Comentários de Pousada Pé De Arruda
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Comentário efetuado em: 11 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoLimpeza
Não tive café da manhã
Comentário efetuado em: 8 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoDa hospitalidade
Nota 10000
Comentário efetuado em: 16 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 21 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoTudo
N/a
Comentário efetuado em: 16 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoFuncionária na chegada ofereceu ótimo atendimento. A localização é boa.
O quarto tem muitas rachaduras, mofo e mosquitos. O café da manhã é pessimo. O valor no balcão é menor que pela Booking
Comentário efetuado em: 1 de março, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoRecepção fantástica!
Comentário efetuado em: 4 de janeiro, 2025 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 24 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoCafé da manhã farto e cama confortável
Fica distante do centro da cidade, entretanto o fato de ficar na beira da estrada em um posto de gasolina ajuda muito ao viajante.
Comentário efetuado em: 21 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoLocalização
barulho nas proximidades, café bem fraco
Comentário efetuado em: 18 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoAtendente da pousada péssima
Comentário efetuado em: 4 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoLocalização e cnforto
Mal cheiro no banheiro
Comentário efetuado em: 15 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoDa varanda
Por quer não tem mesa e nem cadeira na varanda
Comentário efetuado em: 9 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoDe tudo só deveria pegar o quanto dos fundos fiquei virando para o posto acordei coas zoada dos caminhão
Queira que tivesse uma mezinha na varanda
Comentário efetuado em: 25 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoO hotel é limpo e os funcionários são cordiais, inclusive os do restaurante.
A TV não funcionava direito nos 2 quartos que pegamos. A localização é ruim, fica às margens da rodovia BR 116 e para chegar nem Caldas do Jorro é preciso estar de carro e percorrer por uma estrada não sinalizada e escura (à noite). Alem disso, o café da manhã é desorganizado, e a culpa são das regras e não dos funcionários, pois fica no restaurante do posto e os clientes da pousada precisam ficar pesando a comida, anotando tudo que pegou e pedindo as coisas básicas que faltam no serviço, como por exemplo, nas mesas não tinha açúcar e manteiga e eles não estão preparados para eventualidades, como restrições alimentares. Eu por exemplo, só como pão e queijo, não tinha queijo e o pão de sal era servido seco, precisei pedir o favor de me darem manteiga porque não tinha buffet, e detalhe, no segundo dia colocaram manteiga no buffet, mas tinha que passar manteiga enquanto me servia em pé.
Comentário efetuado em: 12 de maio, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoTamanho do quarto
Muito barulhento, chuveiro não funcionava e cobrança do dobro do valor via booking.
Comentário efetuado em: 21 de setembro, 2023 · Estadia em setembro, 2023
Comentário verificadoTudo funcional, e quarto espaçoso.
Deve ficar mais claro na divulgação que a pousada fica em um posto de estrada.
Comentário efetuado em: 11 de setembro, 2023 · Estadia em setembro, 2023
Comentário verificadoQuarto, recepção
Café da manhã
Comentário efetuado em: 6 de março, 2023 · Estadia em janeiro, 2023
Comentário verificadoBom café da manhã em restaurante amplo e várias opções. Estacionamento seguro e grátis. apartamentos novos e bem conservados. Restaurante serve almoço e jantar, além de lanches.
Para viagens a negócio é uma ótima opção
Comentário efetuado em: 22 de janeiro, 2023 · Estadia em dezembro, 2022
Comentário verificadoComentário efetuado em: 15 de janeiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023
Comentário verificadotudo novo, camas confortáveis, excelente atendimento
Nada a reclamar
Comentário efetuado em: 13 de janeiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023
Comentário verificadoLimpeza e conforto das acomodações
Não gostei do café da manhã. Fora do que foi prometido e também não gostei da localização
Comentário efetuado em: 2 de janeiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023
Comentário verificadoRecepcao
Nihill
Comentário efetuado em: 2 de janeiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023
Comentário verificadoprimeiro colocaram num quarto todo mofado e depois para outro onde o chuveiro só funcionava frio, Cochao duro, travesseiro uma pedra, nem tinha lençol no quarto, um barulho infernal dos caminhões no posto e por último o café da manhã sem nada para comer !! fora a qualidade do atendimento dos funcionários horrível !! sem nenhum preparo!! nunca mais vou lá
de tudo !!!!
Olá Renê, Sentimos muito que sua experiência conosco não foi das melhores. Mas, preciso esclarecer algumas coisas: como o sr(a) mesmo disse, percebendo o problema (que não é no quarto todo, e sim só no teto, devido a uma infiltração que tivemos do ar condicionado, mas que não ficou odor nenhum no quarto), foi transferido para outro quarto. Nossos chuveiros são aquecidos com energia solar, então, às vezes é possível sim demorar de esquentar, mas o Sr (a) poderia ter solicitado um outro quarto na recepção. Em relação ao colchão e aos travesseiros, me arrisco a afirmar que está equivocado (a), pois são os melhores da região, ( não são plumas de ganso) mas garanto que são confortáveis o suficiente para nossos hóspedes. Em relação ao lençol vamos verificar o que aconteceu, porque dispomos de lençóis e toalhas em todos os quartos e cobertor o hóspede precisa solicitar na recepção, já que estamos numa região muito quente. Em relação ao barulho dos caminhões, infelizmente não podemos fazer muita coisa, já que nossa pousada fica anexa a um posto de combustível; a dica que a gente sempre dar para o cliente que tem o sono leve é indicar os quartos virado para o fundo. No que se refere ao café da manhã, o Sr(a) deve ter notado que não temos um espaço apropriado para tal, mas como nossos clientes solicitavam muito, resolvemos fazer uma parceria com o restaurante ao lado e lá nós temos diversos produtos (desde buffet com cuscuz simples e temperado, aipim, batata, banana, dois ou tres tipos de carnes, ovos, frutas, frios e ainda temos nossos lanches de chapa, bolos caseiros, pão de queijo, salgados, enfim, uma variedade de coisas), o que deve ter acontecido, é que devido ao movimento ou horário que chegaste lá, não tenha encontrado mais tantas opções que fosse do seu agrado. Pedimos desculpa por isso e também por nossos funcionários não ter sido os melhores para o Sr(a). Nos desculpe de verdade e esperamos que um dia, possamos ter a oportunidade de mudar essa impressão. Obrigada pelo seu feed back, é graças a eles que estamos sempre buscando melhorar.
Olá Renê, Sentimos muito que sua experiência conosco não foi das melhores. Mas, preciso esclarecer algumas coisas: como o sr(a) mesmo disse, percebendo o problema (que não é no quarto todo, e sim só no teto, devido a uma infiltração que tiv… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 30 de dezembro, 2022 · Estadia em dezembro, 2022
Comentário verificado