Opiniones del Sooz Hotel Collection 4 estrellas
Avenida São Luis, 234, São Paulo, CEP 01046-000, Brasil

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Escrito en 26 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoTodo! Instalaciones limpias, desayuno EXQUISITO, variado y muy organizado, súper bien localizado y el staff amable!
Nada, todo estuvo hermoso
Escrito en 22 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoUbicación, habitación amplia, excelente y variado desayuno y mini market 24 horas.
El ruido exterior.
Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us. We’re glad to hear you enjoyed our location, the spacious room, the excellent and varied breakfast, and the convenience of the 24-hour minimarket. Providing comfort and convenience to our guests is always a top priority. We’re sorry to hear that external noise affected your stay. Please know that we are continuously working on improvements to ensure a more pleasant and restful experience for all our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Sincerely, Hotel Sooz Collection
Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us. We’re glad to hear you enjoyed our location, the spacious room, the excellent and varied breakfast, and the convenience of the 24-hour minimarket. Providing comfort and convenienc… Mostrar más
Escrito en 15 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoAmplio Organizado Limpio
El Gym bastante desactualizado (trotadora)
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are glad to hear that you found our hotel spacious, organized, and clean. However, we appreciate your comment regarding the gym equipment, especially the treadmill, and we will take it into consideration as we work on improving our facilities. We hope to welcome you back soon. Sincerely, Hotel Sooz Collection
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are glad to hear that you found our hotel spacious, organized, and clean. However, we appreciate your comment regarding the gym equipment, especially the treadmill, and we will take it i… Mostrar más
Escrito en 12 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoEl desayuno
La ducha, no cierra bien y se desperdicia agua.
Olá, Agradecemos por sua avaliação e por destacar o café da manhã — é ótimo saber que esse ponto foi positivo para você! Em relação ao chuveiro, pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por nos informar. Já acionamos nossa equipe de manutenção para verificar e resolver a situação, evitando desperdícios e desconforto. Seu feedback é muito importante para mantermos a qualidade dos nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo(a) novamente em breve na Sooz Hotel Collection. Atenciosamente, Equipe Sooz Hotel Collection
Olá, Agradecemos por sua avaliação e por destacar o café da manhã — é ótimo saber que esse ponto foi positivo para você! Em relação ao chuveiro, pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por nos informar. Já acionamos nossa equipe d… Mostrar más
Escrito en 5 de octubre de 2025 · Se alojó en octubre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de octubre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de octubre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 30 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoLa ubicacion
Que la ducha perdía agua
Olá, Agradecemos por compartilhar sua avaliação. Ficamos felizes em saber que a localização do hotel atendeu às suas expectativas. Lamentamos pelo inconveniente causado pelo vazamento do chuveiro. Já informamos nossa equipe de manutenção para que o problema seja solucionado o mais rápido possível. Seu feedback é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve na Sooz Hotel Collection. Atenciosamente, Equipe Sooz Hotel Collection
Olá, Agradecemos por compartilhar sua avaliação. Ficamos felizes em saber que a localização do hotel atendeu às suas expectativas. Lamentamos pelo inconveniente causado pelo vazamento do chuveiro. Já informamos nossa equipe de manutenção … Mostrar más
Escrito en 29 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 28 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 25 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicacion, relacion precio calidad excelente. A la vuelta tienen un ,ercado excelente. TENGAN CUIDADO CUANDO SALEN A LA CALLE CON LOS TELEFONOS CELULARES
Olá, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes que tenha apreciado nossa localização, a relação custo-benefício e as comodidades, como o mercado no hotel. Agradecemos também pela observação importante sobre segurança na região. Prezamos muito pelo bem-estar dos nossos hóspedes e recomendamos sempre atenção redobrada ao sair. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve na Sooz Hotel Collection! Atenciosamente, Equipe Sooz Hotel Collection
Olá, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes que tenha apreciado nossa localização, a relação custo-benefício e as comodidades, como o mercado no hotel. Agradecemos também pela observação importante sobre seg… Mostrar más
Escrito en 24 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEl personal muy atento y amable
Olá, Muito obrigado por destacar a atenção e simpatia dos nossos funcionários! É uma grande motivação para toda a equipe saber que nosso atendimento fez a diferença na sua estadia. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve na Sooz Hotel Collection! Atenciosamente, Equipe Sooz Hotel Collection
Olá, Muito obrigado por destacar a atenção e simpatia dos nossos funcionários! É uma grande motivação para toda a equipe saber que nosso atendimento fez a diferença na sua estadia. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve na Sooz Hotel C… Mostrar más
Escrito en 16 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl hotel es excelente, el trato del personal es muy agradable y sobretodo la variedad de opciones en el desayuno.
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência positiva! Ficamos felizes em saber que você gostou do atendimento simpático da nossa equipe e da variedade do café da manhã, que é preparado com muito cuidado para nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve no Hotel Sooz Collection! Atenciosamente, Equipe Hotel Sooz Collection
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência positiva! Ficamos felizes em saber que você gostou do atendimento simpático da nossa equipe e da variedade do café da manhã, que é preparado com muito cuidado para nossos hóspedes. Espe… Mostrar más
Escrito en 13 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoLas habitaciones son nuevas, cómodas y amplias. El lugar es agradable , limpio y el establecimiento ofrece diferentes tipos de servicios. El desayuno esta muy bien
La ubicación no es la mejor.
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência no Hotel Sooz Collection. Ficamos felizes em saber que você apreciou os quartos novos, confortáveis e espaçosos, assim como a limpeza e a variedade de serviços que oferecemos. Também é ótimo saber que gostou do nosso café da manhã. Lamentamos que a localização não tenha sido o ponto mais favorável para você. Estamos situados no centro antigo de São Paulo, o que oferece fácil acesso a diversas atrações, mas entendemos que a preferência por localização pode variar conforme o perfil de cada hóspede. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo(a) novamente e proporcionar uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Equipe Hotel Sooz Collection
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência no Hotel Sooz Collection. Ficamos felizes em saber que você apreciou os quartos novos, confortáveis e espaçosos, assim como a limpeza e a variedade de serviços que oferecemos. Também é ótim… Mostrar más
Escrito en 13 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoMuy buen hotel, moderno y con instalaciones nuevas, se encuentra en el cuadrante del edificio Copan al lado de bares, restaurantes y tiendas de gran calidad como la librería Louvre y Megafauna. Me decían que estar frente a plaza República no era buen barrio por la seguridad, pero no sentí peligro en ningún momento. El desayuno excelente con opciones de panes con semillas, pocas opciones veganas pero en general gran variedad de comidas en un comedor grande y con terraza.
Pocas opciones veganas a la hora del desayuno. El personal del mesón, sobretodo en la noche no era tan amable. La limpieza diaria del baño no era prolija.
Hello! Thank you for sharing your detailed experience at the Hotel Sooz Collection. We're glad you enjoyed our location near the Copan building, bars, restaurants, and shops, as well as the varied breakfast options and the pleasant atmosphere with a terrace. It's also great to know that you felt safe during your stay, despite your initial concerns. We regret that the vegan options at breakfast were limited and that the evening service and daily bathroom cleaning did not meet your expectations. We have already forwarded these concerns to the appropriate teams, as we constantly strive to improve our services and guest satisfaction. We hope to welcome you back for an even better experience. Sincerely, Hotel Sooz Collection Team
Hello! Thank you for sharing your detailed experience at the Hotel Sooz Collection. We're glad you enjoyed our location near the Copan building, bars, restaurants, and shops, as well as the varied breakfast options and the pleasant atm… Mostrar más
Escrito en 13 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoTuve problemas con el vuelo y a pesar de haber explicado la situación, llegué tardía a mi reserva que no había terminado y no me dejaron consumirla y me cobraron todo.
Mal servicio
Hello! Thank you for sharing your feedback, but we regret that your experience with us was not positive. We understand that unforeseen circumstances, such as flight delays, can occur, and we apologize for the inconvenience caused by this reservation issue. We would like to clarify that we are available to analyze cases like this, always seeking the best solution for our guests. Please contact us directly so we can better understand what happened and try to find the best possible solution. We hope to improve this experience in the future. Sincerely, Hotel Sooz Collection Team
Hello! Thank you for sharing your feedback, but we regret that your experience with us was not positive. We understand that unforeseen circumstances, such as flight delays, can occur, and we apologize for the inconvenience caused by this r… Mostrar más
Escrito en 12 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 12 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoTodo
Mucho ruido ya que las ventanas no cerraban bien El desayuno un poco escaso, pero es por sacarle algun fallo ya que nada en la vida es perfecto
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes que tenha gostado de vários aspectos da sua estadia. Lamentamos o incômodo causado pelo barulho devido às janelas e também a sensação de escassez no café da manhã. Estamos sempre buscando melhorias para proporcionar mais conforto e variedade aos nossos hóspedes. Agradecemos seu feedback e esperamos recebê-lo(a) novamente para uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Equipe Hotel Sooz Collection
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes que tenha gostado de vários aspectos da sua estadia. Lamentamos o incômodo causado pelo barulho devido às janelas e também a sensação de escassez no café da manhã.… Mostrar más
Escrito en 10 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoMuy amables las personas de recepción. Te facilitan todo e intentan ayudarte lo que necesites. La habitación y el baño magnifico. Amplia y conformable, con espacio para las maletas. Estás relativamente cerca de todo lo principal, teniendo en cuenta de la ciudad que estamos hablando, necesitaras usar metro o Uber. A escasos metros hay una tienda por si necesitas comprar algo de alimentación. Un hotel con un precio excelente y con una calidad muy superior. El desayuno muy bien.
Estuvimos apunto de anular la reserva porque no conseguimos contactar con el hotel por wasap antes de llegar. Te responde un robot que se queda bloqueado. Cuando se va el sol, mejor no moverse mucho por esas calles. Precaución. Yo salir a dar una vuelta pero no me aleje mucho.
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência detalhada no Hotel Sooz Collection. Ficamos felizes em saber que gostou do atendimento simpático da recepção, do conforto e espaço do quarto e banheiro, além da qualidade do café da manhã e da localização, que facilita o acesso às principais atrações da cidade. Lamentamos o inconveniente com o contato via WhatsApp antes da sua chegada e já estamos trabalhando para melhorar esse canal de comunicação. Quanto à segurança na região, entendemos a preocupação e reforçamos sempre a importância de cuidados ao circular, especialmente à noite. Agradecemos seu feedback e esperamos recebê-lo(a) novamente para uma estadia ainda melhor. Atenciosamente, Equipe Hotel Sooz Collection
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência detalhada no Hotel Sooz Collection. Ficamos felizes em saber que gostou do atendimento simpático da recepção, do conforto e espaço do quarto e banheiro, além da qualidade do café da manh… Mostrar más
Escrito en 8 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoUbicación, atención del personal, servicio 24/7. Proceso de check in y check out fácil y rápido, buena accesibilidad. La cama muy confortable, suficientes toma-corrientes
La ducha costaba cerrarla y quedaba goteando
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência no Hotel Sooz Collection. Ficamos felizes que tenha gostado da localização, da atenção dos funcionários, do serviço 24 horas, da facilidade no check-in/check-out, da acessibilidade, do conforto da cama e da praticidade das tomadas. Lamentamos o inconveniente com o chuveiro e já informamos nossa equipe de manutenção para resolver o problema o quanto antes. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve para uma estadia ainda melhor! Atenciosamente, Equipe Hotel Sooz Collection
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência no Hotel Sooz Collection. Ficamos felizes que tenha gostado da localização, da atenção dos funcionários, do serviço 24 horas, da facilidade no check-in/check-out, da acessibilidade, do … Mostrar más