et le confort de nos espaces, ainsi que notre emplacement privilégié offrant des vues spectaculaires depuis le plus haut gratte-ciel d'Autriche. Votre satisfaction quant à la propreté de notre établissement et notre offre gastronomique au restaurant 57, situé à 220 mètres d'altitude, nous honore également. Nous prenons note de votre commentaire sur l'expérience client en matière d'hospitalité. Bien que nous soyons fiers de notre culture de service, nous sommes désolés si nous n'avons pas pleinement répondu à vos attentes à cet égard. Sachez que notre objectif est de fournir une expérience de chambre et des expériences gastronomiques hors pair, enrichies par le service exclusif The Level, et nous prenons à cœur chaque retour afin de continuer à nous améliorer. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Veronica Chenevier Guest Experience Coordinator - Meliá Vienna "Soul matters"

Cher Lucas, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les installations et le confort de nos espaces, ainsi que notre emplacement privilégié offrant des vues spectaculaires depuis l… Voir plus

Cher Grégoire, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que la taille de votre chambre et la vue imprenable depuis The Level vous aient plu lors de temps clair. Vos compliments sur ces aspects reflètent la culture de service que nous nous efforçons de maintenir. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience avec The Level n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en comparaison avec votre séjour à Majorque. Nous prenons note de vos commentaires concernant l'espace du salon et la disponibilité de la nourriture et tiendrons compte de vos observations pour l'amélioration continue de nos services. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Veronica Chenevier Guest Experience Coordinator - Meliá Vienna "Soul matters"

Cher Grégoire, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que la taille de votre chambre et la vue imprenable depuis The Level vous aient plu lors de temps clair. Vos compliments sur ces aspects reflètent… Voir plus