Commentaires sur l'établissement Hotel Diamonds and Pearls

Super emplacement

Bruyant à cause de travaux aux alentours

L'hôtel est central et calme, notre chambre (suite pour 4 personnes) était sur 3 étages. Au premier un lit double sous l'escalier, deux fauteuils et une télévision. Au premier étage, une salle de bains (sans portes et avec une grande baie vitrée avec rideau sombre) et au 2ème une chambre à coucher avec lit double

Il n'y a personne à la réception et par téléphone le personnel n'est absolument pas arrangeant. Nous étions 2 et donc n'avons pas eu de problèmes mais il n'y a aucune porte, l'intimité de fait par les étages.Le matériel est un peu fatigué (dans la chambre du 2 ème le radiateur était tombé, ce qui n'est pas un problème en juillet)

Magnifique hôtel très bien tenu je recommande

Endroit très bien situé. Accueil ordinaire. Chambre correcte

Hôtel bien situé. C'est un bâtiment des quartiers historiques qui a été rénové mais qui a conservé le charme de l'ancien.

Présence de punaises de lit :-(( Matelas des 2 lits individuels inconfortables (mous, perception des ressorts dans le dos) :-(( La raideur et l'étroitesse de l'escalier devraient être signalées dans la description, pour prévenir les personnes ayant des difficultés motrices (c'est un bâtiment des quartiers historiques de la ville). Rue très bruyante la nuit de samedi à dimanche, en raison des consommateurs festoyant devant les bars.

Établissement nul . Personnel nul …et inexistant salle de bain pas propre fauteuil cassé lits défoncés …toile d araignée et pour terminer je suis revenue avec des puces de lit …c est honteux

Déjà pour trouver l’hôtel j’ai mis plus de 30 mn car il est caché dans une rue animée de restaurant et de bar. Le point négatif c’est le parking très chère chez eux il faut payer 27€ la nuit moi qui envisager rajouter encore deux nuits supplémentaires ça me paraît très très chère et en plus il y’a aucun détail du prix du parking sur booking. J’ai eu la fameuse chambre 5 elle est sur cours et en duplex mais malheureusement pas adapté aux enfants les équipements pas à la hauteur du prix de la nuitée le chauffage détachées du mur et poser par terre ce qui montre la négligence du propriétaire et aussi l’insécurité pour les enfants.le rabatable des toilette casser….sans vous parler de la propreté des lieux qui était médiocre.

-le supplément du parking que j’ai trouvé trop chère -la propreté Quasiment absente -la négligence de la sécurité pour enfant comme le chauffage détaché du pour et poser par terre.

Excellent emplacement dans une rue piétonne à 2 pas du centre. Hôtel un peu vieillot mais parfait pour une étape de visite rapide et un bon rapport qualité prix. Très bon petit déjeuner copieux, complet (sucré- salé ) et présenté avec soin

Hôtel très original par sa décoration

Nous avons choisi cet hôtel car il mentionne un parking gratuit. C'est un mensonge car il n'y a aucun parking. De plus, l’hôtel est situé dans une zone très difficile d'accès pour les véhicules (centre ville interdit aux voitures). Je vous demande de me rembourser le parking de 30,50 € que j'ai été obligé de payer (reçu à votre disposition). Booking.com ne peut cautionner de pareils mensonges dans les descriptifs des établissements.

Beau avec du charme. Très bien situé, très confortable. Vraiment chouette

Le personnel le jour de notre présence n’étais pas des plus accueillant…. Elle ne savait pas ce qui avait au petit déjeuné non plus… dommage dans un hôtel de cette classe Frigo un peu sale mais anecdotique

Original et chouette accueil

emplacement

Chambre sans chauffage, seche serviette de la salle de douche ne marché pas. Pas d'accueil sur place le soir, Personnel froid

Déco originale, bien placé

Froid dans la chambre, eau longue à chauffer

L'emplacement est parfait, l'hôtel est très central et placé juste à côté d'un parking public très facile d'accès. Le salon avec cheminée par lequel on rentre dans l'hôtel est très joli et très avenant, idem pour la chambre que nous occupions. La première impression est excellente mais les choses se gâtent par la suite.

Notre chambre avait visiblement subi un dégât des eaux venant de l'étage supérieur. Il y régnait une très forte odeur de moisi, d'humidité. La personne qui nous a accueilli a, à notre entrée dans la chambre, sans que nous l'ayons demandé, été chercher un diffuseur de parfum pour masquer la puanteur. Près de notre lit, le mur et même la moquette étaient humides, voire mouillée ce dont nous nous sommes rendus compte pieds-nus en nous couchant. Une chaise était cassée, les poignées des portes plus fixées. Il n'y avait pas de clés sur les portes du wc, ni sur celle de la salle de bain, dont un des deux lavabos était hors d'usage. Il n'y avait à certains moments pas d'eau chaude, l'alimentation étant vraisemblablement commune avec une autre chambre, dont les occupants avaient vidé le ballon .... Les lits étaient plus ou moins défoncés, on sentait à certains endroits pointer les ressorts du matelas. En fait le sentiment qui dominait : l'abandon!

Grande chambre, très confortable. Rapport qualité prix excellent. L'emplacement est super.

Les équipements ne sont plus de première fraîcheur (ex : sèche-cheveux). Style un tout petit peu vieillot mais charmant.

Très bon emplacement dans le centre commerçant et historique de la ville. Flexibilité de l'accueil et du départ. Petit-déjeuner généreux. La terrasse privative doit être très appréciable en été.

Arrivée par boîtier clé alors que pendant les horaires prévues d'accueil (l'établissement se veut un hôtel et non un 'Airbnb'). La chambre est globalement propre mais pas dans les moindres recoins. Le mobilier est partiellement vétuste et mériterait un coup de frais : exemple sèche-cheveux mural HS dans la chambre, mais un sèche-cheveux d'appoint était mis à disposition. Le ventilo-convecteur avait du mal à assurer la température intérieure. Pas de bouilloires électrique en chambre, contrairement à la description.

Joli cadre, bien placé.

Ce n’était pas propre, l’évier fuyait ainsi que la baignoire (qui coulait jusque dans la chambre…). Taches d’humidité dans les joints de la salle de bain. C’était également poussiéreux. De plus, ce n’est pas bien isolé et il fait très froid. Le chauffage fonctionne mais fait beaucoup de bruit – pas possible de dormir avec ça en fonctionnement.

L’accueil très chaleureux du propriétaire. Très bonne explication sur les activités à Anvers

- La chambre sans chauffage et il faisait très froid - La salle de bain pas de chauffage et beaucoup de moisissures sur les parois et le carrelage - Dans un des lits un gros trou au milieu du matelas , la personne qui dormait dedans sentait les ressorts ! - Taches sur l’une des housses de couette . - Dans les toilettes , l’attache du rouleau de papier de toilette complément cassé et pendait .

Fonction du chauffage ( peu efficace)

Mon départ

Logement vétuste avec des traces d’humidité sur les murs, la décoration et les rideaux qui tombent en morceaux…chambre impossible à chauffer.

Très bel hôtel, en plein centre ville, proche des restaurants et du shopping. Très confortable et chambre très spacieuse.