Route de Balmoral 33, 4900 Spa, Belgique
#13 sur 19 hôtels à : Spa
Préférence des clientsBasée sur 821 commentaires sur l'hôtel
8,1Propreté
8,5
Confort
8,5
Situation géographique
8,6
Équipements
8,1
Personnel
8,8
Rapport qualité/prix
7,9
Connexion Wi-Fi gratuite
7,9
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 27 octobre 2025
Peeters
Belgique- eau de douche tiède, - eau piscine trop froide, et surtout jacuzzi extérieur trop froid - extérieure de l'hotel vétuste et peu avenant
- très grande chambre, lumineuse,2iem chambre communicante pour les enfants, -propreté, calme - bon petit dejeuner
Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire envoyé le 26 octobre 2025
Kevin
BelgiqueLa propreté des chambres et les acces aux dépends
Le personnel et l’accueil
Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire envoyé le 25 octobre 2025
Fernando
FranceDommage que le jacuzzi et le sauna ne fonctionnaient pas le vendredi.
Tout était très bien. Personnels très agréables Très bon petit déjeuner et très copieux.
Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire envoyé le 24 octobre 2025
Dominique
BelgiqueLe repas du soir. Pas beaucoup de choix et très déçue par les plats. Nous ne mangerons plus sur place
Bon dans l'ensemble
Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire envoyé le 20 octobre 2025
Lafontaine
BelgiqueLe repas le soir etait moyen
Séjour effectué en Août 2025
Commentaire envoyé le 20 octobre 2025
Julie
BelgiqueÀ améliorer : Ma chambre côté vallée aurait besoin d’un rafraîchissement : le mobilier mêle des styles des années 70, 90 voir récent ce qui donne un ensemble un peu daté. Le linge de lit présentait quelques taches persistantes, ce qui nuit à l’impression générale de propreté.
Ce que j’ai particulièrement apprécié : Les espaces communs notamment l’accueil et le bar/restaurant qui offrent une ambiance chaleureuse et conviviale. La suggestion automnale : Ravioles au chèvre et pleurotes , elles étaient excellente, un plat de saison savoureux. Un personnel attentionné, qui mérite d’être salué pour son efficacité malgré l'affluence liée à la présence de grands groupes.
Séjour effectué en Octobre 2025


Commentaire envoyé le 20 octobre 2025
Michele
Belgiquedommage que le petit hall d'entrée de la chambre n'ait pas de porte qui permette de faire sas entre le couloir et la chambre proprement dite : les gens étaient globalement calmes mais on entend les conversations dans le couloir.... le sauna était froid le premier jour où nous avons voulu l'essayer et personne présent au comptoir wellness. C'était réglé le lendemain...
grande chambre, très belle vue (côté vallée) et une belle terrasse ; il y avait un petit plateau de convivialité (bouilloire) qui n'était pas mentionné dans le descriptif :-) la séance de massage fort agréable, détente assurée !
Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire envoyé le 13 octobre 2025
Kevin
BelgiqueLe bruit côté rue
Le déjeuner top
Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire envoyé le 12 octobre 2025
Corine
BelgiqueRien
C etait bien facile d accès
Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire envoyé le 10 octobre 2025
Marie
BelgiqueLa déco un peu vieillissante de la chambre
Le petit déjeuner
Séjour effectué en Août 2025
Commentaire envoyé le 10 octobre 2025
Muriel
FranceChambre spacieuse et belle vue sur la campagne
Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire envoyé le 5 octobre 2025
Pierre
BelgiqueCependant, nous avons constaté un certain "relâchement" dans la gestion ou le maintien de l'hôtel. Le centre Wellness n'était pas bien entretenu (moisissures sur cloisons, transats peu propres, ascensceur special "WellNess" ne semblant jamais nettoyé; il y trainait des détritus). De la nourriture est restée plus de 5 heures dans un couloir... Tout ceci n'est pas assez pour nous détourner de cet hôtel, mais nous communiquons ce feed-back pour aider à "se reprendre". Nous avons vu plein d'autres pistes d'amélioration encore. L'hôtel le mérite.
Notre sixième ou septième séjour. Hotel très confortable, litterie excellente, splendide vue sur la vallée (raison pour y revenir), très bon repas (en soirée). Personnel gentil et serviable. Piscine et centre wellness Excellent emplacement pour partir ensuite en randonnée, par exemple.
Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire envoyé le 3 octobre 2025
Nathalie
BelgiquePetits bémols. Nous avons trouvé que le wellness et la piscine étaient un peu vieillots et usés par le temps. Sièges du hammam craquelés et jaunis...jacuzzi extérieur n'a plus qu'un bouton programme qui fonctionne...C'est un peu dommage. Quelques meubles également vieillots dans la chambre qui contrastent avec le neuf mais c'est une histoire de goûts personnels.
Personnel adorable dans tous les services proposés. Vue de la chambre imprenable sur la vallée. Très bon petit déjeuner, restaurant au top avec des produits frais. Propreté irréprochable dans tout l'hôtel. Très belle découverte.
Séjour effectué en Octobre 2025
Commentaire envoyé le 30 septembre 2025
Marie-helene
BelgiqueLe balcon et la terrasse ne représentent pas un hôtel 4 étoiles à rafraîchir ++ Le para paix de la terrasse bouge un peu ! Les fenêtres de la chambre très sales !
Le petit déjeuner Personnel sympathique Le restaurant L’espace spa La vue sur la vallée Taille de la chambre
Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire envoyé le 30 septembre 2025
D
Belgique3 réceptionnistes différents pour combler les horaires d'ouverture, ce n'est pas le problème, mais qu'un seul qui vous dit bonjour ou vous regarde lors de votre passage. l'heure de fermeture de la piscine, je n'ai pas réussi à profiter des installations sur 4 jours. La carte du restaurant, pas beaucoup de choix
Petit déjeuner (très bien) Chambre (salle de bain) dommage qu'il n'y avait pas de douche car je n'aime pas le bain avec un rideau. Le calme
Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire envoyé le 29 septembre 2025
Marie-claire
Francene pas avoir de porte à la salle de bain. Avoir une salle de bain porte ouverte et fenêtre ouverte sur la chambre
Très grande chambre, parking, piscine, petit déjeuner bien garni
Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire envoyé le 28 septembre 2025
Benoit
BelgiqueChambres donnant sur côté route qui laisse un peu entendre le trafic le matin.
Chambre propre et tranquille, très bon petit déjeuner compris. Espace wellness pas utilisé mais donne envie d'essayer.
Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire envoyé le 26 septembre 2025
Vanessa
BelgiqueUn peu froid dans l’espace wellness
Très belle chambre, propre, belle vue et bon déjeuner
Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire envoyé le 25 septembre 2025
Martine
BelgiqueOreiller trop dur. Et trop haut
La situation de l hotel Le confort des chambres Excellent matelas Bonjour petit déjeuner
Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire envoyé le 21 septembre 2025
Christian
BelgiqueLe lit confortable et spacieux, la terrasse, la salle de petit déjeuner et le petit déjeuner
Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire envoyé le 15 septembre 2025
Nancy
BelgiqueTout était parfait.
L'accueil à la réception, la chambre, la propreté et le personnel et le cadre.
Séjour effectué en Septembre 2025



Commentaire envoyé le 15 septembre 2025
Romain
BelgiqueManque de propreté dans la chambre et beaucoup de mobiliers abîmés. Taches sur les murs.
Le calme
Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire envoyé le 11 septembre 2025
Kevin
BelgiqueOreillers trop gros tres douloureux pour la nuque
Ambiance calme belle vue bon petit dejeuner propre et bien situe
Séjour effectué en Septembre 2025
Commentaire envoyé le 8 septembre 2025
Anne
BelgiqueTrès grande chambre lumineuse et moderne, accueil chaleureux, excellent petit déjeuner !
Séjour effectué en Septembre 2025
Neukirchen, Allemagne
Vladivostok, Russie
Pastetten, Allemagne
Amoopi, Grèce
La Ferté-Imbault, France
Milan, Italie
Rome, Italie
Sirmione, Italie
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1
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2
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3
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