Commentaires sur l'établissement Citadines on Bourke Melbourne 4 étoiles
131-135 Bourke Street, 3000 Melbourne, Australie
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Schwieberdingen, Allemagne
Savonlinna, Finlande
Mumbai, Inde
Geiranger, Norvège
Torzym, Pologne
Sintra, Portugal
Yelahanka, Inde
Bled, Slovénie
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Commentaire envoyé le 21 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 21 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueemplacement parfait , hyper central , chambre calme malgré l'emplacement en plein cbd , hotel bien sécurisé , bon rapport qualité prix
très mauvaise communication pour accéder au parking , la réceptionniste n'a pas bien communiqué son emplacement et m' a fait revenir 2 fois ! 1er mauvais indication de l emplacement 2eme je devais rentrer avec reconnaissance de la caméra ( non valide !!) et a enfin 3eme paramétrer la carte pour qu elle soit reconnue sur la borne d entrée du parking ( qui aurait du être la première option )
Dear Vincent, Thank you for taking the time to share your recent stay experience with us. My team and I regret to learn about the various service shortfalls that you encountered as these are certainly not the level of standards that we are known for. We take the delivery of exceptional guest experience very seriously and will continue to improve in this . Once again, thank you for your valuable feedback and we look forward to having you back at Citadines Melbourne on Bourke. Yours sincerely, Dominique Cristi Asst. Guest Service Manager Citadines on Bourke Melbourne
Dear Vincent, Thank you for taking the time to share your recent stay experience with us. My team and I regret to learn about the various service shortfalls that you encountered as these are certainly not the level of standards that we a… Voir plus
Commentaire envoyé le 10 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire authentiqueLe personnel est très accueillant et très disponible. L'emplacement de l'hôtel est idéal. Le calme est bien respecté. Mais ma chambre donnait directement face à un mur gris et c'était vraiment triste avec nécessité d'allumer les lumières en plein jour. Aucun bout de ciel pour voir le temps dehors.
Dear Catherine, Thank you for always returning to Citadines Melbourne on Bourke when you are in . We are happy to read that we have met your expectations as our team works hard to deliver personalized experiences for all our guests. We thank you for sharing the fond memories as it brightens our day! Thank you again for selecting us as your preferred accommodation choice for your and we look forward to welcoming you back soon! Yours sincerely, Dominique Cristi Asst. Guest Service Manager Citadines on Bourke Melbourne
Dear Catherine, Thank you for always returning to Citadines Melbourne on Bourke when you are in . We are happy to read that we have met your expectations as our team works hard to deliver personalized experiences for all our guests. We tha… Voir plus
Commentaire envoyé le 30 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLe logement est bien situé, proche de tout. Propre et confortable. Il est comme indiqué sur la photo. Le personnel très accueillant et à l'écoute. Merci, ce fut un séjour agréable. Je reviendrai avec plaisir
Hi Bianca, Thank you so much for your kind words and thoughtful review. We're delighted to hear that you enjoyed your stay and found our location, cleanliness, and comfort to your satisfaction. It’s especially rewarding to know that our team made you feel welcome and well looked after. We truly appreciate your feedback and look forward to welcoming you back with pleasure on your next visit to Melbourne! Kind regards, Tunjira Srisuk - Assistant Guest Service Manager.
Hi Bianca, Thank you so much for your kind words and thoughtful review. We're delighted to hear that you enjoyed your stay and found our location, cleanliness, and comfort to your satisfaction. It’s especially rewarding to know that our… Voir plus
Commentaire envoyé le 27 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 23 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueEmplacement parfait avec transport accessible au pied de l’immeuble
Dear Jean Luc, Warmest Greetings from Citadines on Bourke Melbourne, Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. I'm pleased to hear that you found our location perfect, with accessible transport right at the foot of the building. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another convenient and enjoyable stay in the future. Thank you once again for your feedback. Yours sincerely, George Manamel Assistant Guest Service Manager
Dear Jean Luc, Warmest Greetings from Citadines on Bourke Melbourne, Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. I'm pleased to hear that you found our location perfect, with accessible transport right at the foo… Voir plus
Commentaire envoyé le 23 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 18 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 13 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 4 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiquestudio bien équipé. personnel super serviable. Piscine
Dear Christine, Warmest Greetings from Citadines on Bourke Melbourne, On behalf of the entire team at Citadines on Bourke Melbourne, we want to express our sincere gratitude for choosing to stay with us. It was a pleasure to have you as our guest, and we trust your experience was enjoyable. We recently received your feedback, and we are delighted to hear that you found our studio well-equipped and our staff super helpful. Additionally, we are pleased that you enjoyed our swimming pool facilities. Your positive comments are greatly appreciated and will be shared with our team. Thank you once again for your stay and for your kind words. We look forward to the opportunity of welcoming you back and providing you with another pleasant experience in the future. Yours sincerely, George Manamel Assistant Guest Service Manager
Dear Christine, Warmest Greetings from Citadines on Bourke Melbourne, On behalf of the entire team at Citadines on Bourke Melbourne, we want to express our sincere gratitude for choosing to stay with us. It was a pleasure to have you as our… Voir plus
Commentaire envoyé le 24 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiquePropre, emplacement parfait, rien à dire si ce n'est: au top!
Dear Amandine, Thank You for taking the time sharing your valuable feedback to us. We appreciate you giving us the ratings and rest assured that we will continue to improve on our services, facilities, and amenities. We look forward welcoming you again at Citadines on Bourke Melbourne! Kind Regards, Dominique Cristi Assistant Guest Service Manager Citadines on Bourke Melbourne
Dear Amandine, Thank You for taking the time sharing your valuable feedback to us. We appreciate you giving us the ratings and rest assured that we will continue to improve on our services, facilities, and amenities. We look forward wel… Voir plus
Commentaire envoyé le 20 avril 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueLa localisation. La gentillesse du personnel Le calme La piscine La grandeur du logement La propreté du logement et son confort La modernité du logement et sa taille Les grands espaces à la réception
Manque un peu de vaisselle Machine à laver difficile à faire marcher.
Hi Béatrice, Thank you for sharing your wonderful feedback with us. We are thrilled to hear that you had a beautiful stay in Melbourne and highly recommend our property. It's fantastic to know that you enjoyed our prime location, the friendliness of our staff, the peacefulness, the swimming pool, the spacious and modern accommodation, as well as the cleanliness and comfort. We appreciate your comments regarding the missing dishes and the difficulty you experienced operating the washing machine. Your feedback is valuable to us, and we will address these issues to ensure a more seamless experience for our future guests. Thank you once again for your kind words and recommendations. We look forward to welcoming you back in the future for another enjoyable stay. Kind regards, Tunjira Srisuk - Assistant Guest Service Manager
Hi Béatrice, Thank you for sharing your wonderful feedback with us. We are thrilled to hear that you had a beautiful stay in Melbourne and highly recommend our property. It's fantastic to know that you enjoyed our prime location, the fr… Voir plus
Commentaire envoyé le 24 mars 2025 · Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire authentiqueEmplacement
L’accès payant pour le lave linge.
HI Isabelle, Thanks for staying with us at Citadines on Bourke Melbourne. Hope to see you again soon. Kind regards, Mark Hibberd - Asst. Residence Manager
Commentaire envoyé le 24 mars 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueLa propreté, la qualité et l’emplacement
Un peu cher quand même
Dear Olivier, Thank You for taking the time sharing your valuable feedback to us. We appreciate you giving us the ratings and rest assured that we will continue to improve on our services, facilities, and amenities. We look forward welcoming you again at Citadines on Bourke Melbourne! Kind Regards, Dominique Cristi Assistant Guest Service Manager Citadines on Bourke Melbourne
Dear Olivier, Thank You for taking the time sharing your valuable feedback to us. We appreciate you giving us the ratings and rest assured that we will continue to improve on our services, facilities, and amenities. We look forward welco… Voir plus
Commentaire envoyé le 4 mars 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 1 mars 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiquePersonnel agréable qui répond à nos attentes . La chambre et la cuisine bien équipée , jolie vue au dernier étage sur la rue et les buildings. Il y a des machines à laver et sèche linge à disposition (payant) . Bon emplacement
Dear Diane, Thank You for taking the time sharing your valuable feedback to us. We appreciate you giving us the ratings and rest assured that we will continue to improve on our services, facilities, and amenities. We look forward welcoming you again at Citadines on Bourke Melbourne! Kind Regards, Dominique Cristi Assistant Guest Service Manager Citadines on Bourke Melbourne
Dear Diane, Thank You for taking the time sharing your valuable feedback to us. We appreciate you giving us the ratings and rest assured that we will continue to improve on our services, facilities, and amenities. We look forward welcom… Voir plus
Commentaire envoyé le 26 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 25 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueSpacieux, calme au cœur de la ville, équipements, accueil
Hi Camille, Thank you for your kind review! We're thrilled to hear you enjoyed the spaciousness and quiet atmosphere of our hotel, all while being in the heart of the city. We're also glad our facilities and hospitality met your expectations. We hope to welcome you back soon! Kind regards, Tunjira Srisuk - Assistant Guest Service Manager
Hi Camille, Thank you for your kind review! We're thrilled to hear you enjoyed the spaciousness and quiet atmosphere of our hotel, all while being in the heart of the city. We're also glad our facilities and hospitality met your exp… Voir plus
Commentaire envoyé le 21 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueEmplacement le l’hotel, chambre spacieuse
Dear Loic, Thank You for taking the time sharing your valuable feedback to us. We appreciate you giving us the ratings and rest assured that we will continue to improve on our services, facilities, and amenities. We look forward welcoming you again at Citadines on Bourke Melbourne! Kind Regards, Dominique Cristi Assistant Guest Service Manager Citadines on Bourke Melbourne
Dear Loic, Thank You for taking the time sharing your valuable feedback to us. We appreciate you giving us the ratings and rest assured that we will continue to improve on our services, facilities, and amenities. We look forward welcomin… Voir plus
Commentaire envoyé le 20 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 19 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueHôtel bien situé dans le centre de Melbourne. Personnel très accueillant. L'appartement était très spacieux et très bien équipé.
Rien
Hi Ouaïba, Thank you for your wonderful feedback! We’re so pleased to hear that you enjoyed your stay in our hotel apartment, and it’s great to know that the location in the heart of Melbourne was perfect for your visit. We're also thrilled that our welcoming staff and spacious, well-equipped apartment contributed to a comfortable experience. We truly appreciate you sharing your thoughts and hope to have the pleasure of welcoming you back for another stay in the future! Kind regards, Tunjira Srisuk - Assistant Guest Service Manager
Hi Ouaïba, Thank you for your wonderful feedback! We’re so pleased to hear that you enjoyed your stay in our hotel apartment, and it’s great to know that the location in the heart of Melbourne was perfect for your visit. We're also thri… Voir plus
Commentaire envoyé le 5 février 2025 · Séjour effectué en Février 2025
Commentaire authentiqueEmplacement genial, en plein centre ville, proche des transports en commun. Personnel adorable, réception ouverte 24h/24, toujours disponible et souriant. Chambre spacieuse et confortable , qui contient tout le nécessaire pour vivre. Très propre, avec du personnel d'entretien régulièrement. Accès à une bonne salle de sport avec beaucoup d'équipements et une piscine et un saune, avec de larges horaires d'ouvertures.
La vue aurait pu être plus jolie mais cela dépend des appartements et des étages j'imagine :)
Dear Laetitia, Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear you enjoyed the location, the facilities, and our staff. It's great to know you had a comfortable and well-maintained stay. We appreciate your feedback on the view, and we'll definitely take that into account. Hope to welcome you back soon. Kind Regards, Clarissa Guevara - Assistant Guest Service Manager
Dear Laetitia, Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear you enjoyed the location, the facilities, and our staff. It's great to know you had a comfortable and well-maintained stay. We appreciate your feedback on th… Voir plus
Commentaire envoyé le 30 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 27 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 26 janvier 2025 · Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire authentiqueBien situé en centre ville. Calme. Bien équipé
Sombre, pas de fenêtre
Dear Severine, Thank You for taking the time sharing your valuable feedback to us. We appreciate you giving us the ratings and rest assured that we will continue to improve on our services, facilities, and amenities. We look forward welcoming you again at Citadines on Bourke Melbourne! Kind Regards, Dominique Cristi Assistant Guest Service Manager Citadines on Bourke Melbourne
Dear Severine, Thank You for taking the time sharing your valuable feedback to us. We appreciate you giving us the ratings and rest assured that we will continue to improve on our services, facilities, and amenities. We look forward welc… Voir plus