Comentários de Chalezinho Pousada
Unnamed Road Zona Rural Pires, Brumadinho, CEP 35460-000, Brasil
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Comentário efetuado em: 29 de outubro, 2025 · Estadia em outubro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 29 de outubro, 2025 · Estadia em outubro, 2025
Comentário verificadoO atendimento foi maravilhoso . Eduardo é o cara . O lugar é lindo e não só apropriado para o descanso e lazer , mas também é perfeito para eventos como casamentos , pois tem um pôr do sol incrível.
De uma maneira geral , sinto a falta da questão da acessibilidade em praticamente todos os hotéis e pousadas que já conheci ( foram várias ) , porém percebi que neste estabelecimento estão colocando este assunto como uma das prioridades para um serviço de excelência.
Comentário efetuado em: 5 de outubro, 2025 · Estadia em outubro, 2025
Comentário verificadoGostei de tudo
Nada a reclamar!
Comentário efetuado em: 28 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoO quarto era novo.
Café da manhã.
Comentário efetuado em: 25 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoNo geral tudo correu bem e gostei muito. O espaço é maravilhoso. Lindo .
Alguns pontos a serem observados. O hotel tem pouquíssimos funcionários, à noite ficamos sem nenhum serviço de hospedagem. Não achamos ninguém, nem segurança nada. . Os quartos tem alguns reparos a serem feitos ( o.wue eu fiquei por exemplo estava mofado) e o do casal amigo que se hospedou com a gente tbm estava e o ar condicionado não funcionava. Nenhum entretenimento no local.
Comentário efetuado em: 18 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComida e acomodação são boas, mas a proximidade com a linha do trem e barulho durante toda a noite são bem desconfortáveis.
Barulho do trem durante toda a noite
Comentário efetuado em: 18 de agosto, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 17 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 16 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 15 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 9 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 3 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 30 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 30 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 24 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoAtendimento
Chuveiro
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que o atendimento foi positivo para você! Quanto ao chuveiro, sentimos muito por não ter atendido às suas expectativas. Já estamos verificando esse ponto para garantir mais conforto aos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para uma experiência ainda melhor! Abraços, Luiz Eduardo Gerente – Chalezinho Pousada
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que o atendimento foi positivo para você! Quanto ao chuveiro, sentimos muito por não ter atendido às suas expectativas. Já estamos verificando esse ponto pa… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 5 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoAtenção e presteza dos funcionários, os quais eram bastante solícitos e educados. A localização também é um diferencial, praticamente do lado de inhotim. Além disso, a vista do local é estonteante.
Achei que o chalé nao estava com o chão tão limpo, apesar de ter um ambiente muito cheiroso. Esperava um café da manhã com mais variedade, mas nao é ruim, longe disso.
Olá! Muito obrigado pelo seu comentário tão completo 😊 Ficamos felizes em saber que foi bem atendido por nossa equipe e que pôde aproveitar a localização privilegiada e a vista do nosso espaço — realmente, estar pertinho de Inhotim é um diferencial! Lamentamos saber sobre a limpeza do chão do chalé e a sua expectativa em relação ao café da manhã. Esses pontos já estão sendo repassados à equipe para que possamos melhorar ainda mais a experiência dos nossos hóspedes. Agradecemos novamente pelo retorno e esperamos ter o prazer de recebê-lo(a) em uma próxima oportunidade! Abraços, Luiz Eduardo Gerente – Chalezinho Pousada
Olá! Muito obrigado pelo seu comentário tão completo 😊 Ficamos felizes em saber que foi bem atendido por nossa equipe e que pôde aproveitar a localização privilegiada e a vista do nosso espaço — realmente, estar pertinho de Inhotim é um dif… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 4 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoOs funcionários são excelentes! Principalmente a Izabela. A área externa é linda!
Quartos sem janelas
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco 😊 Ficamos muito felizes em saber que foi bem atendido(a) e que a Isabella, em especial, fez a diferença na sua estadia — com certeza vamos repassar o elogio a ela! Também é ótimo saber que você apreciou a nossa área externa. Sobre os quartos sem janelas, entendemos a observação e agradecemos por mencioná-la. Estamos sempre atentos ao feedback dos nossos hóspedes para melhorar cada detalhe. Será um prazer recebê-lo(a) novamente em breve! Abraços, Luiz Eduardo Gerente – Chalezinho Pousada
Olá! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco 😊 Ficamos muito felizes em saber que foi bem atendido(a) e que a Isabella, em especial, fez a diferença na sua estadia — com certeza vamos repassar o elogio a ela! Também é ótimo … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 3 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoO café da manhã foi bastante bom, frutas, suco, pão de queijo. Funcionários atenciosos, boa localização para quem vai a Inhotim (mas precisa de carro, não é pertinho).
As instalações da pousada destoam do lugar tão bonito. Uso e abuso de cimento e alumínio deixam o local feio e o interior dos chalés muito quente. Tem ar condicionado, ok, mas uma outra forma de construção inclusive minimizaria o uso. Nas areas comuns fica tocando música o tempo todo - inclusive no galpão-restaurante - em um volume um pouco alto, que chega a incomodar. Agora, o que realmente precisa ser revisto é o aromatizante utilizado no quarto e nas roupas de cama. O cheiro é horrível e fica impregnado nas nossas roupas. Cheguei de viagem e, ao abrir a mala, aquele cheiro subiu das roupas. Um horror, sério. Meu companheiro alérgico sofreu um bocado.
Olá, Maria Fernanda. Sinto muito que sua experiência conosco não tenha sido como você esperava. Fico feliz que tenha gostado do café da manhã e do atendimento da nossa equipe, mas lamento de verdade pelo desconforto que seu companheiro teve durante a estadia. Queria aproveitar pra explicar que os produtos que usamos – tanto o aromatizante quanto o enxoval – são de ótima qualidade e, inclusive, costumam ser bastante elogiados por outros hóspedes. Mas entendo perfeitamente que cada pessoa tem suas sensibilidades, e nesse caso, realmente não funcionou bem pra vocês. Se a senhora tivesse nos avisado na hora, faríamos o possível pra resolver. Jamais deixaríamos um hóspede, ainda mais alguém com alergia, passar por esse tipo de situação. Sinto muito mesmo se não se sentiu à vontade pra falar com a gente. Agradeço por ter compartilhado seu ponto de vista. Esses retornos são essenciais pra que a gente continue melhorando. Espero sinceramente que, numa próxima vez, possamos oferecer uma experiência mais tranquila e agradável. Um abraço, Luiz Eduardo Gerente da Pousada
Olá, Maria Fernanda. Sinto muito que sua experiência conosco não tenha sido como você esperava. Fico feliz que tenha gostado do café da manhã e do atendimento da nossa equipe, mas lamento de verdade pelo desconforto que seu companheiro tev… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 2 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoFicamos apenas uma noite, jantamos no chalé, a recepcionista Isabela foi muito atenciosa.
Do acolhimento
Olá! Obrigado pelo seu feedback. Ficamos felizes que gostou do jantar e do atendimento da Isabela. Sentimos que o acolhimento não tenha sido perfeito e vamos trabalhar para melhorar. Esperamos recebê-lo novamente!
Comentário efetuado em: 30 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 30 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 23 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoQuartos confortáveis. Serviço de cozinha muito bom
Luz acesa próxima a janela a noite toda
Olá! Agradecemos muito pelo seu feedback positivo sobre os quartos e o serviço de cozinha. Ficamos felizes que tenha gostado! Quanto à luz próxima à janela durante a noite, vamos verificar para garantir maior conforto e privacidade para nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Luiz Eduardo Gerente da Pousada
Olá! Agradecemos muito pelo seu feedback positivo sobre os quartos e o serviço de cozinha. Ficamos felizes que tenha gostado! Quanto à luz próxima à janela durante a noite, vamos verificar para garantir maior conforto e privacidade para nos… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 15 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoAmeii a pousada muito aconchegante, as instalações são otimas. O cafe da manhã é maravilhoso, os funcionarios bem receptivos e prestativos. Estão de parabens, voltaremoss mais vezes!!❤️
Comentário efetuado em: 10 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoA pousada é bem gostosa, com opções boas para quem quer relaxar e passar o dia lá (piscina, área comum, refeições) e também perto da cidade com fácil acesso ao centro e Inhotim (cerca de 15 minutos). O quarto foi bom e confortável. A equipe de funcionários é incrível, muito acolhedora e prestativa. O café da manhã é ótimo!
A iluminação do quarto poderia ser melhor - a luz é muito forte e branca.