Comentários de Pousada e Hostel Pé no Mato
Rua da Vila, 02, Vale do Capão, CEP 46940-000, Brasil

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Comentário efetuado em: 2 de novembro, 2025 · Estadia em outubro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 22 de outubro, 2025 · Estadia em outubro, 2025
Comentário verificadoBem aconchegante
Nada a reclamar
Comentário efetuado em: 20 de outubro, 2025 · Estadia em outubro, 2025
Comentário verificadoTudo
Nada
Comentário efetuado em: 16 de outubro, 2025 · Estadia em outubro, 2025
Comentário verificadoPoderia ter café da manhã
Comentário efetuado em: 8 de outubro, 2025 · Estadia em outubro, 2025
Comentário verificadoO hostel é ótimo! As instalações são boas, limpas e confortáveis. Os funcionários são atenciosos e solícitos. O hostel tem boa localização, no início da rua principal da vila, e tem um jardim muito bonito. Voltaria a me hospedar lá. Recomendo a estadia!
Olá Andressa, obrigada pelo seu comentário, ele nos ajuda a melhorar nosso serviço e nos incentiva a trabalhar com mais afinco para oferecer um serviço de qualidade, aguardamos o seu retorno sempre que desejar!
Comentário efetuado em: 25 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 24 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 23 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoo único ponto positivo da Pousada foi a localização. Muito próxima da vila.
A Pousada não oferece café da manhã e pratica preços iguais a outras Pousadas próximas que oferecem café. Paguei uma diária de R$ 500,00, num quarto pequeno com duas camas de solteiro, ar condicionado e banheiro privativo. Minha estadia era de 3 diárias. Me perguntaram se queria limpeza do quarto e eu disse que só solicitaria se fosse necessário, mas que gostaria que as tolhas fossem trocadas. Não solicitei a limpeza mas na segunda manhã eu pedi que trocassem as toalhas e tirassem o lixo. A Pousada se negou a trocar toalhas alegando que só troca toalhas para estadias acima de 03 dias. Essa informação não consta em nenhum lugar antes do check in. O local é frio e úmido, as toalhas não secam completamente dentro do quarto. Eu e minha filha fomos obrigadas a usar toalhas úmidas nos 03 dias que ficamos hospedadas e ainda fui MUITO destratada pelo staf ao pedir a troca das toalhas. Desde nossa chegada, a Pousada só disponibilizou 01 toalha de rosto e 02 de banho para toda a nossa estadia. Tivemos que usar a tolha de trilha que levamos de casa para enxugar o rosto porque não se compartilha toalha de rosto com outra pessoa. Além disso, no quarto havia um aviso que acaso roupa de cama ou toalhas fossem sujadas com maquiagem, vinho ou tinta de cabelo uma multa seria cobrada (a multa ia de R$ 90,00 a R$ 35,00 - a depender da peça que fosse suja). Até o piso de banheiro estava na lista (R$ 35,00 a multa). O local tem muita poeira na rua, varias ruas sem asfalto, o que facilita sujar os pés e sapatos com poeira. Ficamos tão apreensivas em pagar multa que tirávamos os sapatos na varanda para não pisar com poeira dentro do quarto e alegarem que era maquiagem. Claro que não sujamos nada com os itens descritos no aviso, mas o aviso em si é hostil e quebra todo o clima de um destino como o Vale do Capão.
Prezada Sra. Thiciane, Desde o momento que chegou na pousada já disse que necessitaria troca de toalhas diariamente e foi informada que esta não é a prática do hotel pois trocamos após 3 dias , a não ser que aconteça algum acidente. A Sra. se hospedou durante o festival de Jazz quando todos os meios de hospedagem praticam valores mais altos. Sentimos que a Sra não estava muito feliz com o lugar. Sabemos que apesar do Capão ser um lugar muito especial, não é para todos. A pousada Pé no Mato vem a mais de 20 anos prestando um serviço de qualidade e como pode ver aqui nas avaliações, a grande maioria está muito contente com o que oferecemos. Simplicidade e Conforto é a nossa meta.
Prezada Sra. Thiciane, Desde o momento que chegou na pousada já disse que necessitaria troca de toalhas diariamente e foi informada que esta não é a prática do hotel pois trocamos após 3 dias , a não ser que aconteça algum acidente. A S… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 22 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 15 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 26 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 18 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoA localização é excelente, pertinho da vila. As instalações são otimas, o jardim é lindo. As staffs são uma simpatia. A internet é otima. Adorei! E o vale do capão é maravilhoso. Recomendo a todos.
Olá Renata, agradecemos a sua avaliação, ela nos incentiva e ajuda a melhorar os nossos serviços. A Pé no Mato fica a poucos metros da Vila, pertinho da maioria dos restaurantes e serviços, ao mesmo tempo trabalhamos com zelo para oferecer um ambiente tranquilo e acolhedor, que bom que você gostou, aguardamos o seu retorno!
Olá Renata, agradecemos a sua avaliação, ela nos incentiva e ajuda a melhorar os nossos serviços. A Pé no Mato fica a poucos metros da Vila, pertinho da maioria dos restaurantes e serviços, ao mesmo tempo trabalhamos com zelo para oferecer … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 1 de agosto, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoO chalé é muito legal, bem perto da rua da vila. Os hospedes precisam ficar atentos com as roupas e sapatos. Podem aparecer escorpiões durante a noite, então a atenção tem que ser redobrada!!!
Comentário efetuado em: 28 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 21 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoLugar lindo e aconchegante, muito bem equipado. Encantada.
Que bom que você gostou da sua estadia, te esperamos sempre que desejar retornar!
Comentário efetuado em: 10 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoLocalização e atendimento
Olá Norberto, que bom que você gostou da sua hospedagem aqui na Pé no Mato, nossa equipe trabalha empenhada em oferecer um atendimento de qualidade, nossa localização, no centro do Capão, oferece a comodidade de ter os principais restaurantes e serviços a uma pequena caminhada de distância.
Olá Norberto, que bom que você gostou da sua hospedagem aqui na Pé no Mato, nossa equipe trabalha empenhada em oferecer um atendimento de qualidade, nossa localização, no centro do Capão, oferece a comodidade de ter os principais restaurant… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 7 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoA localização perfeita e a acomodação muito agradável.
Olá Marcia, que bom que você gostou de se hospedar aqui conosco, estamos localizados na rua da Vila, bem pertinho dos principais restaurantes, serviços e atrações culturais!
Comentário efetuado em: 6 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 5 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 3 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 2 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoLocalização
Em não ter café da manhã
Prezado Grace, Agradecemos a sua avaliaçao isto ajuda muito os viajantes que estão a procura de um bom lugar para se hospedar. Não temos o café mas em compensação abrimos nossa cozinha para aqueles que gostam de preparar suas refeiçoes além disto estamos a apenas alguns passos de varios resturantes que servem cafés da manhã completos. Mas esperamos que tenha usufuido da hospedagem como um todo Abraços da Equipe Pé no Mato
Prezado Grace, Agradecemos a sua avaliaçao isto ajuda muito os viajantes que estão a procura de um bom lugar para se hospedar. Não temos o café mas em compensação abrimos nossa cozinha para aqueles que gostam de preparar suas refeiçoes além… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoA dona da pousada é muito atenciosa. O jardim é lindo e a localização é perfeita.
Não lembro de ter me desagrado de nada.
Olá Diogo, ficamos felizes em saber que você gostou da sua estadia conosco. A Pé no Mato está localizada bem no centro do Capão, ao mesmo tempo, mantemos um ambiente reservado, com jardim bem cuidado para garantir uma experiência única aos nossos hóspedes.
Olá Diogo, ficamos felizes em saber que você gostou da sua estadia conosco. A Pé no Mato está localizada bem no centro do Capão, ao mesmo tempo, mantemos um ambiente reservado, com jardim bem cuidado para garantir uma experiência única aos … Mostrar mais