6,7

Recensioni su a&o Antwerpen Centraal 2 stelle

Pelikaanstraat 20, Centro di Anversa, 2018 Anversa, Belgio

  • Robyrangers

    Data recensione: 2 novembre 2025 · Soggiorno nel mese di ottobre 2025

    Recensione verificata
  • Michele

    Data recensione: 26 ottobre 2025 · Soggiorno nel mese di ottobre 2025

    Recensione verificata
  • Yassine

    Data recensione: 22 ottobre 2025 · Soggiorno nel mese di ottobre 2025

    Recensione verificata
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  • Antonella

    Data recensione: 13 ottobre 2025 · Soggiorno nel mese di ottobre 2025

    Recensione verificata
  • Lavecchia

    Data recensione: 10 ottobre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata

    Il punto

    Il piano

    Risposta della struttura:

    Dear Lavacchia, We’re so happy to hear you enjoyed the location! Hope to welcome you back soon. Kind regards. Team a&o Antwerp

    a&o Antwerpen Centraal
    13 ottobre 2025
  • Monica

    Data recensione: 18 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata

    Ottima posizione, staff molto cordiale. Camera pulita e appena ristrutturata. La colazione soddisfacente. Ben servito da mezzi pubblici e vicino si trova un supermercato e la via principale dove ci sono bar, negozi e ristoranti.

    Niente da obbiettare

    Risposta della struttura:

    Dear Monica, Thank you so much for your kind words! We’re delighted you enjoyed our location, the comfort of our newly renovated rooms, and our breakfast. It’s wonderful to hear that our team made you feel welcome and that you appreciated the nearby amenities. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon! Kind regards, Team a&o Antwerp

    Dear Monica, Thank you so much for your kind words! We’re delighted you enjoyed our location, the comfort of our newly renovated rooms, and our breakfast. It’s wonderful to hear that our team made you feel welcome and that you appreciated t… Mostra altro

    a&o Antwerpen Centraal
    19 settembre 2025
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  • Rachele

    Data recensione: 14 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata

    Lo stile della stanza e il bagno abbastanza spazioso.

    Letto scricchiolante, bagno molto freddo e lo scarico della doccia e del lavandino veramente tanto lento. Scarsa illuminazione

    Risposta della struttura:

    Dear Rachele, Thank you for taking the time to share your experience. We’re pleased to hear you enjoyed the style of the room and the spacious bathroom. At the same time, we sincerely regret the inconvenience caused by the bed, bathroom temperature, drainage, and lighting. Please know that your comments are very valuable, and we will share them with our team to make the necessary improvements. We truly appreciate your feedback and hope to have the chance to provide you with a more comfortable stay in the future. Kind regards, Team a&o Antwerp

    Dear Rachele, Thank you for taking the time to share your experience. We’re pleased to hear you enjoyed the style of the room and the spacious bathroom. At the same time, we sincerely regret the inconvenience caused by the bed, bathroom tem… Mostra altro

    a&o Antwerpen Centraal
    15 settembre 2025
  • Erica

    Data recensione: 4 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Asia

    Data recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
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  • Corrado

    Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Ottavia

    Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    La posizione.

    Stanza e bagno sporco. Hotel in ristrutturazione la mattina gli operai lavorano e fanno rumore. Colazione no comment.

    Risposta della struttura:

    Dear Ottavia, Thank you for taking the time to share your experience. We are glad to hear that you appreciated our central location. At the same time, we sincerely regret to learn that the cleanliness of your room and bathroom did not meet your expectations, and that renovation works disturbed your stay. Please accept our apologies for the inconvenience this has caused. Your comments are very valuable to us, and we will share them with our team to improve both our housekeeping and guest experience during the renovation period. We are also sorry that our breakfast did not leave you with a positive impression. We hope to have the chance to welcome you again in the future, under better circumstances. Kind regards, Team a&o Antwerp

    Dear Ottavia, Thank you for taking the time to share your experience. We are glad to hear that you appreciated our central location. At the same time, we sincerely regret to learn that the cleanliness of your room and bathroom did not meet … Mostra altro

    a&o Antwerpen Centraal
    28 agosto 2025
  • Marta

    Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Struttura vicina alla stazione, in caso si arrivasse tardi, e vicina all'inizio di una delle vie principali della città.

    Risposta della struttura:

    Dear Marta, Thank you very much for your kind review. We’re glad you enjoyed our central location, close to the station for late arrivals and right at the beginning of one of the city’s main streets. It’s great to hear you found our rooms modern and our staff attentive — your compliment will surely motivate our team, especially our colleague at reception. We appreciate your note about cleanliness and will keep improving. We hope to welcome you again soon! Kind regards, Team a&o Antwerp

    Dear Marta, Thank you very much for your kind review. We’re glad you enjoyed our central location, close to the station for late arrivals and right at the beginning of one of the city’s main streets. It’s great to hear you found our rooms m… Mostra altro

    a&o Antwerpen Centraal
    26 agosto 2025
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  • Silvia

    Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Posizione vicino alla stazione ferroviaria e al quartiere dei diamanti. Deposito bagagli prima del check-in. Personale molto gentile. Camera pulita.

    Le camere dovrebbero essere insonorizzate meglio. Pur essendo ad un piano alto si sentiva tantissimo il traffico

    Risposta della struttura:

    Gentile Silvia, La ringraziamo per il suo feedback positivo e per i gentili complimenti sul nostro personale e sulla pulizia delle camere. Ci scusiamo per il disagio legato al rumore del traffico e terremo in considerazione il suo suggerimento per migliorare il comfort delle camere. Cordiali saluti, a&o Antwerpen Centraal

    Gentile Silvia, La ringraziamo per il suo feedback positivo e per i gentili complimenti sul nostro personale e sulla pulizia delle camere. Ci scusiamo per il disagio legato al rumore del traffico e terremo in considerazione il suo suggerim… Mostra altro

    a&o Antwerpen Centraal
    18 agosto 2025
  • Aurora

    Data recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Posizione

    Senza aria condizionata

    Risposta della struttura:

    Dear, Aurora Thank you for your feedback. We’re glad you appreciated our convenient location, and we also take note of your comment regarding the lack of air conditioning. Your input is valuable to us as we look for ways to improve guest comfort. We hope to welcome you again in the future. Kind regards,A&O antwerpen Team

    Dear, Aurora Thank you for your feedback. We’re glad you appreciated our convenient location, and we also take note of your comment regarding the lack of air conditioning. Your input is valuable to us as we look for ways to improve guest … Mostra altro

    a&o Antwerpen Centraal
    16 agosto 2025
  • Pietro

    Data recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Posizione ottima (vicino alla stazione centrale) sia per visitare la città sia per chi ha esigenza, come avevo io, di avere treni e bus vicini per partire presto la mattina. Camera pulita, punto bonus per il bagno in camera - non scontato in un ostello - e sapone mani e doccia che viene messo a disposizione insieme agli asciugamani; ottima gestione della distribuzione degli ospiti: nonostante fosse da quattro letti, la prima notte ero completamente da solo!

    Un grande punto a sfavore di questa struttura lo gioca purtroppo - come già notato in altre recensioni - la mancanza di aria condizionata e di finestre apribili. Senza alcun ricambio dell'aria, in una stanza piccola con 3/4 persone si sente un gran calore e non si riesce a dormire, come capitato a me la seconda notte. Spero possano risolvere questo problema perché per il resto il soggiorno è stato ottimo.

    Risposta della struttura:

    Dear ,Pietro Thank you for your thoughtful and detailed review. We’re delighted to hear that you enjoyed our excellent location, the cleanliness of the room, the en-suite bathroom, and the thoughtful amenities provided. It’s also wonderful to know that you appreciated the way we manage guest distribution to ensure comfort. We do, however, understand your concern regarding the lack of air conditioning and windows that can be opened. We’re sorry for the discomfort this caused during your second night, and your feedback is very valuable as we look into ways to improve the room environment for our guests. It’s a pleasure to know that aside from this, your stay was excellent, and we hope to welcome you back again soon under even better conditions. Kind regards,Ao team antwerpen

    Dear ,Pietro Thank you for your thoughtful and detailed review. We’re delighted to hear that you enjoyed our excellent location, the cleanliness of the room, the en-suite bathroom, and the thoughtful amenities provided. It’s also wonderful… Mostra altro

    a&o Antwerpen Centraal
    16 agosto 2025
  • Vedi hotel
  • Valeria

    Data recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Melania

    Data recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Praticamente nulla, solo la posizione abbastanza comoda.

    Gli spazi della camera sono angusti, la doccia/vasca era molto vecchia e distrutta, rattoppata in più parti. non c’è aria condizionata ma un ventilatore e la moquette sporchissima e maleodorante. Assolutamente non in linea con altri a&o

    Risposta della struttura:

    Dear, Melanie Thank you for sharing your feedback. We're glad to hear you found our location convenient. However, we are truly sorry that the condition of your room did not meet your expectations. Your comments regarding the shower, lack of air conditioning, and cleanliness are concerning and will be addressed with our maintenance and housekeeping teams. We take your feedback seriously, as it helps us improve our standards. We sincerely apologize for the discomfort you experienced and hope you might consider giving us another opportunity in the future to provide a more comfortable stay. Kind regards, A&O team antwerpen

    Dear, Melanie Thank you for sharing your feedback. We're glad to hear you found our location convenient. However, we are truly sorry that the condition of your room did not meet your expectations. Your comments regarding the shower, … Mostra altro

    a&o Antwerpen Centraal
    13 agosto 2025
  • Giuseppe

    Data recensione: 6 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Nulla

    La camera vecchia e sporca, il bagno era scomodo e i sanitari erano da sostituire, sporchi e usurati. La TV non funzionava. Le lenzuola erano insufficienti e ci hanno fatto dormire sui copri materassi. Quando ho chiesto aiuto al personale non ho ricevuto supporto, si sono limitati a dire che i loro standard erano quelli.

    Risposta della struttura:

    Dear Guiseppe Thank you for taking the time to share your feedback. We're truly sorry to hear that your stay fell so far short of expectations and that the condition of the room, bathroom, and amenities was disappointing. What you described is certainly not the experience we strive to offer our guests. We are especially concerned to hear that you felt unsupported by our staff when you reached out for assistance. This is not the level of service we aim to provide, and your comments will be reviewed carefully with the team to ensure better communication and responsiveness moving forward. Please accept our sincere apologies for the discomfort you experienced. Your feedback is invaluable, and we are committed to using it to make meaningful improvements. Kind regards,A&O Team Antwerpen

    Dear Guiseppe Thank you for taking the time to share your feedback. We're truly sorry to hear that your stay fell so far short of expectations and that the condition of the room, bathroom, and amenities was disappointing. What you des… Mostra altro

    a&o Antwerpen Centraal
    8 agosto 2025
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  • Jessica

    Data recensione: 26 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Irene

    Data recensione: 26 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
  • Giusi

    Data recensione: 19 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Roberta

    Data recensione: 7 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
  • Laura

    Data recensione: 5 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    Posizione ottiima e staff gentilissimo. Camera ben organizzata

    Non si potevano aprire le finestre, stanza un po' buia. Ambiente fuori assai complicato e schiamazzi notturni.

    Risposta della struttura:

    Gentile Laura, La ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione e la cortesia del nostro staff. Ci scusiamo per il disagio causato dalla mancanza di finestre apribili e dai rumori esterni. Cordiali saluti, a&o Antwerpen Centraal

    Gentile Laura, La ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione e la cortesia del nostro staff. Ci scusiamo per il disagio causato dalla mancanza di finestre apribili e dai rumori esterni. Cordial… Mostra altro

    a&o Antwerpen Centraal
    6 luglio 2025
  • Franco

    Data recensione: 4 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    Nulla

    La struttura non ha aria condizionata, appena me ne sono accorto ho chiamato booking per provare ad annullare e mi hanno gentilmente risposto che avrebbero contattato la struttura per la mia richiesta e lo hanno fatto immediatamente. La struttura a&o non si è nemmeno degnata di rispondere. Dopo 2 giorni. Ecco... Una struttura che non risponde a un cliente, a prescindere dal motivo della richiesta, per me merita di chiudere male. Io personalmente non prenoterò in questo "hotel" in futuro nemmeno se fosse gratis. Tra l'altro è peggiorato tanto da quando si chiamava century hotel, ovvero fino al 2024. Adesso è molto rumoroso, pieno di "ospiti" chiassosi e gente strana. Insomma non esattamente il posto in cui uno vorrebbe essere. In conclusione ho prenotato parallelamente un 4 stelle dietro l'angolo dove si sta infinitamente meglio ed ho speso appena poco di più. OK, ho pagato comunque anche la camera già prenotata presso a&o ma sono certamente gli ultimi due spiccioli che vedete da me. A chi ancora pensasse di soggiornare presso a&o dico che la struttura ha camere veramente brutte, con bagni basic e scarni. Le camere che affacciano sulla stazione sono anche molto rumorose per la presenza di ubriachi praticamente tutta la notte. Insomma, ad Antwerp c'è una grande offerta e si trova molto meglio spendendo appena poco di piu. Bene... È tutto, passo e chiudo

    Risposta della struttura:

    Dear Franco, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We’re genuinely sorry to hear about your experience and regret that we did not meet your expectations. We understand how disappointing it must have been to arrive and discover the absence of air conditioning, especially during warm weather. We strive to ensure all amenities are clearly listed on our booking platforms, but we understand this can still be frustrating and we sincerely apologize. It is particularly concerning to hear that your cancellation request was not addressed promptly. Please accept our apologies for the lack of response — this does not reflect the level of service we aim to provide. We are currently reviewing our internal communication processes to ensure this does not happen again. Regarding your comments on the noise and overall atmosphere, we appreciate your honest observations. We take all feedback seriously and are working continuously to improve both our facilities and the guest experience. While our hotel offers affordable accommodations in a central location, we understand that this doesn’t always meet everyone's needs, and we’re sorry this was the case for you. We regret that we were not able to offer you a better stay, and while we may not have the opportunity to welcome you again, we thank you for helping us understand where improvements are needed. Kind regards, The A&O Hostel Antwerp Team

    Dear Franco, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We’re genuinely sorry to hear about your experience and regret that we did not meet your expectations. We understand how disappointing it must have been to arrive… Mostra altro

    a&o Antwerpen Centraal
    5 luglio 2025
  • Vedi hotel
  • Cristi-adrian

    Data recensione: 23 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata
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