8,4

Commentaires sur l'établissement Brussels Marriott Hotel Grand Place 4 étoiles

Rue August Orts 3-7, 1000 Bruxelles, Belgique

  • Christian

    Commentaire envoyé le 29 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025

    Commentaire authentique

    Chambre spacieuse, confortable et vraiment très propre. L’hôtel est très bien situé.

    Tapage nocturne puis réveil par le bruit des travaux dans l’immeuble en face. Petit déjeuner varié mais le buffet est mal présenté…pour un 4 étoiles… Pas de brosse dans les toilettes

  • Sidi

    Commentaire envoyé le 27 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025

    Commentaire authentique
  • Sidi

    Commentaire envoyé le 27 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025

    Commentaire authentique
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  • Bérangère

    Commentaire envoyé le 26 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025

    Commentaire authentique

    L’emplacement, la qualité des chambres, le petit déjeuner , le parking avec borne de recharge

    Rien

  • Dominique

    Commentaire envoyé le 26 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025

    Commentaire authentique

    Petit déjeuner

  • Delasoie

    Commentaire envoyé le 25 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025

    Commentaire authentique
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  • Christophe

    Commentaire envoyé le 25 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025

    Commentaire authentique

    Établissement de très bonne qualité, chambre spacieuse et bien équipée, petit déjeuner parfait ! Mais surtout un personnel sympathique, professionnel et à l’écoute du client !

    Dommage pour les travaux à proximité…

    Réponse de l'établissement :

    Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre point de vue. Nous sommes ravis que votre séjour au Brussels Marriott Hotel Grand Place vous ait laissé une impression positive. Votre appréciation pour la qualité de notre établissement et la compétence de notre équipe nous touche particulièrement. Ces retours motivent notre engagement quotidien envers l'excellence. Cependant, nous regrettons les désagréments occasionnés par les travaux en cours dans notre rue. Ces aménagements urbains temporaires sont menés par les autorités locales et devraient s'achever prochainement. Nous notons également avec plaisir que votre chambre spacieuse et le petit-déjeuner ont répondu à vos attentes. C'est toujours un plaisir de savoir que nos équipements contribuent à la réussite de votre voyage. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous pour un séjour impeccable. Bien à vous, Andre Michel Assistant Front Office Manager

    Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre point de vue. Nous sommes ravis que votre séjour au Brussels Marriott Hotel Grand Place vous ait laissé une impression positive. Votre appréciation pour la quali… Voir plus

    Brussels Marriott Hotel Grand Place
    26 octobre 2025
  • Marie-anne

    Commentaire envoyé le 25 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025

    Commentaire authentique

    Emplacement idéal au centre de Bruxelles, excellent petit déjeuner. Le restaurant de l'hôtel est également très bon. Décoration moderne et produits de toilette de qualité.

    Réponse de l'établissement :

    Chère Madame, Mille mercis pour cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience au Brussels Marriott Hotel Grand Place ait répondu à vos attentes. Votre appréciation pour notre emplacement central et notre restaurant Rotisserie nous encourage à poursuivre nos efforts. La qualité de notre petit-déjeuner et les détails soignés comme la décoration contemporaine de nos chambres font partie des priorités que nous chérissons pour nos hôtes. Les produits de toilette premium que vous avez mentionnés reflètent notre engagement constant pour votre confort. Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Andre Michel Assistant Front Office Manager

    Chère Madame, Mille mercis pour cet avis. Nous sommes ravis que votre expérience au Brussels Marriott Hotel Grand Place ait répondu à vos attentes. Votre appréciation pour notre emplacement central et notre restaurant Rotisserie nous enc… Voir plus

    Brussels Marriott Hotel Grand Place
    26 octobre 2025
  • Cathy

    Commentaire envoyé le 23 octobre 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique
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  • Frantz

    Commentaire envoyé le 23 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025

    Commentaire authentique
  • Faustin

    Commentaire envoyé le 21 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025

    Commentaire authentique
  • Marc

    Commentaire envoyé le 20 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025

    Commentaire authentique

    Situation au coeur de bruxelles,personnel aux petits soins,tres bon petit dejeuner

    Chambre communiquante pas trop bien insonorisée

  • Voir l'hôtel
  • Ilham

    Commentaire envoyé le 19 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025

    Commentaire authentique

    Séjour agréable, petit déjeuner soigné

    Je n'ai pas aimé le goût de l'eau offert dans la chambre

  • Laurence

    Commentaire envoyé le 19 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025

    Commentaire authentique

    L amabilité du personnel. Les jolies attentions. Le délicieux petit-déjeuner.

    L ascenseur du parking n était pas propre. Première impression de l hôtel mitigée.

    Réponse de l'établissement :

    Chère Madame, Merci pour ce retour constructif. Nous sommes ravis que votre séjour au Brussels Marriott Hotel Grand Place ait été globalement satisfaisant. Votre reconnaissance envers la bienveillance de nos équipes et les petites attentions proposées nous touche particulièrement. Ces valeurs humaines guident chaque jour notre engagement envers nos hôtes. Cependant, nous regrettons que certains détails aient entaché votre première impression. Soyez assurés que nos procédures de nettoyage incluent tous les espaces communs selon un planning rigoureux. Pour finir sur une note positive, votre appréciation de notre petit-déjeuner buffet nous encourage à maintenir nos efforts culinaires autour des produits frais et des spécialités locales. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt pour un séjour en pleine adéquation avec vos attentes. Bien cordialement, Andre Michel Assistant Front Office Manager

    Chère Madame, Merci pour ce retour constructif. Nous sommes ravis que votre séjour au Brussels Marriott Hotel Grand Place ait été globalement satisfaisant. Votre reconnaissance envers la bienveillance de nos équipes et les petites attent… Voir plus

    Brussels Marriott Hotel Grand Place
    26 octobre 2025
  • Jeremie

    Commentaire envoyé le 19 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025

    Commentaire authentique

    La gentillesse et la bienveillance du personnel L’attention apportée pour l’anniversaire de ma femme un grand merci. Petit déjeuner extra ! Nous y reviendrons à chaque passage sur Bruxelles

    Rien du tout !!!!😉

  • Voir l'hôtel
  • Jean

    Commentaire envoyé le 6 octobre 2025 · Séjour effectué en Octobre 2025

    Commentaire authentique
  • Mai

    Commentaire envoyé le 1 octobre 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique
  • Luc

    Commentaire envoyé le 16 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique
  • Voir l'hôtel
  • Jean

    Commentaire envoyé le 16 septembre 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025

    Commentaire authentique
  • Delaunois

    Commentaire envoyé le 12 septembre 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique
  • Melissa

    Commentaire envoyé le 10 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique

    Le personnel est adorable, l’emplacement de l’hôtel (tout à proximité a pied), le petit dej est super bon. Situé à 3 pas de l’ancienne Belgique (idéal si on a un concert la bas) Menneken pis situé à 5min à pied La grande place a 5 min aussi Ville très animé la nuit

    Réponse de l'établissement :

    Chère Madame, Veuillez accepter nos remerciements pour cette belle appréciation. Nous sommes enchantés que notre équipe ait contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre appréciation pour notre emplacement privilégié, qui permet de découvrir à pied les joyaux historiques comme la Grand-Place et le Manneken Pis, nous motive à maintenir ce précieux atout. Le petit-déjeuner varié que nos chefs préparent quotidiennement semble avoir été un moment fort de vos matinées, ce qui nous réjouit particulièrement. Votre mention de l'animation nocturne typique de Bruxelles nous rappelle combien notre situation en cœur de ville permet de vivre pleinement le dynamisme local. Un équilibre que nous nous efforçons de préserver entre confort hôtelier et immersion urbaine. Nous serions ravis de vous revoir pour une expérience toujours de qualité. Bien cordialement, Tula M., Rooms Operations Manager

    Chère Madame, Veuillez accepter nos remerciements pour cette belle appréciation. Nous sommes enchantés que notre équipe ait contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre appréciation pour notre emplacement privilégié, qui permet de… Voir plus

    Brussels Marriott Hotel Grand Place
    17 septembre 2025
  • Voir l'hôtel
  • Amine

    Commentaire envoyé le 8 septembre 2025 · Séjour effectué en Juillet 2025

    Commentaire authentique

    L'emplacement

    La bienveillance

  • Bouchet

    Commentaire envoyé le 4 septembre 2025 · Séjour effectué en Septembre 2025

    Commentaire authentique
  • Ibrahima

    Commentaire envoyé le 28 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    Tout était formidable

    RAS

    Réponse de l'établissement :

    Cher Monsieur, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour au Brussels Marriott Hotel Grand Place ait été globalement positif. Nous regrettons cependant que certains aspects n'aient pas répondu à vos attentes et prenons bonne note de vos remarques. Nous espérons que vous avez pu apprécier notre emplacement privilégié à deux pas de la Grand-Place, idéal pour découvrir Bruxelles. Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Tula M., Rooms Operations Manager

    Cher Monsieur, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour au Brussels Marriott Hotel Grand Place ait été globalement positif. Nous regrettons cependant que certains aspects n'aient pas répondu à vos attentes et prenons … Voir plus

    Brussels Marriott Hotel Grand Place
    29 août 2025
  • Voir l'hôtel
  • Ross

    Commentaire envoyé le 27 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025

    Commentaire authentique

    - Emplacement parfait - Propreté de la chambre et de l'hôtel - Qualité et choix du buffet petit-déjeuner - Professionnalisme du personnel - Décoration de la chambre

    - Rien

    Réponse de l'établissement :

    Cher Monsieur, Merci pour votre bel avis ! Nous sommes ravis que votre séjour au Brussels Marriott Hotel Grand Place ait répondu à vos attentes. Vos remarques sur l'emplacement stratégique de l'hôtel et la propreté des espaces nous touchent particulièrement. Notre équipe apprécie que vous ayez souligné la variété du buffet petit-déjeuner ainsi que le professionnalisme de nos collaborateurs. La décoration des chambres, soigneusement repensée lors de nos récentes rénovations, vise effectivement à créer une atmosphère élégante et contemporaine. Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Tula M., Rooms Operations Manager

    Cher Monsieur, Merci pour votre bel avis ! Nous sommes ravis que votre séjour au Brussels Marriott Hotel Grand Place ait répondu à vos attentes. Vos remarques sur l'emplacement stratégique de l'hôtel et la propreté des espaces nou… Voir plus

    Brussels Marriott Hotel Grand Place
    28 août 2025
  • hôtels 1 - 25

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