7,4

Comentários de Pousada Pé De Arruda

Av. Leonardo Nunes, 1528, Tucano, CEP 48790-000, Brasil

  • Wellington

    Comentário efetuado em: 11 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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    Limpeza

    Não tive café da manhã

  • Renato

    Comentário efetuado em: 8 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025

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  • Santos

    Comentário efetuado em: 28 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025

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    Da hospitalidade

    Nota 10000

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  • José

    Comentário efetuado em: 16 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025

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  • Herval

    Comentário efetuado em: 21 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025

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    Tudo

    N/a

  • Themis

    Comentário efetuado em: 16 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025

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    Funcionária na chegada ofereceu ótimo atendimento. A localização é boa.

    O quarto tem muitas rachaduras, mofo e mosquitos. O café da manhã é pessimo. O valor no balcão é menor que pela Booking

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  • Tiago

    Comentário efetuado em: 1 de março, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025

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    Recepção fantástica!

  • Claudinei

    Comentário efetuado em: 4 de janeiro, 2025 · Estadia em dezembro, 2024

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  • 7,0 Bom
    Vieira

    Comentário efetuado em: 24 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024

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    Café da manhã farto e cama confortável

    Fica distante do centro da cidade, entretanto o fato de ficar na beira da estrada em um posto de gasolina ajuda muito ao viajante.

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  • Themis

    Comentário efetuado em: 21 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024

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    Localização

    barulho nas proximidades, café bem fraco

  • Luciano

    Comentário efetuado em: 18 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024

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    Atendente da pousada péssima

  • Esteves

    Comentário efetuado em: 4 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024

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    Localização e cnforto

    Mal cheiro no banheiro

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  • Christyan

    Comentário efetuado em: 15 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024

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    Da varanda

    Por quer não tem mesa e nem cadeira na varanda

  • Tavares

    Comentário efetuado em: 9 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024

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    De tudo só deveria pegar o quanto dos fundos fiquei virando para o posto acordei coas zoada dos caminhão

    Queira que tivesse uma mezinha na varanda

  • Robertowreis

    Comentário efetuado em: 25 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024

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    O hotel é limpo e os funcionários são cordiais, inclusive os do restaurante.

    A TV não funcionava direito nos 2 quartos que pegamos. A localização é ruim, fica às margens da rodovia BR 116 e para chegar nem Caldas do Jorro é preciso estar de carro e percorrer por uma estrada não sinalizada e escura (à noite). Alem disso, o café da manhã é desorganizado, e a culpa são das regras e não dos funcionários, pois fica no restaurante do posto e os clientes da pousada precisam ficar pesando a comida, anotando tudo que pegou e pedindo as coisas básicas que faltam no serviço, como por exemplo, nas mesas não tinha açúcar e manteiga e eles não estão preparados para eventualidades, como restrições alimentares. Eu por exemplo, só como pão e queijo, não tinha queijo e o pão de sal era servido seco, precisei pedir o favor de me darem manteiga porque não tinha buffet, e detalhe, no segundo dia colocaram manteiga no buffet, mas tinha que passar manteiga enquanto me servia em pé.

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  • Wangler

    Comentário efetuado em: 12 de maio, 2024 · Estadia em abril, 2024

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    Tamanho do quarto

    Muito barulhento, chuveiro não funcionava e cobrança do dobro do valor via booking.

  • Sidney

    Comentário efetuado em: 21 de setembro, 2023 · Estadia em setembro, 2023

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    Tudo funcional, e quarto espaçoso.

    Deve ficar mais claro na divulgação que a pousada fica em um posto de estrada.

  • Silva

    Comentário efetuado em: 11 de setembro, 2023 · Estadia em setembro, 2023

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    Quarto, recepção

    Café da manhã

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  • Edson

    Comentário efetuado em: 6 de março, 2023 · Estadia em janeiro, 2023

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    Bom café da manhã em restaurante amplo e várias opções. Estacionamento seguro e grátis. apartamentos novos e bem conservados. Restaurante serve almoço e jantar, além de lanches.

    Para viagens a negócio é uma ótima opção

  • Jefferson

    Comentário efetuado em: 22 de janeiro, 2023 · Estadia em dezembro, 2022

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  • Rosana

    Comentário efetuado em: 15 de janeiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023

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    tudo novo, camas confortáveis, excelente atendimento

    Nada a reclamar

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  • Reginaldo

    Comentário efetuado em: 13 de janeiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023

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    Limpeza e conforto das acomodações

    Não gostei do café da manhã. Fora do que foi prometido e também não gostei da localização

  • José

    Comentário efetuado em: 2 de janeiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023

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    Recepcao

    Nihill

  • Renê

    Comentário efetuado em: 2 de janeiro, 2023 · Estadia em janeiro, 2023

    Comentário verificado

    primeiro colocaram num quarto todo mofado e depois para outro onde o chuveiro só funcionava frio, Cochao duro, travesseiro uma pedra, nem tinha lençol no quarto, um barulho infernal dos caminhões no posto e por último o café da manhã sem nada para comer !! fora a qualidade do atendimento dos funcionários horrível !! sem nenhum preparo!! nunca mais vou lá

    de tudo !!!!

    Resposta da propriedade:

    Olá Renê, Sentimos muito que sua experiência conosco não foi das melhores. Mas, preciso esclarecer algumas coisas: como o sr(a) mesmo disse, percebendo o problema (que não é no quarto todo, e sim só no teto, devido a uma infiltração que tivemos do ar condicionado, mas que não ficou odor nenhum no quarto), foi transferido para outro quarto. Nossos chuveiros são aquecidos com energia solar, então, às vezes é possível sim demorar de esquentar, mas o Sr (a) poderia ter solicitado um outro quarto na recepção. Em relação ao colchão e aos travesseiros, me arrisco a afirmar que está equivocado (a), pois são os melhores da região, ( não são plumas de ganso) mas garanto que são confortáveis o suficiente para nossos hóspedes. Em relação ao lençol vamos verificar o que aconteceu, porque dispomos de lençóis e toalhas em todos os quartos e cobertor o hóspede precisa solicitar na recepção, já que estamos numa região muito quente. Em relação ao barulho dos caminhões, infelizmente não podemos fazer muita coisa, já que nossa pousada fica anexa a um posto de combustível; a dica que a gente sempre dar para o cliente que tem o sono leve é indicar os quartos virado para o fundo. No que se refere ao café da manhã, o Sr(a) deve ter notado que não temos um espaço apropriado para tal, mas como nossos clientes solicitavam muito, resolvemos fazer uma parceria com o restaurante ao lado e lá nós temos diversos produtos (desde buffet com cuscuz simples e temperado, aipim, batata, banana, dois ou tres tipos de carnes, ovos, frutas, frios e ainda temos nossos lanches de chapa, bolos caseiros, pão de queijo, salgados, enfim, uma variedade de coisas), o que deve ter acontecido, é que devido ao movimento ou horário que chegaste lá, não tenha encontrado mais tantas opções que fosse do seu agrado. Pedimos desculpa por isso e também por nossos funcionários não ter sido os melhores para o Sr(a). Nos desculpe de verdade e esperamos que um dia, possamos ter a oportunidade de mudar essa impressão. Obrigada pelo seu feed back, é graças a eles que estamos sempre buscando melhorar.

    Olá Renê, Sentimos muito que sua experiência conosco não foi das melhores. Mas, preciso esclarecer algumas coisas: como o sr(a) mesmo disse, percebendo o problema (que não é no quarto todo, e sim só no teto, devido a uma infiltração que tiv… Mostrar mais

    Pousada Pé De Arruda
    16 de fevereiro, 2023
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  • 7,0 Bom
    Particia

    Comentário efetuado em: 30 de dezembro, 2022 · Estadia em dezembro, 2022

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