Commentaires sur l'établissement Hotel Wu Wei 4 étoiles

Chambre spacieuse Grand lit La personne pour le petit déjeuner très agréable

Le réceptionniste lors de notre arrivé pas agréable. Pas de télé dans la chambre. House de couette taché . House de matelas taché et protection de matelas aussi. Lampe sur le montant du lit défectueuse. Rideau des velux défectueux. Et surtout le prix de la chambre pas conforme a la réservation. 135€ sur la réservation, 150€ à payer sur place.

Personnel désagréable. J avais réservé via booking et quand je suis arrivé la personne a l accueil m’a demandé d attendre en dehors de l hôtel l accord du responsable de l hôtel qui n était pas sur place. J ai attendu 30 mn dehors. C était vraiment une expérience désagréable alors que j avais la confirmation de la réservation.

Rien à dire parfait

La chambre en elle-même. La sdb au top. On n'a pas su faire fonctionner la télé. Erreur de connexion.

Le petit déjeuner pour notre part beaucoup trop simpliste.

La chambre était spacieuse et l'hôtel proche de la gare mais dans un cadre calme. L'hôtel est assez proche du centre mais suffisamment éloigné que pour ne pas entendre l'effervescence du centre.

Le petit déjeuner. Devoir choisir la veille, la quantité minuscule pour le prix et le fait de ne pas pouvoir se resservir. Ne pas avoir accès à la piscine alors qu'on séjourne dans un hôtel welness. Il fallait payer un supplément trop élevé selon moi. Pas de réduction sur l'accès aux soins et massages alors qu'on séjourne à l'hôtel...

Rien

Rien

L établissement est surprenant propre et accueillant

N'ayant pas eu l'information de l'horaire du départ lors de l'arrivée à l'établissement tard le vendredi soir 22h Nous avons profité du spa en fin de matinée lors de notre dernière la matinée ( jour du départ) le dimanche matin Nous avons eu la désagréable surprise de payer un supplément de 78 €

Salle de bain avec de la moisissure et ne correspond pas aux photos

Photo non contractuel, grosse déception arrivé sur place

Nous avons aimé le fait d'avoir pris une seule nuit au lieu de trois comme prévu.

Si vous voulez un conseil, lisez bien ce qui va suivre. Si vous réservez ici, vous aurez affaire à rien de plus qu’un marchand de sommeil malhonnête. Un gérant dans le déni et ayant réponse à tous, n’assumant en rien l’état déplorable voir insalubre de son soit disant « hôtel **** » Nous sommes arrivés vers 17h pour récupérer les clefs de notre chambre, accueilli par le cuisinier il nous remet notre chambre. Les extérieurs sont mal entretenus mais bon cela ne nous a pas vraiment interpellés au départ, même si on s'est dit au premier abord que le jardinier devait être à la retraite depuis un bon moment. La première chose c’est l’état du lit… les draps n’avaient pas été changés, juste le lit avait été refait, le lit était rempli de taches et de poils !!!!!!! Nous avons réussi à faire changer nos draps et d'ailleurs c'est le cuisinier qui est venu les changer avec ma femme. Le lit totalement inconfortable les serviettes d'une autre époque et sale, poils également retrouvé dans la douche et les toilettes pas propre. L'espace aquatique en supplément est une catastrophe, 30 € par personne aucune hygiène, tong obligatoire on sait pourquoi, au vu le de l'état de saleté qui recouvre le sol, la piscine est remplie de feuilles, le hammam est sombre et glauque rempli de toile d'araignées par endroit, à tel point que nous n'avons pas osé y rentrer, le sauna est très ancien et sale. Les chambres ne sont pas climatisées nous avons passé la nuit à une moyenne de 28 degrés. Le petit-déjeuner n'est pas sous forme de buffet et comprend deux tartines de beurre un bocal avec des fruits (et des poils), un jus de fruit, aucun choix, pas de viennoiserie et une tranche de jambon premier prix, et le tout pour 22 € par personne.

Bon petit dejeuner preparé au plateau mais complet et de qualité

L accueil deplorable voire inexistant Personne ne repind au telephone Aucune signalisation pour trouver l hotel 4 etoiles??? Meme pas 2 : tv qui ne caote rien, poussiere, sols pas nettoyés, déco plus que basique, pas de clim, mini bar c'est une carafe d'eau, A fuir.... Plus jamais

Rien

J’ai était déçu de tout, pour le prix ça n’en vaut pas le coup c’est trop chère pour rien, un hôtel que je ne recommanderais pas.

Rien

La chambre et la saleté

La chambre est atypique et grande.

Il faut choisir dès l'arrivée ce que nous mangerons au petit déjeuner, pas de buffet, ils servent à table un plateau par personne. L'accueil un peu glacial

Côté minimaliste, mais pas très propre.wc résidus de p..i, et de c..a, chaussettes de ma fille à peine arrivé dans la chambre pleine de poussière,signaler à la réception. Petit déjeuner complet, produits locaux bon pain.

Petit déjeuner peut mieux faire