6,9

Comentários de Jalapão Ecolodge

Rodovia TO 030, km 140, RPPN Catedral do Jalapão, Estrada Cênica Novo Acordo, São Félix do Tocantins, São Félix do Tocantins, CEP 77605-000, Brasil

  • Eduardo

    Comentário efetuado em: 12 de outubro, 2023 · Estadia em outubro, 2023

    Comentário verificado

    Infelizmente nada das fotos condizem com a realidade, instalações estão abandonadas, não tem mínima manutenção e cuidado, não tem como falar ponto positivo, da pena da dona Maria que sozinha fica na propriedade para atender os turistas. Aliás ela e o único ponto positivo.

    Tive que sair no meio da noite pois apareceu um morcego no meu quarto, como deixei fechado desde que entrei ele já estava lá, precisei ir à noite até São Félix, que fica a uma hora, procurar outra pousada. Lugar está abandonado, sem manutenção, sem condições de receber hóspedes, uma única funcionária fica lá sozinha, precisam fechar a pousada URGENTE, comida só tem congelada, e como disseram que fica direto sem luz imaginem o estado

    Resposta da propriedade:

    Respeitamos sua argumentação e lamentamos sua percepção de abandono de nossas instalações, constatamos que sua expectativa de estética não se coaduna com o desenvolvimento do paisagismo de nosso entorno através das técnicas de permacultura e de nossa dedicação há mais de 10 anos em prol da preservação total da natureza. Nossas instalações não estão abandonadas, duas alas estão em funcionamento normal e um módulo está em reformas como pôde ver em nossa sinalização local. Nós já havíamos lhes esclarecido que não é verdade que nossa atendente não é a única pessoa que trabalha prestando serviços na localidade. Entendemos que sua estadia foi aquém de sua expectativa, mas o senhor apresenta aqui informações que destoam da realidade e não são corretas e temos provas disso.

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    Jalapão Ecolodge
    13 de outubro, 2023
  • Joaotibincovski

    Comentário efetuado em: 18 de setembro, 2023 · Estadia em agosto, 2023

    Comentário verificado

    O café da manhã é bem bom e completo e o lugar é lindo.

    A pessoa que nos recepcionou e atendeu durante toda a estadia era evangélica, estava tudo bem até revelarmos que éramos um casal homoafetivo e que iriamos dormir na mesma cama. Mesmo reiterando essa informação tivemos nossas camas separadas e alguns comentários desnecessários. Fomos dormir inseguros pois inicialmente havíamos sido informados que estávamos completamente sozinhos na pousada (apenas nós de hóspede e a pessoa que nos recepcionou), porém, vimos pessoas perambulando na área externa. Entendemos que estávamos no interior do Tocantins, numa área muito isolada, com pessoas sem muito contato com casais como nós, porém, numa pousada que cobra o que nos foi cobrado, esperávamos no mínimo um tratamento mais neutro e mais orientação da casa para com a pessoa em questão. É importante frisar que nos hospedamos em outras 3 pousadas da região e em nenhum momento nos sentimos inseguros ou mal recebidos. Na manhã do café fomos super bem servidos, porém tivemos de escutar louvores extremos no volume máximo, o que gerou muito desconforto. Acredito que até um casal heterossexual que não siga a religião evangélica ficaria desconfortável. Reitero que nossa critica não é para pessoa em questão, que provavelmente agiu seguindo o que acredita e por falta de orientação da casa. É dever dos administradores treinarem seus respectivos funcionários para receber o diverso e deixar sua vida pessoal e crença de forma mais privada. Ah, e reservamos a janta também, é comida congelada. Gostosa, porém congelada, assim acredito que não valha o preço, poderíamos ter passado no mercado e cozinhado algo fresco na própria cozinha da pousada.

    Resposta da propriedade:

    Caríssimos pedimos desculpas pelo constrangimento que essa atendente lhes causou... registramos que já havíamos instruído e reiterado a ela sobre não misturar sua religiosidade, crenças e preconceitos de qualquer natureza para com nossos visitantes ou hóspedes.... essa abordagem não se coaduna com a nossa!

    Caríssimos pedimos desculpas pelo constrangimento que essa atendente lhes causou... registramos que já havíamos instruído e reiterado a ela sobre não misturar sua religiosidade, crenças e preconceitos de qualquer natureza para com nossos v… Mostrar mais

    Jalapão Ecolodge
    9 de outubro, 2023
  • Laiane

    Comentário efetuado em: 16 de setembro, 2023 · Estadia em setembro, 2023

    Comentário verificado

    Lúcio previamente à estadia mandou mensagem para saber o horário da nossa chegada e foi prestativo. Dona Maria foi muito prestativa e se colocou à disposição para nós. Para quem gosta de natureza, silêncio, lá é o lugar certo. Tivemos um problema com carro e Dona Maria logo foi fazendo alguns contatos para nos ajudar.

    O lugar aparenta estar um pouco largado. O quarto tinha alguns morcegos. O café da manhã estava bem precário. Não tinha pães, frutas e ovos (o básico para uma hospedagem). Local distante da cidade de São Félix (+30km de estrada de terra). Ao ir embora, a placa da saída indicava para uma porteira. Chegamos na porteira e ela estava fechada/trancada com cadeado. Tivemos que voltar para achar a saída correta.

    Resposta da propriedade:

    Grato pelo seu retorno e estadia conosco. Lamentamos que o café da manhã não esteve ao seu contento. Quanto a questão do percurso pedimos desculpas, pois de fato o funcionário deveria estar lá em trabalho para lhes prestar esse atendimento ou ter conversado com vocês antes da saída para orientação.

    Grato pelo seu retorno e estadia conosco. Lamentamos que o café da manhã não esteve ao seu contento. Quanto a questão do percurso pedimos desculpas, pois de fato o funcionário deveria estar lá em trabalho para lhes prestar esse atendimento … Mostrar mais

    Jalapão Ecolodge
    13 de outubro, 2023
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  • Laura

    Comentário efetuado em: 24 de agosto, 2023 · Estadia em julho, 2023

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    Estrutura

    Somente o box do banheiro que estava enchendo e vazando

  • Carlos

    Comentário efetuado em: 20 de agosto, 2023 · Estadia em julho, 2023

    Comentário verificado
  • 7,0 Bom
    Dr

    Comentário efetuado em: 1 de agosto, 2023 · Estadia em julho, 2023

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    Do atendimento da Sra Maria cozinheira

    Manutenção

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  • 7,0 Bom
    Marcelo

    Comentário efetuado em: 30 de julho, 2023 · Estadia em julho, 2023

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    Café da manhã preparado por D. Maria e o jantar

    Cama muito dura

  • Fillipe

    Comentário efetuado em: 18 de julho, 2023 · Estadia em julho, 2023

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    O local é de beleza excepcional. Em meio à natureza e extremamente bem cuidado. Fomos muito bem atendidos. Acolhidos como se fôssemos familiares. Ficamos no bangalô. É extremamente confortável e muito bem estruturado. Uma vista privilegiada. Uma das hospedagens mais incríveis que vivenciamos. Uma pena não termos ficado mais tempo, sobretudo para aproveitar as diversas atividades que oferecem no local. De toda forma, só de lá estar, a experiência já é única.

  • Mauro

    Comentário efetuado em: 11 de julho, 2023 · Estadia em julho, 2023

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    Vc se sente em um lodge na África . Os chalés sao espaçosos. A natureza grita ao redor . Uma experiência gratificante ver o céu repleto de estrelas . Mas o coração do lugar é a Dona Maria que se desdobra para atender os hóspedes da melhor forma possível, fazendo tapiocas, bolos e preparando o jantar . Ela é super atenciosa e ajuda dando dicas dos passeios . Saí de lá já com saudades dela …

    Nada

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  • Marcia

    Comentário efetuado em: 26 de junho, 2023 · Estadia em junho, 2023

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    A comida boa A pessoa que nos atendeu muito boa A pousada está preocupada com as queimas e deixando a desejar a hospedagem

    Ter ar condicionado para os hóspedes Não fiz o combo de sugestão de passeio dentro da pousada por falta de veículo Faltou água para os hóspedes e até quando eu saí não tinha sido providenciado

  • Alexandre

    Comentário efetuado em: 17 de junho, 2023 · Estadia em junho, 2023

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    O pessoal é super atencioso e prestativo. D. Maria e o Marcos são pessoas incríveis. Quarto amplo e confortável. Várias opções de atividades. Fizemos a escalaminhada para ver o por do sol.

    Foi tudo muito bom.

  • Celestino

    Comentário efetuado em: 13 de junho, 2023 · Estadia em junho, 2023

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    A pousada fica dentro de uma reserva de cerrado muito bem preservada pelo Sr. Lúcio Flávio, o que permite avistar muitos animais silvestres. A atenção do Sr. Lúcio e da dona Maria são insuperáveis e vc se sente como se já os conhecesse há muito tempo. O bangalô não é equipado com ar condicionado, mas foi muito bem projetado de forma que a circulação de ar faça com que as noites sejam amenas. É bem rústico e se vc procura um convívio próximo da natureza, é o local ideal.

    No Jalapão, as estradas ainda são de terra/areia, o que torna os acessos aos locais mais difícil e demorado. Isso é uma dificuldade, porém, creio que é isso que ainda preserva essa região e eu não mudaria isso.

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  • Fernando

    Comentário efetuado em: 4 de maio, 2023 · Estadia em maio, 2023

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  • Henrique

    Comentário efetuado em: 3 de maio, 2023 · Estadia em abril, 2023

    Comentário verificado

    O quarto bangalô entrega tudo que promete, muito bonito, confortável e ótima vista.

    a área comum pareceu um pouco abandonada (especialmente um parque para crianças que estava bem deteriorado e dava um aspecto não muito convidativo da propriedade)

  • Cristiano

    Comentário efetuado em: 21 de fevereiro, 2023 · Estadia em fevereiro, 2023

    Comentário verificado

    Os funcionários são muito esforçados, principalmente a Senhora Maria nas refeições.

    O preço não vale pelo desconforto.

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  • Mariana

    Comentário efetuado em: 10 de janeiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023

    Comentário verificado

    acolhimento da equipe, localização, café da manhã

    gostei de tudo

  • José

    Comentário efetuado em: 6 de janeiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023

    Comentário verificado

    A localização é fantástica, as instalações são de excelente bom gosto, tudo muito bem conservado e pessoas extremamente gentis e atenciosas. As guloseimas da Dona Maria são uma atração à parte, feitas com muito carinho para os hóspedes!

    Fiquei menos tempo do que gostaria, precisaria de mais tempo para curtir melhor esse lugar tão especial...

  • Renata

    Comentário efetuado em: 1 de janeiro, 2023 · Estadia em dezembro, 2022

    Comentário verificado

    Local perfeito!! uma excelente escolha para fugir do dia a dia. lugar lindo, calmo e tranquilo. o atendimento diferenciado do staff fez toda a diferença. ótima comoda, amamos tudo e nos sentimos cuidados e acolhidos. com certezs não tem escolha melhor no Jalapao.

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  • Fernanda

    Comentário efetuado em: 13 de dezembro, 2022 · Estadia em dezembro, 2022

    Comentário verificado

    lugar e lindo, natureza total. porém longe dos fervedouros. lá vc consegue vê vários bichinhos passando. lugar e bem romântico 💕 porém pra quem tem medo de aranha como eu não recomendo, pois fui embora antes com medo das 🕷️🕷️.

    eu simplesmente queria roubar a Dona Maria, a senhora que trabalha fazendo os deliciosos pratos, jantar que ela nos preparou sou uma delícia,café da manhã sensacional, ela fez biscoito, uma salada de frutas com creme maravilhoso, suco natural….

  • Camila

    Comentário efetuado em: 21 de novembro, 2022 · Estadia em novembro, 2022

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  • Lucia

    Comentário efetuado em: 20 de novembro, 2022 · Estadia em outubro, 2022

    Comentário verificado
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