Segunda vez no hotel e me senti desmotivada. Primeiramente, privatizaram o estacionamento, sendo R$50,00 dia, puxado para hospedagem de uma semana. Sem toalhas de chão, de rosto, sabonetes, banheiro com vazamento no piso e molhava todo o quarto. Funcionários sem comprometimento. Quando fizemos reserva de 5 quartos nos prometeram todos pertos, família e não cumpriram. Difícil falar no hotel, somente através de ZAP e cada vez um funcionário. Café da manhã, somente variedades de pães, sem opções de iogurte,, bolachas. Hospedagem razoável, achei que ficou a desejar e os demais quartos também na mesma situação. Acredito que a partir de agora será nossa última opção.

Localização, em frente ao mar.

Estadia em outubro, 2025

Banheiro

Bom

Estadia em outubro, 2025

A estrutura e localização do hotel são excelentes, porem percebe-se um certo abandono com algumas questões. Portas danificadas, por uso ou por umidade, box de banheiro com problema na porta de vidro, porta objetos do banheiro quebrado, enfim coisas simples que honrariam com a localização e estrutura privilegiada que o hotel tem a oferecer.

A localização do hotel é excelente e café da manhã muito bom.

Estadia em outubro, 2025

Excelente

Estadia em setembro, 2025

Instalações velhas e mal cuidadas. Lençol com furo, toalhas velhas e finas, faltante toalhas de rosto e mantas. Frigobar pequeno e totalmente vazio. Limpeza do quarto ruim. Café da manhã com frios de baixa qualidade e sucos em pó

Somente da localização

Estadia em agosto, 2025

Não tem água quente na pia. Chuveiro com pouca pressão e não é muito quente.

Localização perfeita e café da manhã. O hotel necessita urgentemente reformas.

Estadia em julho, 2025

A edificação é antiga em estado de recuperação

Boa localização, bom atendimento

Estadia em junho, 2025

Ausência de Wi-Fi nos quartos, ausência de elevadores, espaço para banhos (box) pequeno, ausência de interruptor de luz próximo a cama, e principalmente ausência de informação relativa a necessidade de autorização de menores e consequente disponibilização do respectivo formulário.

O café da manhã foi satisfatório. Boa opções e farto, contudo, nenhum item memorável.

Estadia em maio, 2025

Na hospedagem acho que como hotel deveria ter disponibilizado sabonete pelo menos no lavabo, faltou cesto de lixo nos quartos , somente tinha no banheiro, televisão somente em um único ambiente, no nosso caso havia dois ambientes separados, hoje em dia não ter wi-fi nos quartos não é admissível.

Da localização, fácil acesso para o centro de Guarujá, local bem tranquilo.

Estadia em abril, 2025

O quarto em si deixou a desejar em alguns aspectos, como a poeira em alguns móveis (guarda-roupa principalmente) e o fato de termos problema com interruptor de tomada, que foi prontamente resolvido ao comunicarmos a recepção.

Gostei da localização bem de frente à praia, os espaços do hotel como piscina, academia, sauna, café da manhã muito bom e a receptividade, agilidade e excelente atendimento dos funcionários.

Estadia em abril, 2025

Quarto cheio de mofo, o qual teve que ser substituído,frigobar todo enferrujado e banheiro sem ventilação.

Da parte da piscina e do café da manhã

Estadia em abril, 2025

Falta d cobertas e travesseiros tinha teia d aranha no quarto

Bom café, ótima localização os funcionários são muito prestativos e educados os quartos são simples mas tem ar condicionado, Tv ok

Estadia em abril, 2025

Quarto não condiz com as fotos anunciadas, recém pintado com cheiro forte de tinta, vaso sanitário água passando direto, frigobar estragado fazendo barulho a noite toda atrapalhando o sono informei na recepção mais não tomaram providências, tv sem acesso internet, tivemos que solicitar reparo na recepção pois só pegava 1 canal, o armário do quarto cheio de caruncho. A Luz do quarto é na parede em cima da tv não sendo possível ver tv com luz acessa.

Limpeza, café da manhã, acesso a praia, serviço de. Quarto muito bom.

Estadia em abril, 2025

Ducha higiênica no banheiro

Café

Estadia em março, 2025

Localização

Café da manhã, atendimento dos funcionários, ótimo

Estadia em março, 2025

Faltou água em diversos quartos, em outros a água saia com barro. O hotel esta todinho mal conservado, velho, sujo. Os quartos são simples, os móveis enferrujados ou estufados de água.

Localização excelente, café da manhã muito bom

Estadia em março, 2025

Triste ver um hotel que era brilhante com a manutenção do básico atrasada

Localização

Estadia em março, 2025

Não tem estacionamento no hotel Tem uma indicação no fim da rua a 50 00 a diária Quarto bem básico, 2 travesseiros ralos numa cama de casal, roupa de cama e toalhas bem velhos Mofo no quarto Pia do banheiro sem nenhum espaço, só a cuba e a torneira

Localização e café da manhã excelentes

Estadia em março, 2025

Não tem estacionamento no hotel Eles tem a indicação de um estacionamento privado que cobra 50,00 a diária no fim da rua Roupa de cama e toalhas bem velhos e só tinha 2 travesseiros bem ralos na cama de casal Tinha mofo na parede do quarto e cheiro forte de umidade Não tem espaço na pia do banheiro pra colocar cosméticos, é só uma cuba bem simples com torneira

Localização e café da manhã excelentes

Estadia em março, 2025

Funcionários no check in,qualidade roupa de cama e banho,sem itens de higiene,garagem paga a parte

Localização

Estadia em março, 2025

Das instalações. Muito mal conservadas.

Limpeza e atendimento dos funcionários

Estadia em fevereiro, 2025

O horário de fechamento da piscina muito cedo poderia ficar até mais tarde !

Café da manhã muito bom

Estadia em fevereiro, 2025

A acomodação informa que possui garagem, mas é necessário pagar um valor à parte. No entanto, no Booking, a informação aparece como se estivesse incluída. Além disso, a TV é apenas “decorativa”, pois não sintoniza nenhum canal e não possui opção de conexão via Wi-Fi. Mesmo após entrar em contato com a equipe responsável, o problema não foi resolvido.

Gostei da limpeza, organização, e atendimento dos funcionários.

Estadia em fevereiro, 2025

Estacionamento complicado, e pago a parte

Localização,café da manhã, recepção , limpeza

Estadia em janeiro, 2025