Commentaires sur l'établissement Hotel Europe 5 étoiles

Emplacement parfait pour visiter Sarajevo, la chambre superbe, la literie hyper confortable.

Il y avait une douche et une baignoire, malheureusement la douche ne fonctionnait pas.

Très bon hôtel. Étonnamment calme alors qu'il est clairement dans une rue avec de nombreux bars où les gens font la fête. Excellent petit déjeuner, qui change un peu d'un jour sur l'autre. Malheureusement je n'ai pas eu le temps de profiter de l'espace de détente mais si je repasse par Sarajevo, clairement c'est une adresse que je garderais en tête.

Rien

Le petit déjeuner Garage Les Spa

Bel hôtel, bien situé, confortable.

Les chambres sont spacieuses et l’hôtel est super bien placé.

La chambre du côté de la rue.. tous les soirs il y avait de la musique assez forte dans la rue, donc pas génial quand on veut se coucher tôt. Mais à partir dé minuit/1 heure du matin ça se calmait.

Emplacement idéal en plein centre

La moquette partout parfois un peu tachée La douche qui coule à l’extérieur et inonde la salle de bain

Il est très bien situer et c’est tout !

Hôtel 5 étoiles qui vaut 2 étoiles. C’est un sketch ! Chambre supérieur réserver, pas de bouteille d’eau dans la chambre. J’ai du appeler la réception pour avoir des serviettes. La douche de la salle de bain, une catastrophe, pas de pression, ça fonctionne pas, c’est honteux. L’eau de la baignoire ne s’écoule pas ! Il y a une piscine dans l’établissement, oui mais l’eau est gelé et les mosaics sont décoller. Il est très bien situer et c’est tout ! 192€ la nuit plus 15€ pour le parking c’est une honte ! Je déconseille et ne reviendrai jamais 👎

L’hôtel Europe est un hôtel historique à Sarajevo ! Ses principales qualités sont sa situation et son parking privé. Son principal défaut est son côté vieillot. Dans cet hôtel le temps s’est un peu arrêté. Le personnel est charmant et fait tout son possible pour régler les problèmes mais pas complètement. Quand nous sommes arrivés, nous étions heureux : nous avions la magnifique chambre 601 ! Vue formidable sur Sarajevo ! Mais : 2 problèmes : l’une de nos fenêtres ne fermait pas (il y a beaucoup de bruit de la vie du centre ville) et nous avions une fabuleuse baignoire mais nous ne pouvions pas l’utiliser parce que le bouchon ne fermait pas. Nous avons du dormir dans une autre chambre la première nuit (sur 3) à cause de la fenêtre. Ce problème a été réparé le lendemain. Par contre, nous n’avons jamais pu utiliser la superbe baignoire à jets ! Cela dit, franchement, la localisation centrale est vraiment géniale !

Très bon accueil, transferts aéroport hotel-aéroport parfaits, chambre spacieuse, endroit idéal pour commencer les visites, tout est à proximité de l'hôtel, nombreux restaurants, en fait Sarajevo est un mini istanbul; vraiment à découvrir,mais visites également conseillées vers d'autres endroits qui permettent d'admirer une nature splendide et vers Mostar avec son ancien pont et village..;;

l'eau de la piscine glaciale, la forme de la piscine en chiffre 8 ne permet pas de nager en groupe..; manque d'hygiène avant d'entrer dans l'espace de natation. pas de bassin avec désinfectant pour les pieds. personnel à l'accueil incompétent pour donner des informations relatives aux visites possibles de Sarajevo et les environs ils ne savent même pas qu''il y a une agence spécialisée dans ce domaine à 250m de l'hôtel...

L'emplacement, très bien situé, et l'accès facile à un parking couvert. La terrasse du bar de l'hôtel, très agréable.

Accueil déplorable du personnel de la réception, extrêmement désagréable tout au long du séjour. Chambre spacieuse mais vieillotte et surtout très bruyante (fenêtre donnant sur un bar avec musique jusqu'à 2h du matin, circulation...). Lit très grand mais très inconfortable (literie des années 80) avec une couette qui recouvre à peine la moitié du lit et des oreillers qui ont connu des jours meilleurs (du moins on l'espère). Salle de bain mal éclairée. Petit déjeuner médiocre. Un unique ascenseur pour l'hôtel (7 étages).

Petit déjeuner

Trop chaud, climat ne function pas

L’accueil du personnel de l’hôtel était top! Un grand merci à toute l’équipe. Il était a l’écoute et très serviable.

Hôtel très agréable. Chambre spacieuse. Personnel attentif et disponible. Excellent petit déjeuner.

Le bar et le salon de thé étaient des espaces fumeurs. Très désagréable.

la chambre etait parfaite et correspondait à la description annoncée tant au point de vue surface equipement et propreté , l'hotel est au centre de la vieille ville , son emplacement est stratégique

augmenter le nombre de tringles dans les placards

Vue sur vieille ville

Résa non respectée, second lit non préparé, obligé de changer de chambre en catastrophe à 20h30 Chambre affreuse, moche, vetuste et mal eclairée Sdb avec une douche dont le syphin bouché noie tout la salle de bain en 3 min Bagnoire sans bouchon ventouse. Petit dej correct pour un 2*, pas d expresso autre qu en supplément. Piscine glacée (24deg) d un accès de toute facon improbable (changement d ascenseur via salle de réception..) Bref hotel à fuir. J oubliais le partenariat avec bar à hotesses et le visuel glamour de ce bar lap dance bar à filles devant les enfants. Juste honteux