Hodnocení – Urban Rooms Rathaus - Self Check-In 4 hvězdiček
Ebendorferstraße 10, 01. Innere Stadt, 1010 Vídeň, Rakousko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Paříž, Francie
Mnichov, Německo
Ueckermünde, Německo
Trogir, Chorvatsko
Hermagor, Rakousko
Řím, Itálie
Kimle, Maďarsko
Ljubno, Slovinsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníKrásné a čisté ubytování přímo v centru Vídně. Všechno je skvěle dostupné pěšky, takže jsme si město opravdu užili. Je ale dobré počítat s tím, že jde o centrum – pokud hledáte absolutní klid a ticho, doporučila bych jinou lokalitu. Pro naši rodinu se třemi teenagery to ale byla naprostá pohoda a ideální volba!
Thank you for your nice feedback! We’re glad you appreciated the location and comfort for your family. We also appreciate your note about the noise level.
Hodnocení napsáno: 5. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníVelmi dobrá lokalita hotelu. Srozumitelný návod jak se dostat dovnitř. Na pokoji všechno co je potřeba - fén, kávovar, televize. Všechno super. V budově je výtah. Pokoj velký a komfortní.
Večer voda nebyla moc horká ale spíš lehce teplá.
Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed the location and found the room comfortable. We appreciate your note about the water temperature and will look into it. Hope to host you again soon!
Hodnocení napsáno: 31. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníPokoj byl útulný, čistý. Vynikající místo kousek od Vídeňské radnice. V pokoji bylo příjemně teplo. Koupelna byla trochu chladnější.
Dear Radek, Thank you for your great review and for taking the time to share with us your experiences during your stay. We are very pleased that you enjoyed your stay in our hotel and were satisfied with our service. We would be happy to welcome you back soon. Until then, we wish you all the best and a wonderful time. Kind regards
Dear Radek, Thank you for your great review and for taking the time to share with us your experiences during your stay. We are very pleased that you enjoyed your stay in our hotel and were satisfied with our service. We would be happy to we… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníSuper lokalita, prostorný pokoj i pro 4 dospělé osoby, čistota, pohodlí, voda, expresso a croissant na přivítanou bylo příjemné překvapení.
Nic
Thank you for your fantastic feedback! We're delighted you appreciated the spacious room, cleanliness, and thoughtful welcome treats. We hope to host you again soon!
Hodnocení napsáno: 8. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. října 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníKlidná lokalit pobliž centra.
Ubytovaní je typu sefl-checkin, ale kódy byly zaslány pozdě a až po telefonické urgenci. Ubytování se nedalo najít. Nikde nebylo uvedeno, že budova je v podstatě staveniště, kde se práší je hluk a prach. Do patra kde se pokoje nachazí vedlo 107 schodů a nejezdil výtah! Což by byl pro nás klíčový faktor, abychom vybrali ubytování jinde. Třešničkou na dortu byla sprcha, která neměla proud vody.
Thank you for your feedback on the quiet location. We sincerely apologize for the issues with the late check-in codes, construction noise, lack of an elevator, and the shower water flow. Your comments will help us make necessary improvements.
Thank you for your feedback on the quiet location. We sincerely apologize for the issues with the late check-in codes, construction noise, lack of an elevator, and the shower water flow. Your comments will help us make necessary improveme… Zobrazit více